SK Design — отзывы

Мы с женой покупали мебель во всю квартиру. Выбрали в разных компаниях то что больше понравилось. Конкретно в этой купили диван. Вроде ничего, пока ничего не отломалось. Но доставку на 2 недели задержали. А маме в Москве примерно в то же время шкаф и стол заказали в фирме Фортросс. Так сделали в Германии и привезли с другой страны день в день по договору. Вот и сравните сервис…)

Ждал диван 1,5 мес, чек 90 тыс, макисмально сложные ребята. Чтобы получить диван высылают счет, на оплату. Это надо сходить в банк, напрячься чтобы они соизволили оформить доставку. Мою проблему с договором решали неделю по переписке, срок доставки еще сместился. Я принес вам 90 тыс, вы должны его поставить мне в квартиру, и предложить удобный мне способ оплаты. Вместо приятного ощущения, от вас остались одни раздражения и негатив. Берите пример с Асконы, которая матрас за 50 тыс выпускает раньше договорного срока (а не позже как вы) и привозит бесплатно с вариантами доплаты на месте: картой или налом или безналом при согласовании. Ужасный сервис.

В данной компании я приобрела обеденный стол и диван. На собственном опыте могу смело сказать, что это отличная компания с высоким уровнем сервиса. Были некоторые недостатки (а у кого их нет?), НО все решается быстро, четко и в кратчайшие сроки. Все сотрудники всегда крайне вежливы и приветливы. Я всем осталась довольна.

Хочу выразить благодарность менеджерам по продажам в салоне Мебель-Сити: Юлии и Александре, а также отмечу высокий уровень профессионализма сборщиков мебели.

Особенная благодарность от моего имени — Яковлеву Евгению, менеджеру по логистике и сервису. Спасибо Вам за Ваш профессионализм, терпение и человеческое отношение к покупателям.

Привезли нам диван месяц назад, но уже выпали болты, подскажите, может быть кто - нибудь сталкивался с такой проблемой? И есть ли возможность как то починить?

Заказали Диван в SK design по совету нашего Дизайнера.Остались Очень довольны!!!Цена очень приятная для Интересного и качественного Дивана!!!Ребята Молодцы!!От приятной девушке в салоне,до самой доставки и сборки.Пока диван изготавливался нам разрешили забрать ножки от дивана,чтобы их покрасить(так как в наш интерьер предложенные ножки не подходили).Изготовили все точно в срок!Никогда не было проблем к ним дозвониться ,всегда обслуживал любезный персонал.По поводу доставки ,все чётко отзвонились привезли во время ,быстро собрали.
Наша семья очень довольна!!За следующей мягкой метелью только к SK design!!!Так держать Ребята!!!

тлично,все красиво.У кого то золотые руки.И нужно вдохновение.
Как люди вообще такое придумывают?Это блеск мне очень нравится,и еще красивая мебель есть тут https://mhliving.ru!Молодцы Ребята!

Осенью несколько раз заходил в их салон - живу неподалёку. Почитал отзывы тут и на других сайтах - все разные и ничего толкового. Подкупило что в один из моих визитов другие покупатели забирали кресло, поговорил с ними и доверился. Потому что дают гарантию, мебель красивая и договор порядочный, если верить ему и продавцу, до меня было 3 тысячи покупателей. Не стал сразу писать, вдруг не качественная мебель или сломается через неделю. В середине декабря позвонили, что нужно доплатить - диван готов. Хотелось бы видя диван платить, но отказываться уже поздно, хоть доставку на месте, скепсис все же был. Хоть салон по пути, иначе пришлось бы ещё и ехать. Через день привезли, показали ещё раз как раскладывать диван и забрали упаковку. Не предупредили что нужно подписывать документы - ручку пришлось искать. Уже месяц пользуюсь и все в порядке.

Проще сказать прямо и просто - жулики. Получил диван и раскладушку для него раздельно. Цитата сайта: “К вашим услугам доставка: двухместные, трехместные, модульные диваны, купленные через форму заказа, будут не только доставлены на объект, в максимально сжатые сроки, но и собраны” После запроса выслали видео как мне собрать диван. Только диван с браком, мест для крепления раскладушки не предусмотрели. И сразу пропала обратная связь. Только по почте. Кроме телефона отдела продаж иных нет. Не рекомендую связываться с данной компанией. Поберегите нервы и деньги. Найдите приличную мебель.

