СДЭК — отзывы

ДЛя бизнеса однозначно не советую эту компанию, подставят и глазом не моргнут и плевать им всем, по договору сроки с запасом взяты. Но сотрудничать после этого не хочется. Имея большую компанию нужно в штате иметь хороших программистов, чтобы потом своим клиента не жаловаться на атаки.

Заказываю не первый раз, но к сожалению ни разу посылку не доставили во время, постоянные задержки 2-4 дня. Это для вас норма ??? С 24 мая не могу дождаться посылку. Случился сбой, ну ладно бывает, восстановили, прошла неделя, тишина. Потом написали что ожидается 6 июня, опять нет доставки. Пишут что задерживается на 1-2 дня. Сегодня уже 9 июня, посылки так и нет. Надеюсь что все таки дождусь свою посылку. Но это последний раз, когда я буду пользоваться СДЭК. Вы не уважаете и не цените своих клиентов.

8 мая 2024 года отправлена посылка, по срокам должны были доставить 28 мая, сегодня 9 июня 2024 посылка так и не доставлена. Связаться с оператором невозможно, только чат-бот, какой- либо нормальный ответ на поставленные вопросы получить невозможно. Ужасная компания, обходить её стороной.

3 июня отправлена посылка из Москвы, 8 июня она ещё в Москве, ещё и цена два с лишним рубля, за такую работу они должны,больше в сдэк не ногой, естественно всем близким такие же рекомендаций.

Отвратительная компания груз 1552343078 отправили оперативно поставщики из Казахстана 25 мая, но тут случился сбой в работе сдэк, ладно к 1 июня вроде что-то починили, 3 июня груз отправлен в Москву сегодня вечер 8 июня так и не отслеживается

Мне повезло, что в моем пункте одна из приемщиц доброжелательная, контактная, это нивелирует разные разности.
Обычно доходят посылки нормально, один раз гуляла из Москвы в Москву почти месяц, к счастью не срочная и нашлась.

Но когда после сбоя (приходила забрать, развели руками) представитель СДЭК написал с наездом: "Вы не получили...! Сроки прошли!" - я просто выпала в осадок. Чтооо?)) Ребята из СДЭК, я все понимаю, у вас могут быть любые сбои, система/люди/компьютеры, тд и тп....НО наехать за это на клиента это как? Вместо извинений с приседаниями, уверениями в глубочайшем почтении и скидками на следующую отправку? Одуреть просто.

Недали заказ по штрих коду и

Отвратительная компания! Не уважают и не ценят клиентов. Судя по общению там спецотбор сотрудников, набирают бестолковых не умеющих читать, а если умеющих, то не понимающих что читают, что пишут и что говорят. Задержали посылку, привезли не в тот пункт, неделю лежала в другом пункте, а в личном кабинете был указан тот пункт куда заказывала, неделю она пролежала в другом пункте и пролежала бы больше, если бы сама не начала искать..посылку ещё не забирала, но полагаю что там все высохло, заказывала саженцы...ни в коем случае не связывайтесь со Сдеком

Отвратительная контора,связался по не знанию,больше ни ни,дорого и ооочченнь долго,заказал в интернет магазине спиннинг обещали 7-8 дней ,прошло 20 дней ,а воз и ныне там,из за них не поехал на дальнюю запланированную за полгода рыбалку..обидно

То что вы берете и тратите в пустую наше время, перевозя посылки из города в город просто так! Это ужасное отношение, вы уверяли что посылка придет за 5 дней! Из Геленджика в Шадринск, в итоге неделю она лежала из-за сбоя, и еще 6 дней вы возите ее туда обратно из Краснодара в сочи, из Сочи теперь в Краснодар! Куда жаловаться, я не знаю! И кто мне сможет помочь я тоже не знаю, так как посылка срочная! Просто самая отвратительная система с которой я только сталкивалась!