СберЗдоровье — отзывы

Как можно назначать консультации онлайн у гинеколога и гастроэнтеролога!
Гастроэнтеролог только хуже сделал

Сначала обращалась к специалисту онлайн. Выслушали внимательно, дали направления к специалисту и на анализы. Получила оперативно гарантийное письмо. Удобно было в сервисе обслуживание, получение информации. Не пришлось дополнительно звонить.

Сервисом пришлось воспользоваться на следующий день после покупки программы. Пообщалась по видео с дежурным терапевтом. Она очень внимательно меня выслушала, дала рекомендации. Через медицинского помощника по направлению терапевта меня записали на очную консультацию к лору, и через день я уже попала к специалисту на прием. Просто фантастика! Если бы я пошла в поликлинику...это заняло недели 2 и кучу нервов. А здесь все быстро, спокойно, доброжелательно и профессионально. Спасибо огромное!

Сервис помог найти свободную запись у невролога в моем городе, когда снова спину прихватило. Быстро записали, и скидку на прием сделали, очень удобно и выгодно вышло 👍

Оформили подписку. Работник банка пела красиво, что можно и к врачу сходить, и анализы сдать. В итоге выясняется, что доступны только онлайн консультации, которые мне вообще не нужны

Эта программа мне очень нравится, т.к. она помогла мне найти проблемы, о которых я даже не подозревала. Это очень важно. Спасибо

Отвратительный сервис. Впервые "обожглась" еще когда брала в этом банке сервис для страховки за рубежом. Написала жалобу что срочно нужен доктор ребенку и что вы думаете? Мне дали ответ через 2 недели!!! Человек может и умереть от такой помощи. Деньги за сервис так и не вернули, даже не извинились, что не оказали помощь.

Много лет не доверяла сервису, но тут друг похвастался, что выгодно сдает через Сберздоровье. Повелась. Оплатила, показалось удобным - выбрала все анализы и оплатила. Поехала по выбранному адресу: Оренбург, Салмышская 62, мне отказали, сказав, что они давно уже не сотрудничают со Сбером. Потрепала нервы, зря голодала столько часов (при железодефиц анемии и слабости!) и ушла не сдав кровь спустя 40 минут, звонив на горячую линию. После извинений оператор предложила сдать на Родимцева 8/1 - уверяя, что там по гарантийному письму меня ждут. Приезжаю через день в лабораторию - та же история. Лаборатория не сотрудничает со Сберздоровье и предлагает напрямую купить услуги, отменив заказ. Опять стресс, потерянное время и голод, который так тяжело мне дается.

На этот раз сотрудник звонит и 100% уверяет, что меня ждут на пр.Победы 129, и туда направлено гарантийное письмо. Приезжаю сегодня и что? Никакого письма нет! Никто опять не понимает где его искать. Милая девушка на ресепшн Мария сидела обновляла каждые 2 минуты почту, переживала вместе со мной, что я себя плохо чувствую, т.к. стоять мне уже было тяжело. Пожалев меня, взяли кровь, сели ждать обещанного письма. Параллельно звоним в Сберздоровье, там утверждают, что письмо ушло, просим направить дубликат на почту самой лаборатории, никакого письма нет. Мне сообщают, что через 1,5 часа курьер приедет за биоматериалом, если письма не будет - мои пробирки не заберут. Все эти 1.5 часа голодная сижу на телефоне и звоню то в Инвитро, то в Сберздоровье в поисках этого письма.

В 14.00 по оренб времени уже позвонила лаборатория Инвитро и сообщила, что письмо так и не пришло, курьер уехал, 1 пробирку придется утилизировать и сдать снова. Количество моего стресса возросло в несколько раз. В Интвитро составили претензию, чтобы разобраться чья была вина с письмом. Думаю, данный случай следует рассматривать в суде - как Сбербанк своими доп продуктами уже второй раз вводит в заблуждение мою семью и вместо мед помощи причиняет стресс и ухудшение состояния. Отдельная "благодарность" безответственным людям, которые не могут обновить инфо на сайте и зачем-то дают выбрать адреса лабораторий, которые давно не сотрудничают с сервисом. Будьте внимательны и подумайте, прежде чем покупать эти продукты от Сбербанка.

Обращалась за помощью к нескольким психологам с разными запросами, очень мне помогли решить мои запросы.
Благодарю Сбер здоровье за помощь!

Сдавала анализы на онкомаркеры. Быстро записалась (минуты 3 от силы на все про все). Плюс сделали скидку 10% от Сберздоровья и еще небольшая сумма кэшбеком вернулась в конце месяца)) Круто, что есть такие удобные площадки для записи на анализы) Буду иметь в виду теперь вас))

Спасибо огромное всей команде СберЗдоровье, Врачам, МедПомошникам. Персоонал грамотный, квалифицированный, все вопросы решают четко ,быстро. Самое лучшее приложение для здоровья. Благодарю Вас за такой труд. Вы лучшие.