СДЭК — отзывы

11 мая 2024 г. время 10.20 сотрудника-оператора СДЭК нет, в 10.50 то же самое.
Зачем открывать отделение, если не можете обеспечить нормальную работу по оказанию услуг?

Пользуюсь постоянно услугами этой компании, если заказываю товары из интернет магазинов. Со сроками не обманывают и посылка всегда в целости!

Ужасная транспортная компания. Посылка катается по городам Екатеринбург , Самара, Воронеж, Сочи, опять ВОРОНЕЖ, Волгоград, но посылки так и нет в пункте выдачи,, она где-то на сортировочной. Это просто кошмар,было оговорено доставка к 7 мая, сегодня уже 11 мая, посылки нет,подарок не вручён,настроение испорчено. Не советую ни кому.

Выражаю огромную благодарность работнице Сдэк г Владикавказ, ул Калинина 20, Залинян А….благодаря ее четким действиям решилась неприятная ситуация. Спасибо ей за чуткость, за грамотность. Удачи в работе!

Это не доставка это издевательство из Москвы в Москву посылка идет 10 дней на такси дешевле УЖАС НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ

оплатила услуги доставки 940 рублей.
При отправке письма служба СДЭК уверила, что срок доставки и вручения документов 1-2 рабочих дня.
6 мая 2024 г. письмо не было передано в курьерскую службу и не было вручено адресату в срок.
6 мая было сделано обращение на Горячую линию, где оператор ответил, что письмо вообще не было поставлено на доставку. Оператор Горячей линии СДЭК добавила назначение доставки 7 мая с 9.00 до 14.00.
После обращения в течение 1 часа статус был изменён на «выдан курьеру».
7 мая курьер с Получателем не созванивался, доставка не была осуществлена.
Статус в 18.56 «Не смог доставить»
8 мая на 14:45 часов доставка не была осуществлена.
Оператор Горячей линии СДЭК сообщил что, письмо не было вручено курьеру, хотя в статусе стоит доставка 8 мая с 09.00 до 18.00

Доставляют как будто на черепахах, приходит в город и мурыжат с пункта на пункт, ни кому не советую , месяц будете ждать если повезет, сроки доставки не совпадают с реальными!!!

Ну что ж это был последний раз когда я пользовалась услугами данной транспортной компании!!!
Повредили мое отправление (картины) про обрешетке и виновата, конечно же я сама,так как передала курьеру картины в пищевой пленке.
Мало того что в отделении города отправления продержали отправление необоснованно неделю,упаковали по варварски,так ещё и повредили
И менять стоимость отправления без согласования с клиентом это в духе СДЭК - браво,ребята!!!
В общем,сама больше в жизни не обращусь в данную компанию и никому не советую!

Отвратительная, бессовестная, безответственная компания СДЕК. Заказала внуку ложечку на сайте Крестильное, оплатила доставку до квартиры за 680 руб, чтобы сын с маленьким ребенком не ходил в пункт. И что? С 24 апреля (установленной даты доставки) до 7 мая из Москвы в Москву не могут привезти эту ложечку

Ужасный персонал и доставка. Была оформлена доставка курьером. Назначил в приложении день для доставки, целый день ждали, в итоге за полчаса до окончания доставки начал уже звонить и узнавать где посылка. Оказалась посылка отделении по адресу: Московская область, Раменский городской округ, посёлок станции Бронницы, Торговая площадь. Дозвонился до этого отделения, не с первого раза берут трубку. Оказывается им все равно на заявленные сроки доставки, на то, что вы там выбираете день доставки, привезут когда захотят. Мне было объявлено, что какой-то переезд ремонтируют, поэтому курьеру не выгодно ехать по другой дороге на 5 км больше в объезд. Они ждут пока отремонтируют этот переезд. Вот так! После долгого разговора обещали привезти на следующий день, но ничего не привезли, а в отделении перестали брать трубку. Что имеем в итоге с 24 апреля посылка находится в этом отделении, были назначены через приложение и оператора даты курьерской оплаченной доставки 27, 28, 29 апреля и ничего, ни написали, ни позвонили, никак не сообщили. Сейчас уже 7 мая и каждый день мне слезно обещали что сегодня привезут, так и не привезли и я не знаю когда моя посылка окажется у меня. Первый и последний раз пользуюсь услугами СДЕК. Номер отправления 1545696039