Всё очень нравится
Делают крутой и полезный продукт - очень упрощает процессы, всё в одном месте, без головной боли. Поддержка решает вопросы по скоростному, четко-ёмко-понятно. Спасибо за вашу работу!
Smartway — отзывы
Уровень доверия:
высокий
19 отзывов
Честный отзыв!! Настоятельно не рекомендую!!
Компания «Смартвэй» позиционирует себя как эксперт в области командировок, но на самом деле её услуги ограничиваются посредничеством между клиентом и поставщиком, что подходит только для менеджеров, которые бронируют и покупают билеты для сотрудников. В остальном этот сервис бесполезен.
Интеграция с «1С» вызывает у бухгалтеров сложности. Пока они не настроят функционал, работать с сервисом будет трудно. Придётся вручную переносить и исправлять данные, что усложняет процесс обработки документов. Это гораздо сложнее, чем покупать билеты у прямых поставщиков.
Ещё один недостаток — штрафы. Ни один поставщик не взимает штраф за возврат билета, если причина возврата не по вине пассажиров. «Смартвэй» взимает 400 рублей за каждый билет даже в случае возврата средств из-за отмены или переноса рейса или других обстоятельств, не зависящих от пассажиров. Это вызывает разочарование и отвращает.
Бухгалтерам настоятельно рекомендую воздержаться от использования данного сервиса.
Советую всем у кого много командировок
Пользуемся этим сервисом уже около года, и он действительно облегчает работу. Раньше на бронирование билетов, поиск гостиниц и сбор всех нужных документов уходило слишком много времени. Теперь всё делаю в одном месте, быстро и без лишних усилий. Отдельный респект за удобное приложение
Удобный и выгодный сервис
До Smartway мы часто сталкивались с перерасходами на командировки и проблемами с отчетностью. Сервис помог все автоматизировать: бронируем и выгружаем документы в личном кабинете. Поддержка оперативно решает любые вопросы 24/7. Абонентская плата полностью оправдывает удобство и экономию.
Мне нравится сервис
До Smartway у нас в компании постоянно были перерасходы на командировки, нарушались тревел-политики. Бухгалтерия тратила кучу времени на заполнение отчетности, а сотрудники еще и теряли посадочные или забыли в отелях справку о проживании. С онлайн-сервисом получилось все автоматизировать. Все бронируем в личном кабинете, выгружаем документы там же. Поддержка помогает по любым вопросам с бронированием в любое время суток (отвечают быстро). Расходы на абонентскую плату за сервис стоят того, чтобы сохранить ваши нервы и деньги.
Рекомендую сервис всем, кто устал от бюрократии и долгих согласований
Прежде, чем узнали про Smartway, перепробовали много разных сервисов для бронирования отелей и билетов. Спустя 3 месяца пользования сервисом, можем сказать, что Smartway - лучший.
Здесь можно все! И найти актуальные авиа и ж/д билеты, и забронировать хорошие отели, и заказать трансфер, и сформировать отчетность, как самому сотруднику, так и уполномоченному лицу. Классно, что сервис интегрирован с 1C, снизили доп.нагрузку с наших бухгалтеров.
Рекомендую сервис всем, кто устал от бюрократии и долгих согласований. И благодарю команду Smartway!
Ужасный сервис !!!!
Наша компания начала масштабироваться и возникла необходимость в частых командировках. В связи с этим приняли решение заключить договор с данным агрегатором. В начале общения менеджеры Smartа красиво описали преимущества относительно других фирм: скорость , качество предоставляемый услуг, выгоднаям цена .
Мы заключили договор, а дальше начался полный ужас!!
Вопрос касался авиабилетов.
Со Smartway мы не смогли забронировать 4 билета для наших топ менеджеров на важный форум!
4!!!! На всех ресурсах билеты на нужные рейсы были представлены , кроме Smart . Бесконечные переписки , заняли день - сначала мне говорили , что билеты есть, но в поисковике их невозможно найти самостоятельно , а только через Travel - помощника .
Трэвел помощник отвечал по часу на простой вопрос есть ли в наличие билет и могут ли они выписать его в ручную .
В итоге билеты ушли и пришлось вновь проделывать все те же действия .
Созвоны по часу, с невозможностью выяснить хоть какую-то вразумительную инфу почему билеты есть у всех а здесь нет не привели ни к чему.
Скорость -
Качество -
Максимально удобный сервис бронирования, очень рады сотрудничеству!
Максимально удобный сервис бронирования, очень рады сотрудничеству! Абонентская плата копеечная по сравнению с количеством наших командировок (500-700 в месяц). Нравится, что можно определять тревел-политики для отслеживания бюджета. Рекомендую!
Отличный сервис по организации командировок
Отличный сервис для организации командировок. Удобно, что можешь все выбрать самостоятельно и не утопать в переписках и согласованиях. Удобно, что настроены лимиты и ты не выходить за рамки бюджета.
Отлично экономит время и деньги
Отличный сервис для бронирования командировок и ведения отчетности. В нашей компании очень много командировок по стране и у разных сотрудников свои ограничения по покупкам билетов и отелей, что вызывало настоящую боль. Смартвэй помог настроить все эти ограничения под себя внутри сервиса, что существенно помогает экономить время на бесконечном согласовании. Хочется сказать про поддержку - ребята всегда на связи и быстро реагируют на различные запросы.
Недавно просмотренные
Совкомбанк
bestmebelshop.ru интернет-магазин
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
Последние отзывы
gadgetbazar.kg
Нужно было уже обновить свой старый смартфон. В связи с чем выбрал подходящую модель именно здесь. С доставкой никаких не было вообще и задержек. Все ок.
Дизайнер Арсеньев Андрей
Очень довольны работой студии! Сделали проект двушки ровно так как я и представляла себе! Хочу выразить благодарностью Андрею за внимательное отношение к проект...
Водка Mont Blanc
Mont Blanc Vodka выглядит солидно и по вкусу держит уровень. Пил охлажденной, маленькими рюмками, с мясной нарезкой и салатами. Впечатление осталось приятное, в...
Comfers
Очень интересная фирма обуви и удивился, когда узнал, что отечественная. Изучал рынок на предмет ортопедической обувки, которая мне по медицинским показаниям ну...
Авелаком
Из минусов - если происходит авария у них или сбои, то проблемно дозвониться и вообще узнать когда интернет снова будет. Но по остальному вопросов у нас нет, по...
Натуральный комплекс омоложения "Симфония №1"
Октябрь — это последние выходные на даче: убрать всё, законсервировать, перекопать, утеплить, закрыть сезон. Работы невпроворот, а погода уже холодная, руки мёр...
Умскул
Я перепробовала кучу онлайн-школ, но только в Умскул поняла, что значит по-настоящему качественная подготовка. До этого я смотрела бесплатные вебинары в разных ...