Помогает бизнесу стать лучше

Сервис путешествий по России RussPass — отзывы

Уровень доверия:
высокий
29 отзывов

Хороший сервис, который мне помог при планировании поездки в Москву

Я узнала про Русспасс от коллеги, когда собиралась на выходных съездить в Москву с подругой. Нам хотелось не просто походить по центру, а как-то насыщенно и с пользой провести время. При этом не было желания долго планировать маршруты, хотелось организовать все быстро и без заморочек. Коллега сказала, что Русспасс нам в этом поможет. Решила попробовать.
Я просто указала в приложении даты поездки и свои предпочтения. Сервис сразу выдал подборки подходящих маршрутов, рассчитанных на два дня.
Мы выбрали маршрут с тремя музеями, прогулкой по набережной и походом в Большой Театр. После этого сразу забронировали билеты через сервис. Оплатили всё онлайн. Это удобно, потому что не пришлось стоять в очередях на месте.
В итоге наша короткая поездка получилась интересной и насыщенной. Мы успели много посмотреть за эти два дня. Теперь хочу организовать так же поездку в Казань.

В Мультимедиа Арт музее мне понравилось

Давно хотел попасть в Мультимедиа Арт музей. Этот музей постоянно всплывал в подборках, когда искал в интернете, куда сходить. На днях зашёл на Русспасс и снова увидел этот музей. Я подумал, что видимо пора, и решил все-таки сходить. Купил билеты сразу в приложении, оплатил онлайн. Понравилось, что не надо стоять в очереди у входа, просто показал билет на телефоне и зашёл.
Музей оказался не классический, а современный. Здесь не картины, как обычно в музеях, а фотографии, световые инсталляции и разные мультимедийные штуки. Можно спокойно ходить сколько хочешь, время посещения не ограничено. Есть куда присесть и немного отдохнуть, если устал ходить.
Меня впечатлила одна выставка с необычными архитектурными экспозициями. Долго стоял и рассматривал детали. В итоге понял, что современное искусство может быть понятным, если не подходить к нему слишком серьёзно.
После музея захотелось пройтись по окрестностям, и опять же Русспасс подсказал пару мест неподалёку, где можно перекусить. Выбрал пиццерию, пообедал там очень вкусно. В итоге день получился интересный и насыщенный, мне все понравилось.

Русспас помог спланировать путешествие

Я узнала о Русспасс от подруги, когда планировала первую семейную поездку в Москву с ребенком. У меня голова тогда шла кругом. Я не знала, куда лучше сходить, как все успеть и при этом еще и не переплатить, так как бюджет был ограничен. Русспасс меня тогда реально выручил. Он разложил все по полочкам: маршруты, музеи, парки. Даже указал, где есть детские комнаты. С помощью этого сервиса собрала маршрут сразу на три дня. Сначала у нас по плану был зоопарк, потом ВДНХ и на последок музей космонавтики и несколько парков. Билеты во все заведения купила там же, оплатила онлайн.
На месте Русспасс тоже пригодился. Смотрела в приложении, как добраться до нужного места, где перекусить рядом и что можно посмотреть по пути. В итоге наша поездка получилась удачной. Ребенку очень понравилось, я не устала и не нервничала. Теперь собираемся в Питер. Буду снова планировать путешествие с Русспасс.

Сходил на выходных в Зотов центр и мне понравилось

В Зотов центр я попал вообще случайно. Искал, куда сходить на выходных и увидел его на Русспасс. Раньше не слышал про этот центр, но описание зацепило. Поэтому решил сходить. В приложении сразу же купил билет, оплатил онлайн. Это оказалось удобно, так как не нужно стоять в очереди в кассу на месте. Там же посмотрел, как добраться до центра.
Сам Зотов центр оказался гораздо интереснее, чем я думал. Это не просто музей, где ходишь и читаешь таблички. Здесь всё современное, с технологиями, и даже человеку, далекому от искусства, будет чем заняться. У меня было такое ощущение, что я не зритель, а участник процесса. Понравилось, что есть где посидеть, отдохнуть, переварить впечатления.
Время провел отлично. И при этом сама организация похода в музей получилась лёгкой. Просто всё собрал в Русспасс, выбрал время и пошёл.

