SmartPotolok — отзывы

Впервые заказали натяжные потолки в прихожую. Бригада из двух Сергеев нам очень понравилась. Приехали как договаривались. Работали квалифицированно, быстро, аккуратно. Большое спасибо за работу ваших мастеров. Если будем делать в комнатах, наверное, обратимся к вам еще раз.

Быстро, чисто, спокойно!

Потолки установили, светильники горят, работа сделана качественно. 5 не поставлю потому что монтаж затянули до вечера, хотя обещали установить за 3-4 часа. Монтажникам не хватило провода - ездили покупать. Одна из 14 ламп оказалась белой холодной, когда все остальные теплые. Но приехали поменяли через 2 дня.

Понравилось с ними сотрудничать!
Пошли нам на встречу, установили потолки за 3 дня с момента заказа. Критично было уложиться в эти сроки, до доставки и сборки кухни.
Монтаж сделали чисто и аккуратно. Даже установили трубу для вытяжки в стене, чтобы потом не трогать потолок при сборке кухни.
Всем довольны, будем обращаться еще, так как нужны потолки в гостиной.
Договор №538 от 03.09

Спасибо огромное за потолок! Все очень быстро и хорошо сделали. Хотя и вышла не большая накладка с днем установки.

Судимся с ними уже полгода! Они не выполняют обязательств!!! Взяли деньги и след простыл, сменилось юр лицо и теперь отнекиваются мол судитесь сколько хотите!
Их директор ********** настоящий мошенник, умеет втираться в доверие а когда нужно отвечать, е берет трубку, убегает из офиса!Пишут сами себе отзывы о том как хорошо работают, а на самом деле кидают клиентов, я такая не одна, собираемся подать коллективный иск.

Если бы я знала, во что выльется эта история в smartpotolok я бы в жизни к ним не обратилась!

Всем кто пострадал от этих мошенников и **********пишите [email protected] вместе мы призовем мошенников smartpotolok к ответу!

Что бы вам там не рассказывали, как бы не втирались в доверие - бегите от них прочь!

Сначала сделала заказ, потом только прочитала отзывы, стало несколько не по себе. На всякий случай посмотрела в договоре компания Светлее.нет, общалась с сотрудником Сергеем в ТЦ Метр квадратный на Волгоградском пр.
По итогу все установили хорошо, претензий нет. Заказывала потолки во всю квартиру 70кв.м. Купила у ребят также светильники.
На замере разговаривали с замерщиком Игорем порядка 2х часов, выбирая материал и освещение (в детской и на кухне светильниками выделяли рабочие зоны).
На монтаж вместо обещанных 10.00 монтажники приехали к 11.00, но предупредили что задержатся. Как и обещали за 2 дня сделали всю работу. Потолки понравились.

В целом как результат работ - потолки натянуты и сделаны.
Но есть несколько больших НО!, а именно:
1. Конструктивные решения закладных под карнизы для штор оставляют желать лучшего. Исполнение в натуре их мастерами не выдерживает критики
2. Конструктив крепления профиля к стене так же не выдерживает никакой критики.... Хотя возможно конечно конкретно мне попались криворукие монтажники... По 3 самореза в отверстие профиля, где-то без дюбелей.
3. Свои косяки не признают начиная от уровня "начальника монтажного отдела" до конечных монтажников.
4. Косяки с размерами полотен и провисающими потолками... То ли режут криворукие то ли криворукие дают неверные размеры на резку... Но в целом потолки провисают....
5. Сотрудник Эмиль был в процессе общения. В экспострое точка была (а может и сейчас есть - надо съездить проверить. Если эти утверждения не верны (про эмиля и экспострой) значит сотрудники смартпотолка откровенно говоря старательно левачат и сливают заказы налево, поскольку видать условия работы в сп не лучшие.
6. да, и самое главное - умудрились перепутать материал полотен... не соответствие фактически натянутых полотен договору...
В общем АХТУНГ полный.

Заказали потолок, все вроде объяснили хорошо показали в повильене на экспострое, взяли только больше предоплату 30 тысяч ( больше половины договора) В итоге с 3 попытки приехали мастера, (обещали сделать потолок за 1 день) т е два дня мы тупо сидели дома и ждали вызнавали их, то машина сломалась то метеорит упал у них, в итоге на 3 день приехала бригада вместо 9 утра в 14 часов и начала такую фигню делать из деревяшек и ламината ( хотя обещали цельную металлическую, ИНДИВИДУАЛЬНО изготовленную конструкцию под наши размеры), прогнали их в шею. Сорвали все сроки других ремонтных работ. Договор разорвали претензию написали, в ответ тишина, несколько раз лично говорил с директором кормил завтраками. Заявление в суд полетело, будет рублем наказывать, по закону и очень жестко. Не советую связываться.

Делали ремонт на кухне, заказали в смартпотолке красивый потолок с переходом уровня. К сожалению подзатянули на неделю с установкой каркаса, сказали что большая загрузка по работе сейчас...
Но в итоге все сделали хорошо! Бригада Женя и Андрей - хорошие специалисты, все быстро и качественно. Небольшой минус замерщику, так как посоветовал клеить обои до натяжки потолков. Обои при установке немного испачкали, но хорошо что специально на кухню выбирала моющиеся обои и все удалось устранить.
Хорошая компания, рекомендую!