СДЭК — отзывы

сроки не соблюдаются, оплатила доставку до квартиры, в итоге 3 дня не могу выйти на работу переносят сроки доставки. наконец пообещали точно привезти в понедельник, взяла отгул с 9 до 14, но не тут то было звонит курьер и говорит , что заявка не срочная не в приоритете и мне привезут ее после 18. мало того что уже несколько дней откладывают а говорят что повысили приоритет, так еще и курьер сам решает что в приоритете. за 3 дня дозвонов в службу доставки потеряла еще 500 руб. (звонки платные ) бесплатный только чат. если хотите потратить деньги в пустую пользуйтесь СДЭК. работа служб не слаженная, вам просто постоянно врут и кормят обещаньями. в итоге предложили отказаться от доставки. я бы так и сделала если бы не оплатила эту посылку полностью.

Половина заказа пришла,а половина уже неделю в Воронеже и никто ничего не знает ,ужасная фирма Сдэк,не рекомендую

В очередной раз тупорылое руководство набрало солевых нариков на работу на склад и мой товар который был оформлен авиа доставкой какого ху я уехал наземным транспортом в другой су ка город, и претензию можно написать на компенсацию только су ка после того как я заберу заказ.

Не надо обещать то,что не можете выполнить...Обещали доставить 17.11.24,а теперь увеличиваете время на один,два дня.Дозвониться до Вас невозможно.Обидно...

Впервые решил воспользоваться этой, не хочется назвать компанией, конторой. Посылка 24кг. Оформил. Уехала из Москвы в Белгород. Покупатель мне позвонил и говорит : с меня денег за доставку просят 16 тысяч, цена посылки 6500.цена доставки 2440р, как написана в наряде. Он получил посылку. И вот что дальше, это вообще как???? Звонок из конторы :покупатель отказался от посылки, или вы оплачиваете туда сюда, или утилизируем! очень похоже на воровство и мошенничество. Клиент оказался честным, он позвонил. И всё решилось, слава богу. Связь с этой конторой никогда!!!

Сказать ужасно , ничего не сказать . Оформили экспресс доставку документа , в отделении заверили что заказ придёт в срок , срок доставки 3 р/дня . Сроки нарушили , не было ни каких уведомлений что заказ задерживается , писала в поддержку , отвечают долго , ссылаются на менеджера , отправляют какие то регламенты , хотя Гарантируют доставку в срок , отправляла конверт , стандартный , упаковка Сдэк, ответили что перемеряли конверт на сортировочном пункте , в шоке , никогда никому не рекомендую , Гарантии ни какой .ВМЕСТО 3 дней экспресс , с 11.11 -ориентировочно до 19.11 и не известно дойдёт ли

Самая ужасная служба доставки, что можно представить. Не могу получить ДВЕ НЕДЕЛИ свой оплаченный заказ (800р) у них уже второй раз "ломается машина", перенос доставки подтверждают, потом снова врут! Я с такой дичью ещё не сталкивалась. Не имейте с этой шарагой никаких дел.

отправила посылку сдэком, лучше было бы конечно почтой РФ, посылка до места не дошла, и где она ни кто не знает!!! Ужасная работа! Кому нужна срочная доставка, не советую пользоваться этой доставкой!

Не рекомендую обращаться к данной платформе для приобретения и доставки товаров.

13 сентября 2024 года я оформил заказ на доставку товара. Срок доставки был установлен на 15 октября 2024 года. На сегодняшний день, 18 ноября 2024 года, товар не получен. По информации службы поддержки, задержка связана с таможенным оформлением, которое может занять до месяца.

Советую не связываться с этой площадкой по выкупу и доставкой товара 11.09.24 оформил на выкуп и доставку. Плановая доставка 13.10.24 сегодня 15.11.24 товар не получен. Со слов поддержки на растаможке, месяц!