SmartPotolok — отзывы

Брали на подряд Смарт потолок по натяжным потолкам на крупном объекте, секция была порядка 8 тыс м2. Оставили исключительно положительные впечатления. Условия по договору по срокам выполнили с задержкой всего в неделю, но там больше другие отделочники стройготовность не давали вовремя

Сделали не качественно, по прошествии времени стали выпадать рейки-заглушки у стен. По устранению по гарантии делать не хотят, отмораживаются типа не их проблема. В общем готовлюсь к судебным тяжбам. Не рекомендую.

Добрый день!
14.01.24 Я подписал договор с компанией Самарт Потолок стоимость общего проекта на всю квартиру по смете 379500р. Менеджер Дмитрий.
Я решил делать в 3 этапа
1. Детские и ванные
2.Коридор+кухня гостиная -единое полотно
3.Спальня

31.01. Приехал один монтажник на 5 помещений некий Максим (как оказалось позже он не с данной фирмы и больше не работает). На складе перепутали и привезли не тот материал, часть не довезли. Устанавливал 3 дня. Сразу вроде вопросов не было я рассчитался полностью за выполненные работы и материал. Материал остался лишний видимо за который я заплатил, профиль, брус, светодиодная лента, углы и рассеиватель.

Далее связался с Дмитрием обговорили детали 2 этапа монтажа коридор + кухнягостинная
Обсудили монтаж на 12.03. Никто мастера не назначил монтажный отдел перезвонил только после 5ти моих попыток дозвона, как в офис, так и менеджеру. Пришлось подстроиться уйти с работы как мне, так и супруге. Свободная бригада было только на 14.03. Приехал совеем не тот профиль совсем другой комплектации. Снова больше, чем пол дня решали вопрос с довозом. Приехали два мастера ахали и охали что им никто не объяснил фронт работы, вообще приехали с полным непониманием что устанавливать и куда. Пришлось объяснять. В проекте была встраиваемая гардина они ее вообще первый раз в глаза походу видели пытались пилить под разными углами. И самое главное что в первый день оставалась супруга, когда я вернулся домой увидел что больше половины профиля смонтировано и он весь белого цвета, хотя с менеджером обсуждали весь профиль черный… это фиаско.
Далее происходящее не поддается описанию:
На следующий день 15.03 я остаюсь дома, чтобы лично проконтролировать эту недофирму.
Мастера приехали ближе к 11 ходили бролдили установили две закланные и сказали что им надо срочно что то доделать на соседнем объекте мы обязательно вернемся. Я сказал что против, но в этот момент привезли раковину и чтобы не мешаться я отпустил монтажников с условием что они через 2 часа вернуться и в этот день все доделают. По итогу никто не вернулся в компании перестали брать трубки. Мастера просто не имели опыта устанавливать профиль такого формата (парящий профиль, встраиваемый карниз, встраиваемый трек, встраиваемая LED подсветка)

Пришлось изрядно попортить нервы два дня руганий и мне назначили другую бригаду. Через неделю в субботу чтобы исключительно в моем присутствии. Приехали два парня посмотрели и говорят мы уезжаем нам не сказали, что тут такой объем работы. После тщетных попыток поиска других мастеров приехал очередной монтажник с очередной фирмы, своих я так понял совсем нет. Посмотрел пересчитал размеры определил, что полотно вырезано не тех размеров, проверил установку парящего профиля показал все косяки и уехал сказав что один ничего не сделает нужен напарник, тот напарник которого предлагает Смарт Потолок говорит шуруповерт доверить нельзя.
На минуточку цена проекта почти 400тр…..
Теперь о косяках, которые допущены при недомонтаже недофирмой:
1. Соединение парящего профиля не ровное.
2. Рассеиватель на LED линии вырезан не ровно и в нахлест на потолок
3. Угловые соединения с щелями
4. По высоте можно было не отпускать так низко потолок не захотели заморачиваться.
Единственное что хоть совсем немного успокаивает это факт отсутствия какой либо предоплаты по второму этапу

Елена
Подтверждаю , что Усейнов Павел обманщик . Я заказала ему ремонт квартиры по договору на его ИП . В итоге сделал все криво , материалы украл , часть работ не сделал , а деньги взял ( типа прокладки кондиционеров и много всего ), по факту наврал везде, где можно , собрал денег ещё на якобы предоплату рабочим , кинул всех и сбежал . Рабочим не заплатил, я ему отдала все деньги для всех оплат . У меня ущерб от его деятельности 800 тысяч рублей . Официально подтвержденный . Меня заблокировал везде и типа подает на банкротство , украв в общей сложности несколько сотен тысяч, испортив материалы и кинув рабочих . Просто перестал отвечать на все звонки и письма , написал , чтобы ремонт продолжила сама . Я подала в полицию
Живу в Москве , никакой конкуренции Павлу не представляю.
Не рекомендую никому . Обманывает и готовит свои схемы заранее , за несколько месяцев , обнаружилось позже. Вряд ли вернете что то , просто не связываетесь с мошенником

Прораб Усенов Павел Германович обманывает заказчиков и не гарантирует качественное исполнение работ. При составлении сметы завышает объемы.

Все условия которые выставлены на сайте - обман, мама недавно заказала потолки - обещали скидки как новоселу, как пенсионеру, если делаешь несколько потолков то один в подарок, в итоге обманули пенсионерку, никаких скидок не сделали и калькулятор на сайте считает в 2 раза меньше чем они вам насчитают при встрече. так что смело можно заказывать у других, цена в итоге выходит одинаковая, а здесь еще неприятный осадок остался за вранье.

Чермянский проезд 1, строение 1. Прораб Усейнов Павел Германович кидает людей на зарплату притворяется порядочным человеком как дело подходит к з. п начинает увиливать, люди будьте аккуратнее..

Большое спасибо замерщику О.Зайцевой и огромное спасибо монтажнику Андрею Поторок.
Существенный объем работ - 2 комнаты, кухня, коридор и прихожая, с обходом антресолей и труб.
Все сделано качественно и быстро, за 6 часов. Никогда не думала, что потолки в целой квартире можно привести в порядок так хорошо.
Спасибо еще раз!!!

Рекомендовал нам эту фирму хороший знакомый, поэтому к другим и не обращались.
Сделали наш потолок просто замечательно. Цена как была при предварительном расчете, так и осталась. Мусора почти не было, монтажник без лишних вопросов повесил нам люстру, а она немного тяжеловата. Мы с сыном очень довольны, и сами всем будем рекомендовать.
Спасибо вам огромное.
Договор № 966

Всё сделали своевременно, при нашем большом объеме площадей это было очень важно.
Очень рады, что обратились именно к вам.
Александр, договор № 969 от 16.01.2017.