Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5053 отзыва

Отвратительное обслуживание.

Отвратительнейшая компания! 9 декабря сделала заказ в Леруа Мерлен, при заказе было написано, доставка 12.12.23, оплатила изменили на 14 декабря. И тишина. 15.12, звонила, ругалась, клятвенно заверили, что завтра все привезут. Сегодня уже вечер 16-го, заказа еще нет. Там материалы необходимые для ремонта, идут дни, простаивают рабочие, нарушены сроки, плачу неустойку. СДЕКу, по-барабану. Отменить не могу, все оплачено. Вернуть и забрать сама, тоже. Никто ни за что не отвечает. К клиентам отношение на отвали, даже не скрывают. Службы поддержки, как таковой нет, нагло хамят. Шарашкина контора. Самое интересное, что гоняют посылку туда-сюда по городу. Из отслеживания видно, что могли доставить 14 декабря скорее всего потеряли или испортили, там краска была, 10 литров. Не советую данную компанию и по возможности пользоваться не буду.

Отправили заказ в другой город

Заказал компьютер заказ 1497743458. Компьютер был отправлен службой сдэк. 12.12.23 компьютер прибыл в Мурманск, мне позвонили и сказали что доставка будет 13.12.2023, а вместо этого его отправили в Апатиты, там он провалился, а затем его отправили в Кировск и только после моей жалобы компьютер нашли в Кировске после чего его вернули в Мурманск и доставили мне. Отвратительная компания, отвратительное отношение к людям. Ни кому не посоветую эту компанию

Аналогичная ситуация, при отправлении посылки пришло уведомление о стоимости

При поступлении на терминал отправки мне в личный кабинет Сдек пришло уведомление о весе и стоимости посылки 2100р , через сутки эта сумма выросла в два раза!!!

Медикаменты для СВО

Не отправляют медикаменты -гумманитарную помощь для бойцов СВО.России нужна компания враг? Когда вся страна противостоит фашизму,сатанизму на поверхность всплывают внутренние враги и пособники типо СДЭК

не рекомендую

Посылку должна была получить еще 11 декабря. Первая попытка вручения оказалась неудачной. Приехал курьер, когда меня не было дома (подтверждения с моей стороны не было, что я готова принять), после этого в личном кабинете я увидела, что посылка стоит на возврат отправителю. Пол дня переговоров со службой поддержки. Мне объяснили, раз я не приняла, это автоматический отказ. Кое как добилась не отправлять ее обратно. Теперь мне каждый день звонит робот и переносит доставку на ЗАВТРА. В службе поддержки мне обещали взять мою посылку на особый контроль. Контроль не прошел дважды. После первого обещанного контроля мою посылку снова перенесли НА ЗАВТРА, вчера был обещан новый контроль, согласовали доставку на 17, т.к. 16 дома никого не будет. И что я сегодня (16 декабря) наблюдаю: моя посылка выдана курьеру!В день, когда никого нет дома!

Жалоба на сдек. Ответа не последовало.

Пункт на пожарном переулке в ногинске щакрыт до сих пор. Время 10.46.так вы цените клиентов?) и это не первый раз уже.!!!!Закрыт пункт выдачи, что за издевательство. 5 человек стоят на морозе. Это прикол такой!)))Дозваниться до обычеюного оператора не возможно. Боты идиотские не могут помочь. Хорошая кампания, г.... Но. Слов нет.

Самая отвратительная работа операторов и сервиса

Никогда не ведитесь на то, что вам обещают доставить посылку в указанный срок. Это обман за ваши же деньги. Сроки переносятся и никто не несёт за это ответственность. Ни каких материальных компенсаций. Им всем пофиг. Я оформляла посылку и оплатила доставку 9-11 дней. Как только посылку оформила через день мне выдали информацию на сайте, что срок доставки увеличивается и в итоге посылка придет через две недели. Минуточку! Так я таким же образом могла Почтой России отправить. Но раз обращают в ком.службу доставки, значи меня интересуют именно сроки. А им всем плевать, что у вас сроки горят.

Заказывали перевозку.

Заказывали перевозку Иметрона ,для бойца инвалида. Из города Воронежа, в Звенигород. Ждали курьера два дня!!! Кормили завтраками, отказались от них, отвратительное отношения к клиенту!!! Никому не советую эту компанию!!!

Доставка посылки

Из Артёма до Владивостока 45 км, посылка шла 5 суток, её что пешком несли. А мне надо доставить в Читу, это уже прошло 15 дней посылки нет Ужасно.

Ужасно и отвратительно

У кого проблемы со сдэком? Я так вижу это у многих проблема предлогаю объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Только так можно добиться чего-то адрес электронной почты Asdf362 @ list. ru весь год я проработал с этой конторы и ни разу не было чтобы они выполняли свои условия в срок вывод один обращаться в суд и причём коллективно