Организация не ориентированна на клиента

Я купила 2 билета в музей за 10 дней. Накануне экскурсии узнала, что изменился мой рабочий график и , соответственно, в музей я не попаду. Сразу же написала в службу поддержки данного сайта с просьбой вернуть деньги. Мне было отказано. Затем я попросила перенести экскурсию на другой день. Мне тоже было отказано. При том , что свободных мест в избытке. Данное поведение считаю неприемлимым и напоминающим мошенничество.

Нет возврата денег

Купила билеты в зоопарк на следующий день. Хотела сэкономить время стояния в очереди на кассе. На следующий день мы всей семьёй поехали в зоопарк на электричке из Подмосковья. В этот день в Москве были аномальные ливни и электрички по нашему направлению встали на путях. Просидев в поезде 1 час с маленьким ребенком, мы приняли решение возвращаться домой. Отправила в RUSSPASS запрос на возврат денег. Русспасс оперативно ответили, что они не возвращают деньги на мероприятия менее, чем за 3 дня до мероприятия. Форс-мажорные обстоятельства в виде стихийных бедствий и остановки транспорта для них не имеют значения. Спасибо за ваш сервис. Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами.

Москва 2030

На сайте Russpas быстро оформили регистрацию на форум Москва 2030 в Лужниках в детскую игровую зону, всё отлично, быстро, удобно,. Спасибо

Не возвращают деньги за несостоявшееся мероприятие

Приобрела билет на выставку кукол 26.06.2024, но в момент оплаты увидела, что это будний день. На сайте RUSSPASS написано, что выставка работает до 19, а на сайте выставки написано, что выставка работает до 17. Представьте себе, что информация на сайте RUSSPASS неверная.
Мною был произведен звонок с просьбой поменять дату билета на 29.06.2024, на что мне ответили, что нужно оформить возврат билета и купить новый.
На сайте RUSSPASS я оформила заявку на возврат, однако мне отписались, что возврат осуществляется за 3 дня до мероприятия. Заметьте - на сайте об этом ни слова.
На мероприятие я так и не попала, т.к. оно завершается слишком поздно. Машины времени для возврата на 3 дня нет, покупать у подобной организации билеты желания нет.
Несколькими днями позже мне отписались, что в порядке исключения деньги вернут, если я пришлю билет на 29.06.2024. Но работать с такой организацией, которая вводит в заблуждение и обманывает - у меня желания нет.
Будьте осторожны!

Очень разочаровали

Хотела с детьми пойти в Третьяковскую галерею. Заказала билеты на сайте. В итоге мы не смогли пойти. Деньги не вернули за билеты еще про какие то штрафы говорили по телефону. В итоге аферисты. Очень настроена.

Изучаю новое приложение

Русспасс скачал неделю назад, сразу скажу, что наибольшую пользу принесет данное приложение москвичам. Для меня приложение оказалось полезным, здесь без труда можно найти ближайшую кафешку, быстро забросить деньги на карту тройка, подобрать билеты на концерт, спектакль и даже купить билет на каток.Еще не сильно совсем разобрался, но поиск удобный по датам и по интересам. Есть для Москвы отличные аудиоэккурсии с разными вариантам маршрутов.Что касается туров мне показалось их немного, может в дальнейшем ситуация измениться и появиться к лету больше предложений, пересмотрев все туры лично я отправился бы на Курильские острова, но пока это мне не по карману. В приложении обозначены достопримечательности и просто красивые места нашей Родины, фото просто шикарные и описание точное, к тому же любое место привязано к карте, понравившейся информацией можно поделиться с друзьями или отложить тур, экскурсию в избранное.Думаю у приложения большое будущее, практически путеводитель с возможностью заказать и оплатить. Лично мне такой справочник пришелся по душе и Вам рекомендую познакомиться!