Помогает бизнесу стать лучше

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
174 отзыва

Привезли не тот товар

Сделал заказ на СберМегаМаркете. Привезли не тот товар. Составил обращение CCS-316108. Через три дня продавец предложил забрать товар и вернуть деньги, но при этом не написал обратный адрес для доставки. Вместо денег я попросил выслать мне замену. С 30 августа ответа нет. Служба поддержки рекомендует ждать ответа продавца и больше ничем помочь может. Прежде чем что-то заказывать сразу рекомендую проверить другие сайты. Здесь заказывать нужно с осторожностью.

Не рекомендую категорически

Первый раз сталкиваюсь с ситуацией , чтобы смартфон ( приобретен Redmi 9A 32GB Sky Blueсразу) отказывался работать(выключился и не реагирует ни на что, включая зарядку) после 1 дня работы. При этом продавец отказывается разрешать проблемы, полностью игнорируя претензии. Обращаю внимание, что в нарушение законод-ва РФ ни перед приобретением товара , ни во вложениях в коробке нет ни гарантийного талона с печатью , ни перечня сервисных центров на территории РФ. Покупка в СберМегаМаркете - это лотерея. Крайне не рекомендую покупать технически сложные товары в СберМегаМаркете

Первый и последний опыт.

Повелся на письмо на электронке о том что мне начисленно 700 бонусов. Сделал заказал, оплатил, спустя 4 дня приходит сообщение о том что заказ отменен, звоню спрашиваю они говорят такое бывает очень редко, ладно перезаказываю, в итоге товар приходит не надлежащего качества, что бы начать какие-либо разберательства нужно ждать сутки после получения заказа, ещё не известно чем всё кончится. ОДНИМ СЛОВОМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Очень плохо

Очень плохо работает доставка .По телефону ничего внятного не говорят когда будет доставлен заказ.

Аферисты или халтурщики?

Почему руководство не читает отзывы?Оно вообще-то в курсе методов работы их недобросовестных сотрудников.За что получают зарплаты операторы,которые отвечают словами смс,которую и так можно прочитать в телефоне без них.На вопрос почему ответ один.Нет таких данных,а кто может ответить на вопрос не существует.Никто.Единственная компания,которая ни за что не отвечает.Столько негативных отзывов,а воз и ныне там.Фантастика!!!В при такой конкуренции такая работа.Магазин делает вид,что работает,только для того,чтоб получать зарплату.Методы работы сотрудников сделали эту компанию самой бессовестной.Руководители!!!!!Вы где????

Не связывайтесь с СберМегаМаркет

Жалею что не почитала отзывы перед заказом . Повелась на бонусы присланные от Сбербанка .
Заказ оформила по предоплате . Заказ в срок не доставлен . Перенесли доставку на НЕДЕЛЮ !!! оповещения заранее не было . Стала читать отзывы и ошарашена сколько отрицательных ! И это понятно при таком сервисе . Теперь боюсь что и деньги не вернут .

Сбермегамаркета и Бука отвратительные компании.

Месяц назад я купил в Сбермегамаркет игру The Legend of Zelda: Skyward Sword HD. Курьер привёз мне игру, вскрыв картонную коробку я увидел сломанную, почему то открытую и всю помятую коробку с игрой. Месяц сотрудники Сбермегамаркета и Буки тянут кота за одно место и пытаются выяснить кто из них не прав, пытаясь дотянуть до момента когда я забью и откажусь от своего обращения. На клиентов тут откровенно плюют. Возмещать убытки и менять товар ни кто не собирается. Ни в коем случае, не покупайте игры у Сбермегамаркет и компании Бука! Ну а друзья из Сбермегамаркета, в данный момент я веду обсуждение с юристом на тему подачи иска по возмещению средств и хоть сумма убытков не большая я из принципа не потерплю такого отношения.

Гавеный магазин

Нарушают сроки доставки. Информация на сайте о движении товара ни о чем. Спор открыть нельзя но можно составить обращение что товар опоздал по срокам. И то только тогда когда он придёт. В виде компенсации предлагают плюнуть в лицо ( а именно 200 бонусных рублей) которые только у них и можно потратить. Если брать все ходовые магазины озон, вд,

Ужасный сервис

Здравствуйте! Прошу обратить внимание на ситуацию!!!!
Задерживают доставку, кормят завтраками, вернуть деньги нереально сложно.
Заказала детскую коляску и ещё по мелочи 29.08.21 с доставкой на 1сентябоя, сегодня 4 сентября и заказа нет.
Я не могу выйти с детьми на улицу, служба поддержки обещает каждый день разобраться и каждый день доставить.
По своей глупости ещё 1.09 заказала пеленальный стол. И он тоже подвис до 6 сентября(пока так смс пришло)
Заказы 996156639 и 961588723
Оба оплачены(((

Самый ужасный сервис!

Заказал компьютерный корпус и кулер из Москвы до Нижнего Новгорода. Оплатил. Обещали привезти через 3 дня ( с Алиэкспресс везут за день, два). Короче через 3 дня не привезли и обещали, что через неделю привезут. И через неделю не привезли. позвонил и оформил возврат. Прошло несколько дней и решил позвонить и узнать как там с возвратом денег. И оказалось, что возврат не оформлен. В итоге через 2 недели за кулер 1000 руб. вернули, а за корпус 2000 не вернули еще. Короче потратил 3 недели времени и кучу нервов и не все деньги еще получил назад. Это самый ужасный сервис с которым я сталкивался, а работал я с многими сервисами.