Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
7650 отзывов

Польза Телеграм-канала "Халваномика"

Здравствуйте, совсем недавно Совкомбанк создал публичный телеграм-канал "Халваномика". Канал решает многие вопросы, связанные с лайфхаками, советами и жизненным опытом и помогаем своим пользователям, то есть нам не только минимизировать многие проблемы, но и сэкономить свои деньги, заработать и приумножить капитал + также упростить и облегчить выбор в повседневные будни, связанный с выбором стильной одежды, ухода за кожей, покупкой подарков и т.д. Рекомендую подписаться на канал!

Обслуживание в офисе

Хочу выразить большую благодарность финансовому специалисту Малышева Юрию, работающему в офисе Совкомбанка по адресу: г. Москва, ул.Тверская Ямская 16/23. У меня случилось недоразумение по оплате ЖКХ с управляющей компанией и Юрий помог мне выбрать и распечатать все мои платежи . А также показал мне многие возможности мобильного приложение. Офис я посетила 16 января в 10:00 часов. Спасибо Совковбанку за таких отзывчивых и внимательных сотрудников

Витрина подарков.

В мобильном приложении банка есть замечательный раздел "Витрина подарков". Где банк во взаимодействии с партнёрами постоянно предлагает клиентам какие нибудь подарки. В частности, из последнего, я для себя выбрала бесплатную подписку на ИВИ в течении сорока пяти дней. Планирую использовать промо-код на 20 % скидку при покупке в магазине Hoff, и т. д.. С помощью Витрины подарков приложения можно получить существенную экономию. Предлагаю обратить на это внимание.

Как к родным

Нравится этот банк. В первую очередь за свое трепетное отношение к клиентам. Очень много офисов есть по городу. И в каждом можно найти профессионального отзывчивого сотрудника. Очень хочу отметить работу Сотрудника - Екатерины в отделении г. Омск ул. Космический пр. 21/4. Всегда поможет, подробно расскажет, покажет. Спасибо. И Спасибо всему банку за крутую карту

Рассрочка на всё

Добрый день! До карты Халва я, как и многие, пользовалась кредиткой, переплачивала проценты(и не малые). Карта рассрочки намного выгоднее.Единственное,что огорчало, что рассрочка действовала только у партнёров банка, но... Совкомбанк и эту проблему решил. При подключении суперопции "Всё и везде" рассрочка действует абсолютно на все покупки заемными средствами, а также на переводы и снятие наличных. 🤩Опция платная, 299 рублей в месяц, но выгодная, пользуюсь деньгами банка как своими.

Карта Халва

Посоветовала всем знакомым карту Халва, все, кто оформили ее, остались очень довольны и теперь пользуются на постоянной основе. Очень выгодно пользоваться картой, спасибо за такие выгодные предложения!!!

Совкомбанк всегда поможет

Совкомбанк - это отличный партнер в любом вопросе! Большой спектр оказываемых услуг с лояльными условиями для клиентов. Обращайтесь - всегда помогут 👍

Проконсультировали в чате по новому депозиту на месяц

12 января 2024 г. в 23:42 обратилась в чат мобильного приложения по следующему вопросу. Увидела в соцсетях информацию о том, что теперь можно открыть депозит совсем на короткий срок - всего на месяц, и решила уточнить, под какую ставку, и есть ли возможность её повышения выполнением объёма покупок по Халве.

Сразу мой запрос в работу взял специалист банка Мавринский Владислав. Он сориентировал по актуальной ставке по данному депозиту в 14%, а также подробно прописал, по каким конкретно продуктам есть возможность повышения ставки покупками. И это - именно вклады на более длительные сроки.

Владислав, спасибо за оперативно предоставленную исчерпывающую информацию по моему вопросу! Впечатление от поддержки в чате осталось очень положительное.

Благодарность

Очень нравится банк, особенно сотрудники, всегда вежливо подскажут и решат необходимый вопрос. Постоянно пользуюсь картой, получаю бонусы. Сотрудник подсказал еще оформить ОСАГО и я очень рад что его послушал, получил возврат 5000 руб , учитывая стоимость очень весомаясумма, спасибо за такие возможности

Полное разочарование.

