Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

АЗИМУТ Сеть Отелей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11 отзывов

Отвратительно

Ярославский отель Азимут. Хуже гостиницы мы не встречали! По телефону, заранее, согласовали доплату за поздний выезд, до 18.00 - 3.400. По факту с нас взяли тройную наценку при регистрации - 9 200, как за целые сутки!!! Причем стоимость номера на сайте чуть больше 7000! Спросили почему такая разница - ответ: - ну вы же не на сайтах бронирует, а непосредственно в гостинице! Потрясающий ответ! - Надо оформлять в день отъезда, при наличии свободных номеров, на целые сутки. Зачем нам бронировать свободный номер, если свой мы продлеваем до 18.00??? А вечером выезжаем! По телефону было все согласовано, по факту нас ОБМАНУЛИ!!! Оформляли заселение минут 40. Мы попросили в счёт продления на целые сутки, позволить сходить на завтрак, т. к. был оформлен ранний заезд. Опять отказали: - За завтрак надо оплачивать отдельно 1200 с человека! Хороший завтрак!!! 2400 на двоих! Но мы же проплатили на сутки больше и на завтрак не попадаем! Заставили оплатить больше чем %оплату, отказали в завтраке.!!! Номер убитый, по углам на потолке паутина, горячая вода ржавая, полы грязные, на тапки прилипали черные длинные волосы. У нас короткие светлые. Халаты с оторванными хлястиками, воду приносят не каждый день и то по звонку, выключатели замызганные. Ужасная шумоизоляция - угловой номер, выходящий на перекресток, где всегда поток машин, всю ночь под окнами слышно их гудение. На кровати, под простанью, лежал наматрасник, с одной стороны ткань, с другой КЛЕЁНКА! Это жесть. Спина потеет, клеёнка шуршит, не повернуться. Ложка для обуви появилась на 4 день. Отсутствуют элементарные вещи, которые есть в других гостиницах: Нет щетки для обуви, ролика для одежды, бумажных салфеток, не пополняли использованные косметические наборы. В день отъезда никто не принес воды, не поменял наборы и полотенца. По звонку тоже ничего не сделали. А были проплачены ещё сутки! Я попыталась высказать по телефону свое недовольство, на что было предложено собрать нам дорожный бокс в качестве компенсации. Итак, его состав: Вода, иогурт, 2 печенья, яблоко, батончик мюсли, бутерброд! Шикарная компенсация!!!! Нет элементарных бумажных салфеток. Все на отвали!!! В бассейне грязные полы - антисанитария полная. Шкафчики без замков, разбитые, вещи не оставить. В душевой вода из шланга попадает на полотенца и вещи, при выходе из бассейна вытыраешься мокрым полотенцем. Крючки в одну линейку, расстояние маленькое, неудобно распределять вещи на крючках, если одновременно в душевой несколько человек. Вода очень холодная. Не было сотрудников - дежурных в бассейне. Хватило сходить одного раза! За час до выезда попросили подготовить договор о вселении с оплатой. По факту ничего не подготовили. Ждали договор минут 20. Много можно ещё написать про Ярославский Азимут отель.... Больше туда ни ногой! Бронировали номер Люкс. Не соответствует действительности! Отвратительно!!!

Санаторий Зеленый Гай ,сеть отелей Азимут, во всей своей красе

Недавно ртлыхали со всей скмьей в Зеленый Гай санатории Туапсинского района.Все лечение и назначение процедур осуществлялось , как потом выяснилось не врачом, а медрегистратором, кажется Татьяной Антиповой зовут. Такого еще честно говоря со мной не было, чтобы моим здоровьем распоряжался медрегистратор, а не доктор. Прямая дорога в суд и 100% выйгрыш за Это беззаконие.Вот это азимут во всей своей красе.....

