Помогает бизнесу стать лучше

Santehnika-online.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
272 отзыва

Возврат проходит ужасно

Купил весной 22 много всего, в тч смеситель Хенсгрохе. Через полгода умер картридж. Месяц мучали чо с ним делать и к производителю отправляли и к сервис центрам, никто не брался. В итоге забрали сами и оформили возврат. но деньги уже почти 2 месяца не возращают
Присылают не правильные документы
Никогда там ничего больше не куплю
Подам в суд, они нарушают закон

компания надежная!

Всю сантехнику в ванну брали у вас. После заказа мне в течении 10 минут перезвонили и уточнили все детали. Ждала курьера. Магазином довольна, оплатила после того как удостоверилась в целостности и полном соответствии. Рекомендую.

Очень советую

Покупали с женой душевую кабинку!)) Ассортимент весьма богатый, можно выбрать на любой "вкус") Так мы ещё и попали на классную скидку=) Но я чуть не внимателен, не принял звонок по доставке и она на сутки сместилась

Нравится, что здесь реально громадный выбор

Нравится, что здесь реально громадный выбор и всегда можно найти что-нибудь по адекватной цене. В этом году купил здесь смеситель, унитаз и разную мебель для ванны. К качеству претензий нет.

Всё отлично

В магазине приобреталось всё для ремонта и полного обновления санузла. После оставления заявки менеджер связалась со мной через пять минут, обговорили доставку. Правда товар доставили на день позже, в остальном проблем не было.

Продают брак, отказываются признавать и исправлять, клиентов пинают, обещания ничего не стоят

Сантехника онлайн

Купили душевую кабину, во время установки выяснилось, что сдвигающаяся дверь не ставится - не подходит по размерам.
Ответ сантехники-онлайн: вы не умеете ставить. Окей, вызвали их мастеров на установку за 6 тыс - а они тоже не смогли! Поставили так, что дверь не открывается. Но 6 тыс заплатите! Можете в акте написать претензии. После этого сантехника-онлайн признала проблему, что в комплекте были ролики неправильного размера и пообещали их заменить. После этого начался период кормления завтраками. Персональные жирные минусы в карму Ольге Костяной, Ксении Пашковой и Татьяне Масловой, которые уже два месяца нам морочат голову обещаниями и просто ничего не делают: Татьяна каждые 3-4 дня обещает новый срок, вот-вот придут детали, скоро вам позвонят - и пропадает. Прямой связи с менеджерами нет, руководство «напрямую с клиентами не общается» - ответ колл-центра. Результат: до сих пор ничего не сделано, а раз нам не нравится, что Татьяна Маслова просто обещает и ничего не делает, то она советует написать правильно оформленную юридическую претензию и прислать по почте. Вот так по стоимости душевой кабины мы получили заклинившую дверь и наплевательское отношение сантехники онлайн. Не рекомендую с ними связываться!

Рекомендую

По скидке купил себе в этом магазине отличную ванну. Ассортимент на сайте разнообразный. Цены привлекательные. Доставили ванну быстро, полностью соответствует описанию. В общем, я доволен.

Я доволен.

Качественная однако сантехника в этом магазине продаётся. Я очень доволен тому, что купил здесь подвесной унитаз Natura. Качество его сборки мне понравилась. Свою стоимость однозначно оправдывает.

Покупка прошла хорошо

Покупал здесь все необходимое для ванной комнаты, от плитки до сантехники. По ценам никаких претензий, не гнут, оформляют заказ быстро, дают советы по выбору. Мнение положительное.

Хороший магазин

Магазин действительно неплохой. Много чего там продаётся из сантехники. Цены я бы сказал вполне разумные, а сервис на высоком уровне. Мой заказ по покупке смесителя оформили быстро, и доставили в срок.