Мобильный чат всегда выручает.
Хотелось бы отметить работу операторов в мобильном приложении Халва. Уже не однократно обращалась чат, если нужно подключить дополнительную услугу, поможет бот Катюша. А если какой-то вопрос и бот ответа не находит, соединяет с оператором. В моём случае операторы всегда помогают разобраться в ситуации. Это экономит время, не нужно лишний раз обращаться в банк.