Помогает бизнесу стать лучше
Я дизайнер и уже долгое время сотрудничаю с SKDESIGN. Большинству моих клиентов заказывали мебель практически для всей квартиры в этой компании. Бывали сложности и недоразумения, не без этого конечно. Но они такие по мелочи больше. Например, стулья придут чуть темнее. Очень нравится общение с сотрудниками компании, всегда пытаются пойти навстречу клиентам и подстроиться под них. В общем, я надеюсь, что и дальше мы продолжим работать также плодотворно.
Интересно, что изначально мы приехали в магазин СК Дизайн с целью заказать стулья, а получилось так, что сразу купили. В торговом зале был хороший выбор выставочных образцов, мы легко подобрали нужный нам вариант. Доставку оформили на следующий день, нам привезли без всяких опозданий. Мы еще кстати, из наличия взяли небольшой пуф, он так подошел к нашей кровати в спальне. Так что заказывать вовсе необязательно, вполне можно присмотреть что-то из наличия.
Искали стулья с удобной спинкой и по адекватной стоимости и именно в SKDESIGN смогли такие подобрать. Все понравилось, стульями пользуемся всей семьей с удовольствием. В будущем обязательно буду еще заказывать мебель у этого производителя.
Взяли комод, очень довольны качеством сборки. Фурнитура отлично работает, доводчики абсолютно бесшумные и вроде как выглядят надежными. Материал фасадов смотрится обычно, у нас матовые. Пятна и пыль видно конечно, но я думала, все это будет более хлопотно. А так пока пару раз в неделю протираю и все. Ящики вместительные, но это конечно зависит от размера комода, СК Дизайн разные варианты и размеры предлагают, надо выбирать и смотреть, что подходит. Выбор у них огромный особенно в плане цветовой палитры.
Полный отстой. Сначала забыли «вложить в газкль кровать», привезли только половину заказа. Затем доставили бракованную кровать с неисправным подъёмным механизмом. Клиентоориентированность на нуле. Мебель не стоит своих денег. 3 раза приезжали, чтобы заменить механизм и каждый раз привозили вместо механизма что-то другое… отвратительно работают!
Хорошая мебель, заказывать 100% стоит. Я начала с малого – купила у них небольшой журнальный столик в квартиру, но уже через пару месяцев после этого заказа решили здесь же купить диван и кресла. Претензий во втором случае также нет. Все супер.
Отвратительная контора, никому не советую связываться. Заказали детскую кровать, ждали месяц изготовления, приехали сборщики и обнаружив, что на складе не положили фурнитуру - уехали вместе с кроватью. Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны! Я думала, что платя немаленькую сумму за кровать, я могу ожидать нормальной доставки, нормального сервиса, комплектации и сборки в срок и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
У этой истории есть и "прекрасное продолжение", после несостоявшейся доставки после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и сообщил, что кровати не будет еще долго (около 10 рабочих дней), так как на производстве обнаружили еще один брак - просвечивающий черный маркер на поролоне под желтой тканью. И это кровать за 36 000. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
Заказ 00УТ-007968 от 12 мая 2022.
Не рекомендую сюда обращаться. Поскольку вы столкнетесь с компанией которая не выполняет договорные обязательства. Я делал в этой компании несколько заказов, а именно №3952 и №8124, и в одном и в другом заказе компания не выполнила своих обязательств по своевременной поставке товара. Менеджеров не обучают предупреждать о переносе сроков, вы это узнаете по факту, когда захотите забрать свой заказ. Менеджеры не знают точно что именно происходит с заказом. Менеджеры не умеют считать до 20 (именно столько рабочих дней по договору делается заказ) или делают вид что не умеют. И еще в этой компании очень любят держать клиента за дурака.
Если с вас надо взять денег, это компания сделает быстро. Как только вы захотите выполнения обязательств, то услышите, что они в первый раз так задерживают, и это невероятная случайность.
К сожалению я не знаю имен руководителей отвечающих за производство и руководство менеджерами, но одно могу сказать точно, что это некомпетентные люди не в состоянии нормально ораганизовать работу компании. Думаю компания сильно выиграет если заменит этих людей на более компетентных
Нам в СК Дизайн делали под заказ комод, так мы не разочаровались нисколько. Дерево отличное, как и фурнитура. Собирал я сам без особых сложностей. Ящики оказались вместительными, доводчики бесшумно работают и верхняя часть (столешница наверно правильно) тоже крепкая.
Выбор в магазине хороший, в основном мебель под заказ, но можно и подыскать что-то из наличия. Мы так и поступили, приобрели из наличия обеденные стулья. Доставили со склада быстро, буквально в течение нескольких дней, да и то из-за нас пришлось немного перенести, так как уезжали. Если на заказ делать, то подольше выходить, но сроки тоже терпимые вполне. Впечатление, в общем-то, хорошие у нас.