Ужасный отель

С 26 по 29.03 24 я, находясь в командировке, остановился в отеле Азимут Ярославль (номер 406).
27.03.24 вечером администратор Анна, как выяснилось позднее, заселила группу подростков в номер 306 (под моим номером), которые с 22:00 до 02:00 нарушали режим тишины, ричали так громко, что невозможно было уснуть. Я несколько раз обращался на ресепшн (при этом дозвониться на стойку администрации было невозможно уже после 22:30) и просил охрану успокоить соседей, но это не помогало.
С утра 28.03.24 я обратился к администратору Анне, которая оказалась дежурной с утра, с требованием переселить меня в более тихий номер и получил отказ.
Такое отношение к гостям и бездействие администрации недопустимо!!!

Санаторий зелёный гай, Туапсинский район, п. Дедерк Краснодарский край

Оплатил на сайте 30% оплаты брони. Проехали с ребёнком 7 часов. Санаторий бронировал не из дома. По приезду при себе не имел св-во о рождении ребёнка, но была копия. В заселении отказали, ссылаясь на закон от 2020 года, в котором нет конкретно записи о том что копия свидетельства о рождении не подходит. Девушка на ресепшн ссылалась на то что её оштрафуют, созвонившись с директором санатории, не пошли на уступки, при чем что домой нам ехать нужно было ещё 8 часов. Вообще на плевритная ребёнка. При себе имел оригинал паспорта РФ, не было только оригинала св-ва о рождении. Деньги возвращать отказались, услуга не оказана.

НЕ СЕЛЯТ ПРИ ПОЛНОЙ ОПЛАТЕ И БРОНИ

Азимут в Ростове Великом.
Оплатили бронь полностью , заранее с подтверждением через 101 отель.(15.07-19.07)
Приехали за сотни км. из СПб. Хамоватая Алена на рецепшене заявила , брони нет, номеров нет, ей лично никто не платил и ваши проблемы. По заполняемости отеля ощущение, что номер перепродали,НО это уже работа прокуратуры и др. контролирующих органов.
Возмещение моральных, материальных и душевных затрат моей семьи никому не сходили с рук.
Кстати, ребенок этой Алены тоже находился в номере, возможно и нашем.

Ужасная гостиница Азимут г.Углич

Гостиница Азимут г.Углич.

Этот отзыв и пожелания будут исключительно для руководства и кто выделяет деньги на развитие.

Гостиница «Москва»,а сейчас «Азимут»
Находиться на берегу реки Волга в г.Углич,на набережной .Вид конечно из этой гостиницы открывается потрясающий и больше плюсов нет.
Сама гостиница находится в плачевном состоянии,фасад пошарпанный ,краска облупилась,в номерах все старое ,прокуренное и в ненадлежащем виде.
Еда в ресторане ужасная,готовят не вкусно и из самых дешевых продуктов.Местные там вообще не едят,а приезжие едят по не знанию…
Уровень конечно всей гостиницы ниже плинтуса.
Сделайте ремонт в номерах пожалуйста,приведите все в божеский вид.
Смените повара и людей у Вас будет больше ,и денег.
Эта гостиница визитная карточка города и находится в таком плачевном состоянии,стыдно.

Очень плохой персонал на ресепшн и в ресторане

Самый плохой и неприветливый персонал из всех возможных.

Девушки на завтраках стоят, хихикают между собой, грубо окликают всех по поводу номера комнаты, кричат "у вас завтрак не оплачен! ". Когда оказывается, что оплачен, даже не извиняются.

Персонал на клубном этаже и того хуже, церберы.

На ресепшн никогда не встанут на твою сторону, чтобы ни случилось.

Охотно делятся персональными данными клиентов.

