Совкомбанк — отзывы

Давно являюсь клиентом этого банка. Пользуюсь Халаой. Очень довольна этой картой. Если пользуюсь заёмными деньгами-рассрочка вполне устраивает. Так же пользуюсь и своими средствами. На них мало того, что начисляется процент на остаток , так ещё и кэшбэк за всё покупки до 6%.

Являюсь клиентом Совкомбанк. Пользуюсь картой Халва, мне всё нравится. Девочки в отделении всегда всё объясняют и помогают.

Обратилась в офис банка за консультацией по кредиту, помогли , рассказали, оформили кредит с выгодными условиями возврата % и карту халва , спасибо

Отличный банк! Хорошее обслуживание! Всегда приятно там находиться! Квалифицированные работники ,всегда помогают в любых вопросах ! Хорошие ставки по депозитам и кредитам ! Очень выгодная и доступная карта халва удивляет возможностями мою семью и близких ! Спасибо за сотрудничество !!

Выражаю благодарность совкомбанку, сотрудники всегда помогают, с каким бы вопросом не обратилась всегда все быстро и по делу!

Обратилась в офис банка 23.01.2022 за консультацией по денежному кредитованию. Сотрудники все грамотно объяснили, помогли разобраться во всех тонкостях! Ещё и Карту Халва можно получить, в которой оказывается много приятных бонусов!
Спасибо большое девочкам, скоро вернусь с паспортом к вам!

Сегодня 24.01.22 обратилась в офис Совкомбанк, г.
Пермь, ул. Мира 26. (Талон Х39, время около 16.30). У меня был вопрос по поводу перевода денег на уже закрытый счет.
Ждала в очереди 15 минут. Когда меня пригласили к окну, я начала задавать вопрос. Сотрудник примерно через 30 секунд меня перебила, не дослушав вопрос до конца, заявив что она не может решить эту проблему. Я попыталась уточнить вопрос еще раз, дать дополнительную информацию, которая у меня была. но меня опять не дослушали и перебили, заявив что они не решают такие вопросы. "Сходите в другой офис", - сказала мне сотрудница. - МОЖЕТ БЫТЬ, вам там помогут, но не факт. " Поняв, что сотрудник банка не желает вникать в проблему и не желает ориентировать меня по возможным дальнейшим действиям, я ушла. Уже в спину мне было сказано "Ну, можете еще позвонить на горячую линию".
У меня два вопроса:
1) Почему меня дважды перебили, не дав даже задать вопрос до конца?
2) Почему сотрудник банка не может на месте сорентировать меня по проблеме или запросить информационную помощь у другого, более компетентного сотрудника? Мои деньги зависли в вашем банке и я полагаю, что имею право получить информацию по состоянию данной операции, не бегая по всем офисам города.

Закончился вклад, обратилась на горячую линию, чтобы заказать сумму, консультант Виктория оформила заказ, а также предложила не забирать деньги, а открыть вклад на выгодных условиях. И действительно предложение оказалось настолько выгодным, что я оформила новый вклад! Хочу сказать спасибо за вежливые обслуживание сотрудниками, а также за выгодные продукты!

Оформляла кредит с услугой все под 0%. Вносила платежи вовремя, полного досрочно кредит не погашала, вроде бы соблюла все условия для возврата % по кредиту. Однако, после внесения последнего платежа, % так и не вернулись. Стала разбираться в чем дело. Написала в чат, как оказалось в сентябре я допустила просрочку, платеж поступил с задержкой в 1 день (я даже и не заметила). Очень расстроилась, что теперь не вернут ничего. попросила сотрудника как-то помочь разобраться в этой ситуации. Сотрудник зарегистрировал обращение. И не прошло и суток, как мою жалобу рассмотрели и вернули все %. Спасибо большое, чтобы во-первых пошли мне на встречу, во-вторых так быстро решили вопрос! Обязательно буду и дальше пользоваться вашими услугами!

Помогли открыть вклад с выгодгым процентом. Сотрудники хорошие, грамотные, вежливые, всегда подробно все объясняют