СДЭК — отзывы

Я так вижу это у многих проблема предлогаю объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Только так можно добиться чего-то адрес электронной почты Asdf362 @ list. ru весь год я проработал с этой конторы и ни разу не было чтобы они выполняли свои условия в срок вывод один обращаться в суд и причём коллективно

Гость суббота, 16 декабря
У кого проблемы со сдэком? Я так вижу это у многих проблема предлогаю объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Только так можно добиться чего-то адрес электронной почты Asdf362 @ list. ru весь год я проработал с этой конторы и ни разу не было чтобы они выполняли свои условия в срок вывод один обращаться в суд и причём коллективно

Я отправлял телефон, не важно откуда куда, мне, при оформлении заказа, сказали, что лучше на всякий случай, оформить страховку, мало ли что. Я так и сделал. И собственно говоря не зря! Телефон пришел с трещинами! А потом началось самое интересное, в подробности вдаваться не буду, писать много очень, по итогу, мне за мои же деньги, разбили телефон и страховка, которая оплачена моими же деньгами, до сих пор не выплачена, с момента обращения по поводу ее выплаты, прошло уже 2 месяца!!!!!! Капец!!!

Нальчик. Согласовывала заказ два раза, в итоге не привезли! Очень халатно относятся к своей работе! Почему часами и неделями звонить, чтобы получить свой заказ! Вы не бесплатно в конце концов возите!

В итоге так и не получила доставку, егодня задержка на 2 дня, без предупреждения и уведомления. Просто 2 дня сижу дома с паспортом и жду...ребенок в слезах, я на нервах... обещают доставку в понедельник в рабочее время, объясняю, что у меня такой же рабочий день, прошу вадать заказ МУЖУ с такой же фамилией. Получаю отказ, это не в ПРАВИЛАХ КОМПАНИИ, а в каком пункте правил написано, что можно НАЕБЫВАТЬ клиентов?

В компании СДЭК , сотрудники с улыбкой и очень вежливобудут с вами разговаривать и все, услуга компании на этом заканчивается. А еще очень вежливо примут от вас претензию. Дальнейшее решение по претензии это не их проблема, а ваша. Отсюда вывод бегите от такой компании, это когда все хорошо, то хорошо. Если проблема не расхлебаете. Потеряете здоровье.
.

Ужасная компания! Отправили посылку 18.11.2023. Обещали доставку 5.12.23. Сегодня 17декабря, посылка месяц уже находится в Москве, и неизвестно когда дойдёт до адресата!

Заказ в город пришел 14.12.2023. заранее согласовали доставку по адресу на 16-17 декабря, так как заказывали живую ёлку, специально на выходные дни. В итоге оказалось, что надо ещё раз согласовывать по прибытии заказа. И типа если бы не согласовали, то курьер так бы и не приехал. Какой то бред. Как деньги брать за доставку, при том не маленькие, так в первых рядах, а как свои обязательства выполнить так нет никого. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ ОТСЛЕДИЛИ ПО ТРЕК НОМЕРУ, ЧТО ЗАКАЗ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, НАДО ПИСАТЬ им В МЕССЕНДЖЕРАХ и СОГЛАСОВЫВАТЬ ДЕНЬ ДОСТАВКИ. Это у них новшество, о котором никто не знает. Никогда в жизни больше не воспользуюсь этой безобразной КАМПАНИЕЙ. ВИДИМО ХОЗЯИН ТУПО ДЕНЬГИ ГРЕБЁТ, а контроля никакого. И всем знакомым буду расскзывать о том, чтоб этой компанией никто не пользовался!

Номер заказа 1495476670, посылка летит из Кирова в Южно-Сахалинск, АВИА. 6 декабря была сдана на доставку, 8 декабря поступила в Москву, как в транзитный город и тех пор начались мои мытарства!
Никто не знает, где моя шуба почти за 190 тысяч рублей.
Чудесным образом в ответ на мои запросы, жалобы, претензии сотрудники отвечают: уточним, запросим, сообщим, у кого, кому, где, просто "отфутболивают" меня, а времячко то идёт, посылки нет и будет ли??? Некая девушка, как вроде по имени Лина, звонит мне 14 декабря в 21.10 вечера по-сахалински и благоприятно сообщает, что посылка должна быть 14 декабря-вечером и она ещё дополнительно свяжется, замечу опять вечером, для контроля с сахалинским офисом, а вечер это что? Девушка или не знает, что разница Москва-Сахалин-8 часов, или в школе не училась, или явно ни в себе. 15 декабря эта же девушка звонит в 19.05 вечера по-сахалински и говорит тоже самое, только уже она вещает, что скорее всего сегодня, т.е. 15 декабря будет посылка-вечером. Комментарии излишни...
Но сегодня в ответ на мой очередной, утренний запрос мне ответили в WhatsApp, что они запросят у склада, что с поступлением груза, Всё! Я пишу, у какого склада(в каком городе), когда это будет? Ответ последовал- уточним...
Им наплевать!
Они берут деньги за АВИА а в результате, какие сроки?
В моём случае неизвестно. Также, как неизвестно, придёт ли посылка вообще ко мне.
СДЭК обманывает людей, держит их за дураков, не отрабатывает договорные обязательства, тратит нагло людское время, нервы, здоровье.
Я ни в первый, и ни вовторой раз пользуюсь СДЭКом, всегда чудовищно до неприличия.
В этом случае не моя инициатива использовать услуги СДЭКа, у отправителя заключен с ней договор. Я около семи лет не пользовалась этой транспортной конторой, только Почтой России и кстати довольна.
Учитывайте мой опыт, осторожно со СДЭКом.

Добрый день. Если собираетесь отправить посылку на новый год через Сдек, будьте осторожны. Читайте правила компании. Оказывается отправить ювелирное изделие (гвоздики из серебра для девочки в подарок на Новый год) не возможно. Такая отправка приравнивается к "злостному" обороту драг металлов. Очень интересно, за свои деньги купленное изделие, не могу отправить. Бред и позор нашему "правовому" государству.