СДЭК — отзывы

Отправил посылку. Автозапчасти. Отправил 11.10.24. 30.10.24 должна была быть доставлена. 4.11.24 со мной связался получатель и сообщил, что посылка не пришла. Стал звонить на горячую линию, там говорят что груз поврежден. На вопросы как поврежден, кто оценил повреждения, что делать дальше, отвечают что с вами свяжется менеджер в течение суток. Сутки прошли никто не связался. На следующий день тоже самое. Неделю я звонил. Оператор говорит что мы такую информацию не можем предоставить, только менеджер. Как связаться с менеджером они не знают, говорят мы сами не можем связаться, ждите. Отправляю в чат претензию, они говорят у нас файл не открывается.
Груз завис в середине пути и не двигается дальше. Кто и как оценил, что он поврежден, ничего не понятно. Он что так и будет там лежать? Считаю что мой груз потеряли или украли. Никогда больше не буду связываться с этой конторой.

Такой ужасной упаковки я еще не видела! А что, у компании не оказалось коробки из-под холодильника, чтобы побольше содрать за доставку? Оверлок весом 9 кг в ПВЗ г. Иваново был упакован в коробку на 20 кг. Вопрос 70% свободного места решили 20 метрами пупырки! Машину уложили на бок! Верх не обозначен. За такую "услугу! заплатила почти 5 тыс. Все, прощай ТК Сдэк. В погоне за прибылью вы потеряли свое лицо!!!

Заказал кроссовки 20.09.2024 года, ориентировочно доставка заявлена на 13.10.2024 года. Пишу отзыв 09.11.2024 года, соответственно задержка доставки составляет почти месяц. Мне они сейчас уже не нужны, а деньги не возвращают и когда мой заказ приедет никто ответить не может, может и не приедет. Больше с этой "конторой" не связываюсь и Вам не советую. На все вопросы отвечают стандартными отписками - не вариант. Сейчас много других, более надёжных и проверенных вариантов, короче - им на Вас наплевать.

Ужасная доставка,одни обещания,подам в суд ,и за них сорвалась сделка . И за доставки и хамского поведение услуги курьера сорвалась сделка , не

СДЭК г. Дивногорск. Для распаковки в пункте ничего не предусмотрено. Ни шуруповерта, ни нормального специалиста. Дали допотопную отвёртку : и как хотите так и справляетесь. Спасибо другим получателям, помогли справиться с проблемой.

СДЭК г. Краснокаменск Забайкальский край. Отправляла два телевизора(большой и маленький). Оба в заводских коробках упакованы. Взяли за обрешетку большого 3500 тыс, за маленький 3000 тыс.(Должны были сделать одну). Эти два телевизора несоразмерны совсем. Как они рассчитывали цену, исходя из чего - не понятно. Ни товарного, ни обычного чека за обрешетку не предоставили. Деньги за обрешетку были переведены через сбп человеку, который их, якобы, изготавливает. Само отправление составило 7940 руб. А обрешетка 6500 руб. Абсурд. Надо было забрать и отменить. На следующий день обратилась в транспортную компанию с остальными отправлениями. Отправления были оформлены как положено. За обрешетку не содрали, а взяли приемлемую сумму, все напечатано в квитанции. Неприятное впечатление сложилось об этой компании. И не хочется больше ни отправлять, ни получать в пунктах СДЭК.

Попросила сына отправить две куртки. Из 5 кг веса они превратили в 15 кг. За пересылку 1.700. Почтой посылка обошлась бы в 716 рублей. Выбирайте другие службы доставки. Только не эту компанию.

Несколько раз пользовалась услугами СДЭК, начиная с 2022 года. Все нравилось. Быстро. Недорого. Удобно.
Но!
Как оказалось, именно в 22 году произошла утечка всех моих данных. Слили все.
Так что, пользуясь этой компанией будьте готовы что ваши данные паспорта, адрес проживания, почта, будет в свободном доступе в интернете
Впрочем, не только СДЭК страдает этим.
Работать надо с персоналом!

Москва-Кемерово 5кг, генератор от авто за 5к стоимости самого генератора, привезли за 3020 руб. На золотых единорогах через космос чтоль возят. В следующий раз почтой лучше будет воспользоваться.

Отправила посылку и пожалела... Так долго даже Али экспресс не доставляет. Ужасная компания, больше ничего не буду отправлять через сдэк.