Пишу сообщение – отзыв от имени мужа, который оформлял в январе 2021 года кредит на сумму 50000 рублей. Договор № 3526926794.
Кредит закрыли согласно графику платежей 11 января 2024 года. Последний платеж был перечислен 01.01.24г, как всегда заблаговременно, дабы не нарушать график.
Вчера муж обратился через чат в банк по вопросу возврата переплаченных процентов при условиях выполнения услуги «Гарантия минимальной ставки» …
Не по услуги «Все под 0», а именно по «Гарантии минимальной ставки». Эти условия пенсионером выполнены и она отдельным условием оговаривалась специалистом при оформлении займа и обозначена договором в графике платежей.
При оформлении кредитного договора и получения графика платежей в офисе банка, специалистами банка поясняются и делается акцент на два, именно на два, не зависимых друг от друга, условия.
1)Перерасчет и возврат переплаченных процентов по услуги «Гарантия минимальной ставки» при выполнении ежемесячных обязательных платежей по графику, составленному банком, без просрочек, без досрочного погашения по траншу. Эти условия пенсионером выполнены. Но, проценты не пересчитали и не вернули.
2) Вторая услуга акция «Все под 0» при обязательном использовании кредитной карты «Халва».
Менеджер при оформлении кредита дала четкое пояснение об этих двух, независящих друг от друга акциях. Поясню: Акция «Все под 0», привязывается к кредитной карте Халва, как отдельная услуга. Кредитная карта дается с определенным кредитным лимитом. В нашем случае, мы изначально сами пополняли средства на карту для выполнения условий пользования картой. Не пользовались заемными средствами с кредитки. Да. В какой-то момент был сбой в статистике по числам календаря.
Нам стало неудобно пользоваться своими же средствами, выдерживая сроки их расходования. Но, это же наш выбор. Услуга карты «Халва», при условии выполнения ежемесячной оплаты по графику платежей в срок, без преждевременного гашения кредита, независимая от услуги «Гарантия минимальной ставки»
Но, банк своей лазейкой ставит всех в зависимость…, навязывая карту «Халва», привязывая ее к потребительскому кредитному договору.
А ведь при оформлении кредита, общения со специалистом в офисе банка, мужем ставился вопрос: « Если не пользоваться Халвой, будет перерасчет процентов?»
Специалист, в графике платежей, подчеркнул первый пункт по «Гарантия минимальной ставки» и сказал: «Да. Будет пересчитан % кредита и возвращены завышенные проценты».
На сегодня муж заплатил за сумму займа 50000 рублей - 101860 рублей. В два раза больше.
Банк, получается, просто обманул пенсионера, по условиям выполнений договора.
А еще интереснее, при обращении в чат банка, после погашения кредита, муж вчера получил сообщение от бота о том, что услуга акции «Гарантия минимальной ставки» отменена с 11июня 2023 года. Это уже совсем не смешно……
Повторюсь: Узнал вчера, только после полного расчета по кредиту, без нарушения сроков платежей.
Т.е. без уведомления его, как клиента, условия договора были изменены банком в одностороннем порядке. А сколько по стране таких клиентов? Добросовестных!
Вот как оказывается «Совкомбанк» улучшает свое благосостояние. Бегите с этого банка!
Не верьте их льстивым словам и улыбкам в рекламах, как и о лояльности к клиенту!
После обращения в банк через чат, и в офис о закрытии кредитного договора, у мужа держится давление,… но, он готов подать иск в суд, дабы восторжествовала справедливость. Данный случай должен быть озвучен во всех СМИ и интернет площадках. А навязчивая реклама «Берем кредиты мы в «Совкомбанке» теперь ассоциируется с песенкой лисы Алисы и кота Базилио « Покуда есть на свете дураки, Обманом жить нам, стало быть, с руки.»…. Как и хвалебные отзывы, которые пишутся по просьбе специалистов банка, настораживают. На что только не идут ради выгоды и рейтингов…. За наш же счет и за наши деньги!