Sima-land.ru — отзывы

Вчера получила первый проверочный заказ и была ошеломлена. Так быстро мне ещеничего не доставляли, всего два дня и курьер уже стоял у меня под дверью с моими покупочками. Я заказала себе много разных мелких , котоыре обычно необходимы мне в жизни чтоыб понять стоит ли в дальнейшем пользоваться ими или лучше обходить стороной . Все товары были упакованы хорошо, ничего не пострадало не разбилось не треснуло . Игрушки чистенькие, гели для душа не протекли, очень хорошо позаботились об упаковке. Товары все хорошего качества, брака не было, только я по глупости не заметила и некоторые позиции заказала в двойном объеме, но не страшно, подарю кому нибудь. Мне все понравилось, тдаже в своем роде побольше чем ВБ. Ну посмотрим конечно как будет дальше. Пока мой вердикт такой- рекомендую.

Все нравится в Симе, вот доставляли бы еще побыстрее было бы отлично, иногда приходят товары без упаковки, для меня это тоже очень странно, но проведя аналогию с ВБ и Озоном заметил, что там тоже бывают такие ситуации, поэтому терпимо. Товаров много даже для меня, качество тоже хорошее , бывал брак, но быстро вопрос решался с этим. Рекомендую!

15» сентября 2024 г. Приобрели на сайте www.sima-land.ru акварель художественная набор кюветы 24 цв.*2,5мл ЗХК «Белые ночи».
Договор был заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталоге сети Интернет www.sima-land.ru
Возможности непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора не имелось.
За данный оплатили картой на сайте 3521,20 рублей, что подтверждается копией чека № 13 от 20.09.2024.
Товар был доставлен в пункт выдачи Набережные Челны, 45-й комплекс, 16 «20» сентября 2024 г., в этот же день на сайте www.sima-land.ru было оформлено заявление на возврат, так как товар не подошёл по своим качественным характеристикам, на заявление был получен отказ. Цитирую ответ продавца: «Информируем Вас, что возврат товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, не предусмотрен нормами договора и Гражданского Кодекса РФ.»
Пытались решить этот вопрос многократно через огромное количество менеджеров, но все они пропадали. Дозвониться самим до них практически невозможно, всегда один автоматический ответ: «Менеджер сейчас разговаривает, он перезвонит вам позже», но, конечно, никто не перезванивает.
Один сотрудник объяснил нам, что возврат возможен, НО пересылку оплачивать мы будем сами (при этом сумма пересылки соответствует сумме стоимости товара), но и это требует согласования с высшим руководством, которого не бывает на место так как наш вопрос так и не был решен.
Вчера удалось дозвониться до некого Игоря Лукинского, представился руководителем отдела канцтоваров и сообщил нам, что никакого возврата не будет, так как наши требования незаконны. Хочу отметить, что мы работали с этой компанией более 15 лет и ни разу не оформляли ни одного возврата. Понятно, что больше никаких заказов размещать у этой горе компании мы не будем, сейчас огромный выбор клиент ориентированных компаний, которые работают в рамках закона. Прежде чем что то заказывать в этой компании подумаете неоднократно, политика возврата основывается на внутренних законах компании, которые полностью противоречат законом РФ. Хочу также отметить, что ассортимент компании в основном низкого качества, особенно товары собственного производства, процент брака всегда очень высокий.
Отправили жалобу в Роспотребнадзор, также будем подавать иск на данную компанию.

Сима предлагает большой выбор товаров, и часто проводит всякие акции, доставка быстрая, ассортимент хорошенький, и себе и друзьям всегда могу что то подобрать на подарки. Новый год подкрался очень незаметно, поэтому я уже ищу всякие интересные штучки для своего окружения.

Недавно купила себе на Новый год тут гирлянды и не пожалела. Они яркие, стильные и создают уютную атмосферу. Легко распускаются и собираются обратно, стяжки держат провода вместе. Режимов работы много, можно выбрать подходящий. В общем, рекомендую!

Недавно купила новогодние игрушки тут. Хочу поделиться с вами своим положительным опытом. Порадовало большое количество разных товаров , которые можно подобрать как для себя, так и для всей семьи и друзей. Доставка значительно быстрая, проблем не было, не задержалось ни на день. Упакованно все было двойной защитой, поэтоум все пришло целое и невредимое. Кто любит новый год, Сима однозначно для вас.

Привезли не тот товар. При просьбе забрать товар и вернуть деньги получила отказ. Фото товара может отличаться от заказанного. Во как! Даже не вникая в суть данного заказа, по закону покупатель может отказаться от покупки без причины и вернуть деньги. Не говоря уже об ошибке продавца. Тут сам продавец должен побеспокоиться и разрешить ситуацию.Но только не Сима ленд. Им закон не писан !

Всем привет. Недавно приобрела одежду для своей собаки тут. Понравилась цена,она оказалась значительно ниже, чем в других магазинах. Доставка заняла всего несколько дней,оформила заказ быстро и без проблем. Здесь можно найти всё необходимое для собак , это мне очень понравилось, но размеров конечно не так много оказалось , думала еще заказать что нибудь из одежды котикам, но мне показалось, что на моих пузанов не налезет такое. Рекомендую.

Я и моя жена пользователи сима-ленда. Обычно заказываем там подарки нашим детям на разные праздники. Ну и по мелочи можем заказать что то для дома или для себя. Часто есть разные акции, скидки, это мне нравится. Но не нравится долгая доставка, обычно приходится ждать 7-8 дней, когда другие ресурсы привозят раньше. На самом деле, когда берешь что то для себя это не так критично, чем когда на праздники. Но это особо не расстраивает нас, потому что ассортимент вывозит все эти недостатки. Такого обилия разнообразных товаров я не видел еще нигде.

в сима ленде есть такой менеджер Татауров постоянно считать не умеет приписывает лишнего при приемке товара грубить клиентам поставщикам я не понимаю как таких хамов там держат