Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4970 отзывов

Отзыв СДЭК

Это просто ужас. Посылка была большая, заказ должен был привезти курьер 6 марта (хотя 2 дня как уже посылка была в городе). Весь день просидела дома, тишина (Я работаю, пришлось отпроситься, тк посылка весом 14 кг, не донесу). Вечером дозвонилась на горячую линию, оператор извинилась и сказала, что посылку курьер доставит завтра. Дубль 2...Ни ответа ни привета. Вечером пришлось опять звонить на горячую линию и забирать самой. Офис от дома далеко. Никогда больше не воспользуюсь коспанией сдэк, и другим не советую.

Качество не очень

Очень подвели сегодня. Из Москвы груз отправлен 1 марта. Раньше доходило за день. Сегодня 7 марта посылки нет. Посылка нужна была до 8 марта.

Лучше почта России, будет быстрее и меньше нервотрепки

Нужно было забрать документы с Иваново курьером и доставить в пункт выдачи в Щёлковский район Московской области. Заказ был на 29.02.2024, сделала 26.02.2024, оплатила сразу. В итоге, полдня выясняла отправили ли курьера, документы только 1 марта были в пункте приёма, отправили их в Москву только 4, до сих пор жду когда придут, сегодня 7. Вот это оперативность. Пешком идёт, не иначе

Найдите управу на сдэк

Заказала черенки цветов. Сказали Сдэк за 3-4 дня доставляет, поверила и оформила заказ 29 числа заказ отправили. Дата поступления 3 марта. 4 марта начала писать в сдэк(звонить же им нельзя), заказ на 1-2задерживается ждите. Спрашиваю почему груз по отслеживанию на сайте до сих пор в Москве. Ответ:сбой системы не обращайте внимание. 5 число вечером пишу специалисту мне говорят заказ сегодня прибыл в сортировачный центр. Хорошо жду 6 что будет в пункте назначения. 6 марта вечер посылки нет. Пошла в пункт выдачи спрашиваю, а он пешком идет уже сутки. Оказывается он вообще не поступил в город. 8 дней в пути как думаете что там с черенками? За что платить. Да забыла сказать звонил менеджер спрашивает какая была коробка не подскажете🤣🤣 так мне тоже интересно какая коробка, теперь то уже точно пустая наверно🙈 сегодня 7 до сих пор не менеджера, не посылки не точной информации. Зато специалисты на подбор "Извените что так вышло", "Нам очень жаль что так случилось". И самое главное каждый день они пишут что вам ответят в течение 1-2дня, он как то продливается у них ежедневно

Повернитесь лицом к людям!

Привет всем!!! При отмене заказа в день отправления, посылка все равно едет в пункт назначения! Выложить его и вернуть назад нельзя! Только по приезду туда потом обратно! Месяц уже идет возврат! Что за бред? Зачем вы тогда там работаете! Через своего человека узнал что он так и лежит на складе в Москве. Вывод: груз лежит а деньги капают, потом по срокам вернут тупо обратно за якобы доставку! Оценка ноль!!!

Жаль что нельзя поставить ноль

На дворе 21 век. Однако обратившись в эту компанию, Вы всегда можете вернуться не только в 20-й, а и в 19-й века. Вы всегда можете рассчитывать на то, что отправление может "зависнуть" в пространстве на срок до месяца, при этом трек не отслеживается. Никогда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной шаражкиной конторы.

Отвратительная доставка

Делала поставку на маркетплейс через сдэк. Раньше худо бедно доставляли, но прошло уже больше месяца и ничего не доставлено. Сплошные обещания.Делаю возврат обратно, чтобы отправить другой транспортной компанией, а с этой компанией лучше не связываться. Для себя сделала такой вывод.
Кстати ещё и за хранение насчитали

Хуже почты России!!!

Заказ должен был прийти 6 марта к празднику. В итоге не пришел. 8 марта на смарку. Конкретный ответ не дают когда прибудет. Никому не рекомендую эту шарашкину контору. Брехуны и много других матерных слов на языке!!!

Сплашное враньё люди не обращайтесь к ним!!!

Очень ужастная компания,говорят одну сумму а насамом дели в пять раз больше лучше бы не знал эту компанию ,никогда и не кусу не посоветую 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Мошенники!!!

Заказал доставку эмблемы с Бийска до Белогорска, 125гр.10*2см. Стоимость доставки вышла в два раза дороже самой эмблемы, и ещё и ехала через Хабаровск, надо было через Камчатку отправлять, а от туда до Белогорска Амурской области, через Магадан на оленях, там в низ до Якутии, и........потеряли бы лучше её уже.