Совкомбанк — отзывы

Все условия карты прозрачны, понятны. Пользоваться удобно, МП очень эргономичное. Тех.поддержка всегда на связи, всегда на чеку: однажды при покупке у партнёра не обозначилась рассрочка. Связалась через чат с оператором, она принесла извинения, восстановила рассрочку на покупку более того - в качестве бонуса выслала мне промокод. Пусть небольшой, но все равно приятно. Любые вопросы, любые проблемы и трудности - поддержка всегда предпримет меры и придет на помощь.

Партнер карты халва, и Совкомбанка, Яндекс Такси
Теперь с каждой поездки можно получить кэш в размере 10% от стоимости поездки
Это значит каждая 10 поездка за счёт банка
Очень рад такой возможности

Были вопросы срочные как можно получить выписку по карте Халва . Обратилась в чат бот ,мне сразу ответили и сказали что реквизиты и выписку можно получить в мобильном приложении Карты Халва . Удобно

Очень нравится как работает служба поддержки клиентов через онлайн-чат в мобильном приложении. А работает эта служба 24/7, так что в любое время дистанционно можно получить ответ на интересующий вопрос. Это очень удобная опция, которая позволяет не выходя из дома или не отвлекаться от работы зайти в интернет, что очень актуально с сегодняшним ритмом жизни.

Пользуюсь картой постоянно и каждый месяц стараюсь получать максимальный кэшбэк !Можно получать 5000 тысяч балов каждый месяц !Просто за то что совершать покупки в магазинах партнёров!В не партнёрской сети тоже есть кэшбэк от 1000 рублей

Больше года я являюсь клиентом Совкомбанка. Помимо мобильного приложения у банка есть свой телеграмм канал, на который я подписан. В чате много интересного, советы по финансовой грамотности, новости рынка, акционные приложения банка и партнеров банка. Можно задавать вопросы на интересующие темы и получать ответы не только от администратора - сотрудников банка, но и от подписчиков канала, которые делятся своими интересными историями и опытом. Иногда проще написать в ТГ и получить ответы на свои вопросы, причем сразу в нескольких вариантах (мнениях) чем обратиться в мобильный чат. Полезный информативный канал.

Недавно 3 февраля обратилась в чат поддержки банка через мобильное приложение. Оператор В-ов Илья очень подробно рассказал какой процент, минимальная сумма и остальные условия по зимнему вкладу. По вкладу "Удобный" расписал проценты и сроки. Хочу его поблагодарить за труд, что даже в субботний вечер быстро ответил на мои вопросы. Чувствуется, что он - специалист.

Сегодня, 07.02.2024 года, обратился к сотрудникам банка мобильного приложения по вопросу своего уровня по бонусу 5*10. К беседе подключилась Анастасия Калисова, которая ввела меня в заблуждение, сказав что данная программа распространяется на все виды карт, и у меня не выполненны условия для получения уровня. Через пару минут она сообщила, что уточнит информацию заново и через 14 мин сообщила мне о том, что ошибочно проконсультировала. После к беседе подключилась старший специалист Наталья Исаченко , которая принесла извинения за некорректную консультацию сотрудника Анастасии и предоставила промокод на покупку. Хочу поблагодарить старшего специалиста Наталью за лояльность по отношению ко мне , и компетентность в работе. А Анастасие быть чуть внимательней перед предоставлением информации клиенту.

Обратилась в отделение банка с вопросом по вкладу, специалист подробно рассказал какие есть продукты,сроки и процентная ставка,Я остановилась на вкладе Удобный на 6 месяцев. Благодарю специалиста за квалифицированною помощь.

Очень нравится в карте Халва, что можно расплачиваться своими деньгами, а также рассрочкой. Очень легко переключается в мобильном приложении. Спасибо Совкомбанеу за какую возможность.