СДЭК — отзывы

Сдэк стал работать отвратительно, просто можно сказать, что сотрудники спят на своих рабочих местах. Вторые сутки посылка лежит в Новопеределкино, а пункт выдачи ул. Авиаконструктора Петлякова, 31. 30 минут езды, а они выжидают указанный срок доставки. Это ещё сутки. Просто ужасно.

Обманывают людей. При отправлении посылки ускоренной доставкой называют срок 2 дня. По факту посылка идет 7 дней, на что сотрудники Сдэк отвечают что день погрузки и разгрузки не считаются и выходные тоже. В чем тогда суть ускоренной доставки вообще не понятно. Ребенок чуть не остался без платья на выпускной! Посылка из Орла в Красногорск ускоренной доставкой за 750 р. идет неделю!

Ну я так понимаю у СДЭК это в порядке вещей , заказал перевозку из личного кабинета от юр..лица получить и поставщика в Н.Новгороде и доставить в Москву на ПВЗ ближайший к сотруднику компании, предыстория: на имя сотрудника была еже одна доставка такого же товара с Екатеринбурга отправили через ДЛ , сотрудник получил и начал пользоваться , спустя почти месяц вспомнили что заказывали два инструмента в разных местах , обнаружили что забирал СДЭК и были удивлены что нам не доставили , нашёл перевозку в личном кабинете ,статус вручена , ни каких документов больше нет начали задавать вопросы в поддержку где кому и так далее, через день появилась накладная в ЛК и ответ от поддержки типа товар выдан вашему сотруднику, Я говорю представительницей компании не получал груз и даже не было уведомлений, на что мне приложили накладную в которой расписалась какая та девушка , типа вот ваша сотрудница , Я говорю ни чего не смущает что контакт и представитель указанный по перевозке это мужчина и как вы по девушке определили причастность к нашей компании, а в ответ тишина, если через пару дней ситуация не поменяется передам информацию юристу и будем подавать в суд

Обарзели в край,купил задние локеры на авто за 2000 р. а за доставку СДЭКом отдал 1550,проклял сто раз что связался с этой компанией

Отправили посылку, взяли за нее 5000, после посчитали ее же в другой компании 1900, это что за разница такая огромная, по срокам сдек почти на неделю дольше доставит. плюс в другой компании доплатить 800 руб и доставят от двери до двери. Что то цены не реальные просто.

[img]664880e31aa36_thumb.jpeg[/

Приехали по указанному адресу,но СДЭКа там нет,оказывается они переехали,но адрес не поменяли.Мы были вынуждены тащить большой груз.На машине развернуться и заехать обратно там уже не получится.

Перепутали посылки при отправке в отделении сдэк в Екатеринбурге в ооо Ай фото сервис. Отправленная мне ушла в СПБ,их попала ко мне. На коробках отправителем закреплён лист А4 с адресом и фио. Отправители коробки сдали,ушли. Далее сотрудники сдэк, не проверив эти огромные надписи, перепутали листы сопровождения и налепили их неправильно, перепутав посылки. В СПБ все расстроены, мне тоже в отпуск через два дня, сидим, непонятно что делать. Требую привлечь к ответственности сотрудника, совершившего данную ошибку и усложнившего жизнь получателям.

Постоянно посылки задерживают.Доставка на дом ни тогда когда удобно клиенту - только тогда когда им удобно.Отвратительная компания.Уже неоднократно выставляли неустойку.Но только почему то получает неустойку отправитель а не получатель который оплачивает.

Имеем договор с транспортной компанией, 8 мая потеряли посылку стоимостью 13100 ,сначала не признавали вину ,затем прислали ужасно нелепый ответ на почту . Закрыли обращение уже на второй день и ответ на претензию отрицательный. Сначала говорили что курьер не забрал груз ,но при этом у меня имеются накладные с его печатью и видео с камер наблюдения о передаче груза . В итоге они закрыли обращение уже на второй день и компенсировали сумму 600 р ,просто смешно . На каждой ,,утерянной,,посылке можно создать бизнес . Причина утери неизвестна . Очень разочарованы,вынуждены искать новую ТК с более ответственным отношение к делу и чужим деньгам ,иначе получается-одни убытки (

Мой заказ 1485639233. Работаю со сдэком давно. В общем, меня устраивает эта компания. В большинстве случаев все нормально. Но, если, например, идет сбой и заказ уходит в другой город, соответственно, в заказе был подарок к дню рождения. именной. и к дню рождения он не успел, подарок ребенку.

Было много нервотрепок, потеряла клиента, скорее. Ребенок не получил подарок на день рождения. Да, бывает сбой в каждой компании. Человеческий фактор никто не отменял. Даже претензия не к этому. А к тому, что за все это я получила компенсацию всего 83 рубля! Несопоставимо с моими потерями по заказу. Пожелание к сдэку - если есть сбой, компенсируйте соответственно потерям клиентов.