Отель подходит только для сна и быстрого душа

Я чувствовал себя прекрасно, остановившись в отеле Азимут. В целом отель находится в хорошем состоянии и отремонтирован, но в то же время его дизайн очень простой. Расположение отеля очень хорошее. Он находится очень близко к знаменитому Старому Арбату, а до Красной площади можно дойти пешком. Вокруг отеля много магазинов и ресторанов, а также есть 2 действительно хороших ресторана с традиционной русской кухней в здании отеля, я очень рекомендую их заглянуть. Также АЗИМУТ отель имеет собственный ресторан бар на 4-м этаже рядом со стойкой регистрации, где круглосуточно подают довольно вкусные блюда. Весь персонал отеля был приятным и дружелюбным. Во время моего 5-дневного пребывания у меня не было обслуживания в номерах, но каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации и просил принести что-нибудь в свой номер, я получал это сразу. Теперь о моем номере (который был улучшенным двухместным номером SMART). Как я уже сказал, он был спроектирован очень просто, но все он был в хорошем состоянии, ещё одним отрицательным моментом в нем был его небольшой размер. В общей сложности я заплатил 426 долларов за 5 ночей в этом номере, и я считаю, что это предложение слишком завышено из-за качества, которое я получил. По моей просьбе меня посадили на верхний этаж, так что вид из моей комнаты был потрясающим, и я считаю, что это единственное, что мне действительно понравилось. Кровать размера "queen-size" на самом деле не была кроватью размера "queen-size", это были 2 односпальные кровати, которые были соединены вместе. Итак, посередине кровати была щель, в которую я проваливался каждую ночь, было очень неудобно, и после этого моё тело болело. Кроме того, матрас и подушки, очевидно, были очень дешёвыми и неудобными. В комнате не было настоящего туалета, чтобы положить и развесить мою одежду. Ванная была крошечной, душевая кабина была очень маленькой. Туалетные принадлежности были дешёвого качества и ужасно пахли. Фен не работал достаточно сильно. Wi-Fi работал нормально. Я бы порекомендовал этот отель для проживания в Москве, но только если вас не особо заботит комфорт в номере. Этот отель подходит только для сна и быстрого душа, но все равно с завышенной ценой.

азимут владивосток

Гостиница Амурский залив. Жил там в октябре 2015 . В гостинице чисто, отличный вид на море. Основной минус что все пять дне мне настойчиво предлагали проституток. Они там работают в стриптизе на 8 этаже. Мало того что они на входе предлогают ,так они ещё начью в номер стучат и зовут подняться выбрать девочек. Так что поспать спокойно не получилось. Поэтому не рекомендую. Обратился на рецепшин с этой проблемой -ноль эмоций.

Азимут в СПб

Отдыхали в августе 2 недели в данной гостинице. Очереди на завтрак жуткие, ресторанный зал абсолютно не продуман на полную загрузку отеля. Номер сначала заказали стандарт, но находится там было просто было невозможно, доплатили за Смарт, и то, скажу, что и этот номер не огонь - площадь маленькая, сказки про эргономичный номер - всё же сказки. Скай-бар - неплохой, но за "прекрасный вид на СПб" вы сильно переплачиваете. Вид, и правда, хорош, особенно в погожий день, но кухня у него не очень, за эти же деньги (и даже дешевле) можно неплохо посидеть в любом другом заведении этого прекрасного города)

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Крем Липомикс от жировиков и жирной кожи

Заказала крем, так как заинтересовало его назначение. У меня жирная кожа, поэтому всегда обращаю внимание на то, как средство ощущается на лице. Крем приятный п...

ЖК Зилант Премьер

ЖК Зилант Премьер выглядит достойно, особенно радует близость к парку Горкинско-Ометьевский лес, где можно гулять с детьми. Мне нравится идея сквозных подъездов...

ЖК Пайер Екатеринбург

Проект небольшой, всего четыре корпуса, приватность обеспечат. Собственный ритейл на первых этажах откроется для покупок. Смущает, что большие парки будут далек...

КИТ транспортная компания

Вожу материалы для ремонта. Принимают хорошо, спецы адекватные. Упаковывают в пленку на месте. Пару раз была задержка с доставкой на сутки, но для такой цены эт...

Verimby.com Уборка могил в Минске

Сама живу за границей, приехать убратся на кладбище немогу. нашла сайт verim.by, заказала помыть памятник в Логойском районе. все зделали сами, нашли могилку, с...

Яндекс Сплит

На занятиях по рисованию дали список материалов, дома у меня почти ничего не было. Собрала заказ на Маркете и выбрала Яндекс Сплит. Подтвердила телефон, указала...

Агрогриб

Работаю в Агрогрибе электриком по обслуживанию производства, стаж здесь уже около полутора лет. Напишу с технической стороны, думаю, коллегам по профилю будет п...