Долго искали диван в Питере. Муж наткнулся на сайт SK Design и мы поехали к ним в шоурум посмотреть в живую диваны. Вобщем мужу приглянулся диван Scott. Вобщем заказали, заплатили 50% предоплату. Сделали его примерно через 1,5 месяца. Оформили доставку 1000 руб. И подъем на грузовом лифте 1000 руб. Привезли грузчики мне диван и сообщили, что он не влезет в наш лифт, мол они доставляли такие диваны в соседние дома и несли их через лестницу, и предложили донести его за 7000 тыс. У нас 23 этаж. Я настояла, чтобы они его несли в лифт, потому-то по высоте он проходил. Они его понесли кое как попробовали его впихнуть, особо не стараясь и сказали, что не влезает смысла нет. Я решила, что тогда вызову бригаду знакомых рабочих из дома и они нам донесут, хотябы не за такие большие деньги. В итоге подписала документ, о том что диван приняла и претензий не имею. Так получилось, что на лестнице он не проходил первый этаж, тк на первом низкий потолок. И тут был тупик. Как его заносить я не имела понятия. Позвонили в контору, попросили его разобрать, на что они нам сказали сначала, что это невозможно сделать. Потом после нашего давления, предложили привезти нам диван до их цеха. Естественно все за наш счёт. Мы вызвали газель, ждать ее надо было около часа. Потом чисто случайно, проходили рабочие и сказали, что его реально запихнуть в лифт. Но уже лифт грузовой перестал работать на мин 20. Потом он заработал и ребята, вы не поверите, его запихнули по вертикали, как я сначала говорила их тупым грузчикам, что по высоте он заходит. И на весь этот бред мы потратили пол дня, муж приехал с работы. На что нам сказали в компании-мы вас поздравляем. Никаких извинений за такие хлопоты. Я не скажу, что они совсем не шли нам на встречу, но и особого желания нам помочь не было. Да и дома, разобрав диван, оказалось, что это сделать трудно. Он тяжёлый и механизм тоже, мне одной хрупкой девушке его не разобрать.

начну с того, что мой отзыв далеко не радостный! первый мой отзыв где-либо и сразу негатив. "Скупой платит дважды", слышали такую фразу?! вот она 100% про меня. Тысячу лет я мечтала о столе "TULIP". искала долго разные варианты. оригинал стоит дорого и нужно было ждать поставки. китайские копии меня не устраивали, каждый шоурум, в который я звонила, говорили о недочетах китайских столов. тут случайно наткнулась в интернете на сайт "SK Design"
Питерская контора, вроде чистая, не кидалово.
Начала им звонить и спрашивать про стол. Оказалось, что у них и вовсе своё производство, то есть, они по лекалам оригинальной мебели производят сами точно такие же вещи. Меня это очень сильно обрадовало, так как я не хотела приобретать китайскую версию, боялась, что она быстро сломается.
Заплатила предоплату, мне пообещали ровно 2 недели и свой стол я получу. Живём мы в Москве.
После того как прошло 3 недели и звонков моих в их сторону было сделано штук 100, они мне выслали документы на оплату второй части стола. Я оплатила и начала ждать доставки. Это тоже отдельный разговор! Все очень долго, никто не звонит, приходится все самим выяснять. Стол доставили! Не в срок, но все же!
На эйфории я его приняла и давай охать и ахать какой же он красивый, это и правда. Курьеры-сборщики ушли, а я подписав бумаги, что претензий не имею, пошла снова на него глядеть. Не заметила я в этой спешке скол краски, размером с рублёвую монету на основании ножки. По всей видимости, при перевозке повредили.
Ок, дальше! Ставлю на стол кружку, начинаю садиться за него и слегка задеваю его бедром (девушка я не массивная, не подумайте, что я все 90 кг на него взгромоздила, я всего лишь слегка задела) и тут пошло- поехало, стол начал шататься или по-другому фалдить. Я его и по сей день могу тронуть с одного края пальцем, а он уже пошёл волной разливать все поставленное на него.
Мы писали жалобу, обращались в компанию. Нам отвечали что так и должно быть, а в один из дней даже прислали несколько видео, якобы с оригинальным столом, который так же шатается. Это неправда, я всё-таки съездила и посмотрела оригинальные столы... я даже на него облокотилась!!!! Что я вообще не могу себе позволить с нашим столом!
Дальше, проходит месяц пользования, мы уже смирились с этим шатанием постоянным, как я обнаруживаю трещину посредине ножки, по всей видимости, в этом слабом месте пошёл надлом. Ещё забыла сказать, что из всех болтов на котором держится столешница, каждый день течёт какое-то коричневое масло/смазка, я уже замучалась его оттирать.
По поводу трещины я и боюсь думать.
Хотелось бы услышать какое-то мнение со стороны компании! И даже если они не готовы возвращать нам деньги за стол, я бы хотела получить такой же, но без таких погрешностей. Получается, что деньги выкинуты на ветер, пройдёт ещё какое-то время и он вовсе переломится пополам. А не дай бог свалится кому-нибудь на ногу или на моего маленького, ещё ползающего ребёнка. Это же кошмар!
Жду комментариев! Все фото и видео есть, могу в любой момент подтвердить!