Rubetek (Рубетек) - система управления умным домом — отзывы

Во-первых, то, что накатали тут о поддержке полная брехня. Все от менеджеров интернет-магазина, до тех поддержки предельно вежливы, корректны и реально отвечают на все вопросы, объясняют и помогают насколько могут. Для меня, как для "девочки" это важно +приобретала лампочки для создания уютной атмосферы в спальне впервые и имела мало представления и о приложении и об их подключении. Со мной возились около часа, пока я все не поняла и не подключила. Попробуйте с такой проблемой в распиареный Борк позвонить, ага. А я настроила даже таймер лампочек на утро, включается с будильником: теплое и уютное свечение. Также, лампы отлично подходят для создания романтической обстановки, простыми настройками в телефоне регулирую и всё)). Правда 1-2 лампочек маловато - темно, надо 4 брать сразу и тогда всё супер.

Установил в гостиной умную камеру IP Rubetek RV-3419, в первую очередь что бы видеть чем занимается ребенок дома когда остается дома один. Удобная и простая в использовании, наблюдаю за обстановкой дома с любого места через телефон. Снимает четко, даже при приближение можно рассмотреть довольно мелкие детали. В общем работой камеры доволен и цена устроила

Купил камеру RV-3425 для наружнего наблюдения возле дома. Снимает качественно, без мельканий, бликов и сильных зависаний, спокойно выдерживает -20 градусов, выглядит неприметно, установил под крышу. Работает через Wi-FI, могу наблюдать с любой точки, где есть интернет. Хорошая и нужная вещь для безопасности, задумываюсь купить еще две такие же что бы просматривать весь периметр дома, или, например 3414 камеру-вот думаю. Кстати, тут прочитал гневные высказывания по поводу поддержки - у самого были вопросы при монтаже камеры. Не знаю как вы с поддержкой разговаривали, но со мной прям пошагово прошлись и помогли все подключить.

25.12.2022 обратился в поддержку Rubetek по вопросу очередной поломки домофона. Помогать отказались, сославшись, что это ответственность управляющей компании. УК, в свою очередь, уже несколько дней игнорирует заявки. В итоге получается замкнутый круг. Тем временем на этаже проходной двор.

Поддержка Rubetek контакты своего руководства для решения ситуации передавать отказывается, сама помочь не может или не хочет. Советую подумать, прежде чем связываться с этой компанией и ее оборудованием.

Поддержка - это реальная помощь, а не отфутболивание в УК и предложение перезагрузить телефон.

Нет синхронизации между блоком управления и панелью. Тех поддержка только отговаривается и отписывается. Ответ один «передали в группу мобильной разработки» и так уже полгода. За это время они уже и преложение Новое создали и частоту на блоках поменяли а мою проблему категорически отказываются решать. На сайте отзыв оставить не возможно

Для своего дома решил оснастить дворовую и придомовую территорию камерой. Выбрал Рубетек. Она поворотная, если что, можно обозревать только одно направление, а менять его в зависимости от потребностей. Даже ночью может обозревать на расстоянии 10 метров. Разрешение у нее хорошее, видно все просто замечательно. Для нее дождь не помеха, работает и в сильные осадки, пусть и обзор слабый становится, но она не начинает тормозить и барахлить. Небольшая по размерам, что было тоже важно, стильная и надежная. Есть микрофон, детектор движения. В общем, все, что в современной камере должно быть, у нее есть с лихвой.

Так как проживаю я дома со старенькой бабушкой, а территория у нас достаточно большая, то мы запаслись всем, чем можно, во первых приобрели камеру видеонаблюдения наружную Rubetek RV-3414. Работает она отлично, изображение четкое и ясное в любое время суток. Нам этой камеры хватает чтоб отследить всю территорию двора. Из плюсов стоит отметить что есть датчик движения, дистанционное управление и защита от влаги. Также выбирали эту камеру потому что в ее характеристиках указана устойчивость к низким и высоким температурам. Для своей стоимости в нее встроено достаточно много функций. Вообще уже приобрели и планируем еще покупать и другую продукцию Rubetek и строить полноценный умный дом.

Служба поддержки вам никогда не поможет. Максимум, скажет перезагрузить устройства. Постоянные обновления могут работать только с apple, с андроидами вообще не состыкуются. Дообновлялись до того, что с телефона не управляется. Не могу поставить заданную температуру. Либо должна платить за свет уйму денег, либо не включаю конвектор, и в любой момент с приходом морозов разорвёт в доме устройства водоснабжения. При этом люди на другрй стороне провода непробиваемо приветливы, типа роботов. Термодатчики надо перезагружать раз в 4 дня, иначе они не работают, соответственно, надо постоянно присутствовать в доме, то есть никуда не отъехать надолго. Выбирайте другие компании, иначе время на жизнь не останется, будете всегда на связи с рубитеком, а это всё равно, бесполезное занятие. Подробнее: " target="_blank" rel="nofollow">https://nahjob.top/node/add/black-list?compid=54561

Отличная компания и как работодатель и как производитель востребованного умного дома. Больше нечего добавить. Сотрудничаем давно и, надеюсь, будем еще долго продолжать.

Сразу скажу, что набрел на компанию по совету уже пользующихся ее продуктами людей. Что ж, все очень приятно оказалось: от удобного сайта, быстро отвечающих менеджеров, до, практически эпполовской упаковки) Заказывал с уствновкой, так что сам ничего не делал- просто смотрел) Претензий вообще нет, все работает.