Всё очень нравится
Делают крутой и полезный продукт - очень упрощает процессы, всё в одном месте, без головной боли. Поддержка решает вопросы по скоростному, четко-ёмко-понятно. Спасибо за вашу работу!
Smartway — отзывы
Уровень доверия:
высокий
19 отзывов
Честный отзыв!! Настоятельно не рекомендую!!
Компания «Смартвэй» позиционирует себя как эксперт в области командировок, но на самом деле её услуги ограничиваются посредничеством между клиентом и поставщиком, что подходит только для менеджеров, которые бронируют и покупают билеты для сотрудников. В остальном этот сервис бесполезен.
Интеграция с «1С» вызывает у бухгалтеров сложности. Пока они не настроят функционал, работать с сервисом будет трудно. Придётся вручную переносить и исправлять данные, что усложняет процесс обработки документов. Это гораздо сложнее, чем покупать билеты у прямых поставщиков.
Ещё один недостаток — штрафы. Ни один поставщик не взимает штраф за возврат билета, если причина возврата не по вине пассажиров. «Смартвэй» взимает 400 рублей за каждый билет даже в случае возврата средств из-за отмены или переноса рейса или других обстоятельств, не зависящих от пассажиров. Это вызывает разочарование и отвращает.
Бухгалтерам настоятельно рекомендую воздержаться от использования данного сервиса.
Советую всем у кого много командировок
Пользуемся этим сервисом уже около года, и он действительно облегчает работу. Раньше на бронирование билетов, поиск гостиниц и сбор всех нужных документов уходило слишком много времени. Теперь всё делаю в одном месте, быстро и без лишних усилий. Отдельный респект за удобное приложение
Удобный и выгодный сервис
До Smartway мы часто сталкивались с перерасходами на командировки и проблемами с отчетностью. Сервис помог все автоматизировать: бронируем и выгружаем документы в личном кабинете. Поддержка оперативно решает любые вопросы 24/7. Абонентская плата полностью оправдывает удобство и экономию.
Мне нравится сервис
До Smartway у нас в компании постоянно были перерасходы на командировки, нарушались тревел-политики. Бухгалтерия тратила кучу времени на заполнение отчетности, а сотрудники еще и теряли посадочные или забыли в отелях справку о проживании. С онлайн-сервисом получилось все автоматизировать. Все бронируем в личном кабинете, выгружаем документы там же. Поддержка помогает по любым вопросам с бронированием в любое время суток (отвечают быстро). Расходы на абонентскую плату за сервис стоят того, чтобы сохранить ваши нервы и деньги.
Рекомендую сервис всем, кто устал от бюрократии и долгих согласований
Прежде, чем узнали про Smartway, перепробовали много разных сервисов для бронирования отелей и билетов. Спустя 3 месяца пользования сервисом, можем сказать, что Smartway - лучший.
Здесь можно все! И найти актуальные авиа и ж/д билеты, и забронировать хорошие отели, и заказать трансфер, и сформировать отчетность, как самому сотруднику, так и уполномоченному лицу. Классно, что сервис интегрирован с 1C, снизили доп.нагрузку с наших бухгалтеров.
Рекомендую сервис всем, кто устал от бюрократии и долгих согласований. И благодарю команду Smartway!
Ужасный сервис !!!!
Наша компания начала масштабироваться и возникла необходимость в частых командировках. В связи с этим приняли решение заключить договор с данным агрегатором. В начале общения менеджеры Smartа красиво описали преимущества относительно других фирм: скорость , качество предоставляемый услуг, выгоднаям цена .
Мы заключили договор, а дальше начался полный ужас!!
Вопрос касался авиабилетов.
Со Smartway мы не смогли забронировать 4 билета для наших топ менеджеров на важный форум!
4!!!! На всех ресурсах билеты на нужные рейсы были представлены , кроме Smart . Бесконечные переписки , заняли день - сначала мне говорили , что билеты есть, но в поисковике их невозможно найти самостоятельно , а только через Travel - помощника .
Трэвел помощник отвечал по часу на простой вопрос есть ли в наличие билет и могут ли они выписать его в ручную .
В итоге билеты ушли и пришлось вновь проделывать все те же действия .
Созвоны по часу, с невозможностью выяснить хоть какую-то вразумительную инфу почему билеты есть у всех а здесь нет не привели ни к чему.
Скорость -
Качество -
Максимально удобный сервис бронирования, очень рады сотрудничеству!
Максимально удобный сервис бронирования, очень рады сотрудничеству! Абонентская плата копеечная по сравнению с количеством наших командировок (500-700 в месяц). Нравится, что можно определять тревел-политики для отслеживания бюджета. Рекомендую!
Отличный сервис по организации командировок
Отличный сервис для организации командировок. Удобно, что можешь все выбрать самостоятельно и не утопать в переписках и согласованиях. Удобно, что настроены лимиты и ты не выходить за рамки бюджета.
Отлично экономит время и деньги
Отличный сервис для бронирования командировок и ведения отчетности. В нашей компании очень много командировок по стране и у разных сотрудников свои ограничения по покупкам билетов и отелей, что вызывало настоящую боль. Смартвэй помог настроить все эти ограничения под себя внутри сервиса, что существенно помогает экономить время на бесконечном согласовании. Хочется сказать про поддержку - ребята всегда на связи и быстро реагируют на различные запросы.
Недавно просмотренные
Chery Tiggo
Chery Tiggo —обновленный переднеприводный кроссовер, который отличается спортивным дизайном и плавностью линий (U-образная решетка радиатора, мускулистые линии,...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Натуральный комплекс омоложения "Симфония №1"
Октябрь — это последние выходные на даче: убрать всё, законсервировать, перекопать, утеплить, закрыть сезон. Работы невпроворот, а погода уже холодная, руки мёр...
Умскул
Я перепробовала кучу онлайн-школ, но только в Умскул поняла, что значит по-настоящему качественная подготовка. До этого я смотрела бесплатные вебинары в разных ...
Travelata.ru
Они будут с вами держать контакт до первого обращения, потом тишина. Взяли тур в Турцию, давно хотела поехать в аданью, муж был против, путешествовали не мало. ...
Байкал-Сервис
Услугой доставки от Байкал-сервиса воспользовалась повторно. Адекватный ценик, в первый раз была доставлена посылка вовремя и сейчас тоже. В общем, отличный сер...
Мирамистин мазь
Беру эту мазь мужу уже далеко не впервые. Он сейчас служит, поэтому такие вещи всегда актуальны у них с ребятами и заканчиваются очень быстро. Если не мужу, так...
Да Винчи - ремонт квартир
для меня важным моментом была гарантия, прописанная в договоре. когда речь идет о таком большом ремонте, это действительно добавляет уверенности. но надеюсь она...
Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor
Купил гель Андрактим. Препарат недешёвый, но покупкой остался доволен. Одной упаковки мне хватило примерно на месяц. По личным ощущениям, средство оказывает выр...