СберЗдоровье — отзывы

Сбер Здоровье – очень полезный сервис. Я в основном искала там нужные мне мед.центры. А недавно оформила онлайн консультацию с терапевтом. Решила посоветоваться по поводу приема витаминов весной. В итоге получила подробный список рекомендаций и заключение доктора. Иногда онлайн консультация это реально проще, чем ехать на очный прием.

Часто пользуюсь онлайн консультациями с врачами на Сбер Здоровье. Особенно с терапевтом. Это намного проще и удобнее, чем идти в поликлинику, и сидеть в очереди полдня. Врачи на связи в любой день, в любое время суток. Можно заключения, анализы показать, и выслушать экспертное мнение. Сбер молодцы, что создали такой сервис.

Раньше для записи на узи в клинику приходилось перерывать весь интернет. Надо было найти много информации, цены и отзывы, в том числе. Знакомая подсказала, что удобней через Сберздоровье записываться. И правда, очень удобно! Скачала приложение, две секунды и готово! На днях обращалась онлайн к врачу, мне помогали расшифровывать анализы, тоже красота, даже к врачу идти не пришлось.

Онлайн консультации – это вообще находка для меня. Если что-то беспокоит, можно сразу связаться с доктором и проконсультировался. После консультации я всегда получаю чек и официальное заключение. Ну а если нужно какое обследование, или очное посещение врача – доктор в СберЗдоровье всегда об этом скажет.

Подписалась на пробный период. Звонила один раз педиатру. Он не помог. Ребёнок болел, я забыла об этой чудо теле медицине, которая не помогает, а только отправляют что то сдать и обратиться к врачу который может осмотреть. В итоге списывают деньги, я обратилась чтоб вернули в этот же момент так как пользоваться не буду. На что они мне указали на пункт в оферте, НО никаких смс оповещений или звонков о продлении или списывании не было. Не в коем случае не подключайте. Идите к нормальному врачу на приём. Это не приём.

Зарегистрировался в приложении на пробный период, для того, чтобы проконсультироваться по ребенку (нужна была консультация гастроэнтеролога). В итоге при обращении сообщили, что работают только с детьми старше 16 лет. Через несколько дней позвонили узнать устроила ли нас консультация доктора, на ответ о том, что консультация не состоялась, соединили нас с другим доктором (который работает с детьми), но он так же сказал что работает только с 16-летними и старше. Через две недели произошло списание денег (забыл отключить подписку). Сразу же позвонил с просьбой отказа от подписки и возврата денег, но отказали ссылаясь на оферту. Публичная оферта СберЗдоровья идет в разрез с законодательством РФ. По итогу, по ребенку не помогли и деньги так и не вернули.

8 февраля выбрала врача на сайте с 89 положительными отзывами.
информация сайте сберздоровья не обновлялась на то время с 31 декабря 2021, весела акция бесплатного посещения врача при условии некомпетентности предыдущего, тем самым сберздоровье обманывали потребителей услуг.

мне попался очень некомпетентный врач, он постоянно переводил разговор на другие темы, не относящиеся к моей проблеме, в основном это касалось «аптеки», которая привезет лекарства на дом, если назвать его (врача) код. Времени на его повторения про эту «аптеку» и его личный код ушло больше, чем на обсуждение моей проблемы. Если мне и удавалось что-то рассказать о своем шатком состоянии, то доктор в последствие искажал сказанную мною ранее информацию или забывал о ранее рассказанных мной фактах.

При оплате хотели еще и обмануть, цену сказали 5000 руб, а не 3500, как указано было на сайте. Когда я возмутилась, цену сразу поменяли.

В тот же день оставила жалобу на почту, ответили сразу, просили подождать. в результате через 10! дней вернулись с обратной связью, что отправили информацию в клинику. то есть, им потребовалось 10 дней, чтобы просто отправить мою жалобу в клинику! и самое главное, что до сих пор ответа нет никакого!

У меня остались положительные впечатления после обращения к врачу через сбер здоровье. Мне была нужна консультация по анализам, доктор рассказал что надо сдать, а также прислал письменное заключение по консультации, это удобно, потому что многое можно забыть. К врачу на прием шла со всеми анализами. Это еще и экономно, наблюдаюсь в платной клинике и каждый визит стоит денег, так я заплатила врачу в сбер здоровье в разы меньше за консультацию.

Кто понимает, что такое телемедицина и знает, как это работает, точно оценят сберздоровье. Я пользуюсь через приложение, мне так удобно. Много врачей, различные варианты общения со специалистом, удобная оплата, а также рекомендации высылают после консультации. Цена невысокая, я плачу еще меньше благодаря подписке от сберпрайм.

Мне понравилась консультация врача из сберздоровья. Все четко, по делу, удобно, что есть возможность выбрать удобный для меня формат общения с врачом и то, что консультации максимально информативные. На приеме в поликлиники всего не расспросишь, врач торопится, на каждого пациента отводят мало времени. В сберздоровье с этим все четко. Понравилось, что много врачей, направлений.