Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3685 отзывов

Всё испортилось внезапно.

Услугами данной ТК пользуюсь давно, имеется договор. Особых проблем не было ни с доставкой, ни с её сроками. Но вот недавно одна посылка немного задержалась (мне даже принесли извинения). Забрала без всяких задних мыслей... Дома выяснилось, что посылку мою обнесли, вытащили самые красивые вещи, общей стоимостью почти на 2 тысячи!!!! Конечно Я написала притензию на электронку, но там мне ответил бот!)))
С себя вины не снимаю, надо было взвесить посылку в пункте и при изменении веса, проверить содержимое на месте, но... Я ведь привыкла, что всегда всё хорошо, без косяков... А тут такое...
С замиранием сердца жду следующую посылку. Буду проверять её в пункте выдачи и если ситуация повторится, отказываться от услуг данной ТК.

Отвратительноя компания

Плюсов нет одни минусы , дорого очень дорого , всегда отправлял пэк, но пэк от меня 250км решил отправить сдэк всё таки 50км и 250км есть разница , ждал коробочку с Самары, пришло уведомление сколько мне нужно заплатить за доставку и охренел 3000т.р. коробка 20/25см за эти деньги я напоезде за ней съездил бы , всё сдек для меня закрыт ......

Если все откажутся от этой компании ,она перестанет существовать.!

Попытался отправить посылку (заказ с авито)девушка на приемке хамит, грубит .Навязывает дополнительные услуги, надо заплатить за упаковку в пупырушку, хотя всё упаковано. Не вольно вспоминаешь СССР-хотите купить мясо, надо костей купить в два раза больше.
На оф.сайт не написать,QR код не действителен. Компания жива и работает ,когда мы (клиенты) отправляем посылки. Я отправил посылку другой логистической компанией ,не отправляйте через них, они сами уйдут с рынка.!!

логистика движения посылок

Добрый день! Отслеживаю три посылки, принятые СДЭК в одном месте - ст Октябрьская, Каневского р-на.- в один день. На 4-й день они были отправлены в Ростов-на Дону ( 114 км на север), чтобы потом отправить на юг, в Краснодар ( 274 км), а потом до моего пункта СДЭК в Майкоп ( 139 км). Это наверное очень "логично" - когда от пункта приема до пункта назначения 221 км.

Меняют самостоятельно способ доставки

Добрый день. Должны были привезти посылку курьером. Но без моего согласия поменяли способ доставки. После звонка робота я отменила доставку пункт выдачи а его все равно привезли не курьером.

Скорость доставки.

Все понимаю, ситуация. Наземным транспортом Калининград - Санкт-Петербург. Срок доставки месяц, цена 2000р. Не отслеживается.

Не пользуйтесь доставкой СДЭК

Добрый день всем. Не пользуйтесь доставкой СДЭК, самая отвратительная доставка. Отправили посылку авиа 1411636683 Москва - Улан-Удэ, сроки доставки все вышли, отслеживается только до сортировочного центра. Узнал от оператора, что посылку по ошибке отправили в Читу. После прибытия в Читу посылку отправят обратно в Москву, после чего в Улан-Удэ, а это больше недели. Почтой России быстрее получится.

Не могу получить оплаченный груз

Всегда без проблем получала заказы, приходили быстро. 17 марта столкнулась с такой ситуацией: пришла получать оплаченный груз и получила ответ что выдача приостановлена. Причина: отправитель имеет задолженность перед СДЭК. Мне предложили связаться с отправителем и попросить их оплатить задолженность. Как только они оплатят, мне сообщат и можно будет забрать. Отправитель долг погасил еще 17 марта утром, об этом мне сообщил и 18 марта я снова пришла. Ситуация не изменилась. Менеджер СДЭК сообщила, что теперь такая политика выбрана компанией, если есть задолженность, то получатель не сможет забрать свой груз. Т.е клиенты должны выбивать деньги для СДЭК.

Отвратительная компания

С Ульяновска в Пензу посылку везут уже пятый день, а обещали за два дня ! Логистика отвратительная! Обратился в эту компанию первый и последний раз!

зажравшаяся компания.

Задерживают доставку на неделю, в ответ одни извинения, а что мне эти извинения я деньги вам заплатил и не малые и что? расстояние в 700км товар приодолел за 10 дней, можно из Владивастока было доставить за это время. В штатах вас бы уже исками по уши закидали. Видно что зажрались как деньга поперла так стараться перестали и на клиента плевать. Жаль что и дальше все так и будет потому что жить в дерьме и терпеть наш удел.