СДЭК — отзывы

Курьерская служба работает отвратительно! Была заказана доставка посылки из Нижнего Новгорода до квартиры, курьер позвонил один раз, не дозвонился и оставил посылку в пункте выдачи. Я что должен в туалет ходить с телефоном?!Отвратительно! В пункте выдачи ничем помочь не смогли, телефон горячей линий не работает! Ужасно работаете.

Второй раз обращаюсь и второй раз доставка не во время,колхоз а не служба не совету никому никогда туда обращаться

02.04.24 ко мне привез мой заказ из магазина курьер СДЭК, он должен был подождать 15 минут, я лолжна была померить заказ и если он мне не подошёл вернуть его в магазин. Но когда я спустилась спустя 10 минут после получения, курьера уже не было. Позвонила в магазин, его вернули, через час он забрал неподошедший мне товар. Я написала в магазин, что всё передала. В итоге, сегодня 14.05.24 товар так и не поступил обратно в магазин, а консультанты СДЭК по телефону говорят одно и тоже, что будут разбираться. А с меня идут списания в счёт покупки того, что я в итоге купила.

Курьер Ляшенко Алексей Васильевич украл мою посылку!!влрв и мошенники!! задержали доставку на 3 дня,потом передали курьеру и все…и больше на связь курьер не вышел!!ни один оператор не помог,и связаться с ним не смог!!весь день потратила на нервы!!просто не тратье свои нервы и деньги,не обращайтесь в эту шарашкину контору!!

Посылка весом 1 кг. стоимость доставки 1270р. Товар скоропортящийся. продавец все отправил в отличном состоянии - плод какао . Доставку обещали в течении 3-х дней.
Из Москвы дошла до Пятигорска за 3 дня. А дальше 40 км из Пятигорска в Георгиевск шла почти двое суток. Мало того , сама поехала забрала посылку, хотя была оплачена курьерская доставка, но у них в субботу- воскресенье курьер не работает. И на сайте отслеживания нет информации о прибытии посылки,
и до сих пор статус не изменился, все еще числится - в пути . Содержимое посылки покрылось плесенью. Почему нельзя было позвонить и сообщить, что посылка пришла и нет курьера.
Почтой такая же посылка из Москвы дошла за 5 дней, только стоимость - 470р. Уж лучше почтой чем сдеком.

Я живу в Каргополе. Сделал заказ на ozon детский батут, вес 40кг 160 см. Большие посылки отправляют только транспортной компанией СДЭК. А СДЭК ближайший в Плесецке. Наконец пришло оповещение, что можно забирать посылку. В приложении СДЭК я нашел расписание работы офиса СДЭК на Партизанской, в воскресенье 12 мая - рабочий день, написано там. В свой единственный выходной я отправился в Плесецк, чтобы порадовать ребенка. Приезжаю в офис, а он закрыт, висит объявление, что они в воскресенье не работают. Это пипец, товарищи! Написал в поддержку, предложил доставить посылку в Каргополь силами компании или возместить ущерб. Конечно же мне отказали. Предложили написать жалобу. Уж не думал я, что в СДЭКе могут так лажать. Моё отношение к сервису резко изменилось в негативную сторону. Дизлайк вам жирный!

Они сколько хотят, столько и считают вес. Сколько хотят, столько и считают цену. Разводилово. Ещё и плюсуют 20% за оплату получателем, хотя работа считается выполненной, когда получатель имеет результат этой работы, то есть они навязывают предоплату. А чьи проблемы, что кто-то не хочет платить за доставку? Того, кто платит? Зачем перекладывать эти затраты на плечи других добросовестных клиентов? Вопрос риторический. Россиюшка возвращается к совку со всеми её прелестями.

Насчитали 6000 р за доставку Москва - Хабаровск. Вес с упаковкой - до 12 кг. Платишь за обрешётку, они ещё добавляют вес к посылке и вуаля, уже 20 кг. Но на пункте говорят, что и 2 кг и 20 кг будет стоить доставить одинаково. Фантастика!

Никаких тарифов, формул и калькуляторов они не предоставят. Шмизнес по-русско-израильски.

11 мая 2024 г. время 10.20 сотрудника-оператора СДЭК нет, в 10.50 то же самое.
Зачем открывать отделение, если не можете обеспечить нормальную работу по оказанию услуг?

Пользуюсь постоянно услугами этой компании, если заказываю товары из интернет магазинов. Со сроками не обманывают и посылка всегда в целости!

Ужасная транспортная компания. Посылка катается по городам Екатеринбург , Самара, Воронеж, Сочи, опять ВОРОНЕЖ, Волгоград, но посылки так и нет в пункте выдачи,, она где-то на сортировочной. Это просто кошмар,было оговорено доставка к 7 мая, сегодня уже 11 мая, посылки нет,подарок не вручён,настроение испорчено. Не советую ни кому.