Помогает бизнесу стать лучше
Ладно сбой, ну вы хоть отвечайте, люди же волнуются, у меня пропала посылка, должна прийти была 27 мая! На звонки не отвечаете! лучше бы отправила Боксберри! Попросили отправить сдэк. В первый раз отпарвила вами и такой ужас! В боксберри и цена , качество, а главное клиентоориентированность!
Второй раз воспользовался, и то не по своей прихоти, первого раза достаточно было! И теперь тут такое! Обладаю достаточно полной информацией, почему всё случилось теперь!!! Отказывайтесь от этой "хорошей" компании. После 03.06 выложу сюда всё выкладки!!!
По мимо того что самая дорогая доставка., обращение персонала, очень низкое,а теперь ещё и подставили всех разом, получить посылку не возможно ,а она оплачена
С 25 мая не могут объяснить где посылки. Сегодня уже 30. Больше никогда не воспользуюсь. Даже не извиняются. Отвратительное отношение к клиентам.
Ужастная компания мало того что протенули сроки ,озвучили цену при отправке 900 рублей при получении содрали 2100 так ещё и хамят.
26 мая в 15.15 мне не выдали заказ в пункте выдачи ул. Бабушкина, д.42, корп.2 (С-Петербург), сославшись на неработающий компьютер. Прийти туда еще раз я не могу по состоянию здоровья. Оформить другого получателя я тоже не могу, потому что некого. То есть, заказ не будет получен ПО ВИНЕ СДЭК.
сдэк - самоликвидируйтесь и не позорьтесь, вы не обучаемая кампания, освободите место тем кто умеет и хочет работать...
Информация о том что с утра 29.05.2024 начата выдача отправлении хранящихся в пвз поступила 23 часа 29.05.2024, как вообще возможно быть такими умолишёнными
Максимально убогое отношение к клиентам, которое трудно назвать как-то, культурно. Сначала курьер неделю отказывался везти посылку. Потом, когда я забрал посылку лично из пвз, оказалось, что одну деталь от гитары они потеряли, или украли!!! (Наверное поэтому курьер её и отказывался везти). Ну и конечно события последних дней... Хотим, сделаем за день, а вообще нам плевать... Когда-нибудь потом...
Хочу поделиться мнением о СДЭК, наглые рвачи, которые подписали договора с торгашами и грабят народ. Вот яркий тому пример: перевоз автомобильной резины, комплект колес ко мне приехал из Москвы за 3000₽, вроде не дорого, нормально. А при покупке колес такого-же радиуса в ломбарде, Победа, с которым у СДЭК заключен договор на перевозку, сумма доставки доходит до 7000₽. Как!? Да все просто, монополия на перевозки, у Победы один лишь договор, только со СДЭК. Таких примеров масса, все как один, цены разнятся там, где покупатель лишен выбора.