сотрудники колцентра, курьеры и пара приемщиков, оплату берут налом. ноутбук отказываются вернуть, держат пять дней, требуют оплатить диагностику, которую не делают. идиоты.
плюсов нет.
Обратилась по ремонту матрицы, да сейчас трудное время, но цена за ночь поднялась с 8 до 27 тысяч, накрутили дополнительные услуги, как будто они весь ноутбук переделали. Оплату картой не принимают, хотя я спрашивала изначально, можно оплатить картой или нет! За три дня общения нервы истрепали, не видела ещё сам итог ремонта, но надеюсь, что не придётся обращаться больше в эту шарашку!Никакого уважения к клиентам, а мы платим им наши заработанные. Пользуются ситуацией и наглую. Беспредел!
Пропало изображение на плазме позвонил к ним в сервис, озвучал проблему мне сразу назвали причину и стоимость ремонта меня все устроило, мастер приехал через часик, поченил без лишних вопросов выписал гарантийный талон и квитанцию об оплате. Да кстати заплатил ровно столько сколько говорили по телефону и не копейки больше.
Не в коем случае не связывайтесь....Аферисты,и хамоватые операторы!!!которые в теме афер!!Не телевизора не денег!!! Отзывы сами наверное себе положительные пишут.
Мастер ремонтировал мне телевизор, сломались динамики. Сразу сказали цену, и дату окончания ремонта, по итогам прислали смс и я забрала свой телевизор отремонтированным в срок. Звук отличный. Нареканий нет.
Обращалась в сервисный центр, т к перестала работать веб камера. Заменили её достаточно в короткие сроки, что мне было очень важно. Спасибо, за хорошую работу. Обслуживание на уровне, мне было приятно воспользоваться вашим сервисом.
Была надобность воспользоваться услугами сервиса, когда стал хрипеть динамик в ноутбуке. Мастера заменили мне динамики, теперь звук четкий и громкий. Вышло за ремонт бюджетно, чему я очень рада. Работают на совесть.
Не было изображения в телевизоре Toshiba, мастер сказал, нужно везти в сервис. В сервисе объявили цену ремонта 13500 - типа накрылось три компонента. Мы отказались, с нас взяли 2400 за "диагностику" - по 400 руб за каждый компонент плюс накрутки за величину экрана телевизора. В итоге мы сами купили светодиодную линейку за 1400 и заменили ее. Телевизор работает. Кстати, в сервисе его никто даже не вскрывал - на задней панели остался фирменный скотч.
Сайт - одно наименование и контакты, документы оформляют на другую фирму и адрес, визитку дают на третью. Не ведитесь на красивую картинку в инете, это развод!
Отвратительно. Хамское отношение, развод на деньги в расчете, что клиент не разбирается в технике.
У нас ноутбук перестал принимать интернет, вызвали мастера. Приехал Мурат (с опозданием), забрал ноутбук, сказав, что надо менять жесткий диск. Попросили его согласовать с нами, что и за сколько будут ставить. Никто не звонил. Мы стали сами звонить, спрашивать. Отвечал кол-центр, что сейчас перезвонят, но никто не перезванивал, мы замучились. Под вечер этот "мастер" (который под конец сказал, что он курьер) перезвонил, стал жаловаться, что мы всех "достали" (он пытался при встрече показать мне внутреннюю переписку в компании, где меня все ругают и обзывают), что ему надо побыть с семьей и всякий такой бред. На мои настойчивые просьбы назвать модель диска, всячески уходил от ответа, "отправлял" нас на курсы IT и говорил, что мы ничего не понимаем. Все мои звонки в компанию были бесполезны - никто не хотел с нами разбираться и переключали опять на этого Мурата. Про его хамство и жалобы типа "много вас тут, а я один", что он не будет мне ничего объяснять, потому что он "на меня обиделся", я вообще молчу. Талон гарантии никто не дал, чека не дал. За устройство, которое стоит 6 900 руб (у другого продавца около 4 тыс руб) + "работа" (на сайте 340 руб) с нас взяли 11 700 руб. И то еле выторговали, т к хотели взять 15 тыс руб. Договаривались, что они вернут наши комплектующие, никто ничего не вернул. Никакой менеджер не перезвонил. Одним словом, ложь на лжи - не связывайтесь с этой компанией. Такая работа и такой "сервис" это каменный век.
Мастер постоянно где-то задерживается, попадает в аварии и всяческий остальной бред! Единственный доехавший с большим опозданием оказался сильно пьющим пенсионером, с сомнительной способностью настраивать технику 21 века!!!
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Врач-уролог Подойницын Алексей Алексеевич
Как же я боялся операции, терпел до последнего. Но на консультации в РТХ, Подойницын А.А. предложил REZUM. Причем всего 10 минут и всё! Прямо в первую неделю бо...
rost-auto.ru
Заказал пригoн автомобиля — всё прошло отлично. Машину мне подобрали по моим запросам и привезли в срок, состояние полностью соответствует договорённостям. Спас...
"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие
Обращался к ним насчёт изготовления памятника из гранита. Все вопросы уладил с ними оперативно. Менеджер Елена мне всё толково объяснила, но главное памятник бы...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Раньше на сайте всегда заказывала, а сейчас на др сына решила попробовать через приложение все сделать. На много удобнее показалось, не перелистывает страницы к...
Катушка зажигания Zaufer
Когда пришла катушка зажигания Zaufer, вскрыл коробку сразу и внимательно осмотрел. Это была моя первая покупка у этой фирмы. Корпус ровный, пластик плотный, не...
Экосистема для цифровизации бизнеса PrimeGate
Особенно порадовала недавняя интеграция с MAX. Процесс настройки оказался вполне логичным: сначала мы завели аккаунт MAX для бизнеса, добавили туда чат-бота, а ...
Рулевая рейка Krauf
Рейка начала потеть, потом появился стук, так что в итоге дошло до замены. В сервисе ремонтировать не советовали, сказали, что надолго такого ремонта не хватит....