Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
6557 отзывов

Доступ к счету после завершения процедуры банкротства

Во время процедуры банкротства мой финансовый управляющий открыл в Совкомбанк на мое имя счёт, куда поступала моя заработана плата. Соответственно всеми движениями финансов распоряжаться мог только он.
23.11.2022 г. Процедура была завершена и полномочия фин.управляющего были прекращены. Далее я получила в суде документ с отметкой о вступлении в силу данного решения о завершении процедуры.

11.01.2023г. Я пришла в отделение банка г. Лобня, вместе с документом о завершении процедуры банкротства, с отметкой о его вступлении в силу, подала заявление о том, чтобы мне предоставили доступ к моему счету, и далее я могла им распоряжаться. Заявка была создана- номер обращения 150955026, я несколько раз звонила на горячую линию банка, мне отвечали что заявка еще рассматривается, ждите до 10 календарных дней, идет проверка.
20.01, я снова пошла в банк, и там мне сказали, что обращение сих пор на рассмотрении.
В итоге, на данный момент мое обращение до сих пор не рассмотрено, и я не могу получить свои деньги. Связаться с отделом, который занимается вопросом разблокировки счета после банкротства невозможно, поскольку даже сотрудники банка не могут этого сделать. На данный момент я написала жалобу в Центробанк, поскольку вопрос банком не решается!

Возврат процентов по кредиту

Всм добрый вечер! Пользуясь случаем, я хотела бы написать отзыв о Совкомбанке. Произошла следующая ситуация: я оформила кредит «Все под ноль». У данного кредита были условия, что каждый месяц с карты халва я обязана была расходовать 10000 рублей. Если я это условие исполняю в течении срока кредитования, то по окончании я пишу заявление в банк и мне банк возвращает проценты. Согласитесь очень выгодное предложение. Но в связи с тем что перед Новым годом у нас всегда суета сует, я просто на просто, забыла что нужно по условиям израсходовать определённую сумму. Итог был таков, из 10000 р, я израсходовала только 8500р. Конечно не приятная ситуация. Я позвонила в банк, сотрудники пояснили что банк может пойти мне навстречу. Я оставила заявку. Буквально через день, мне позвонил сотрудник банка, и сообщил что мое обращение рассмотрено и оно решено в мою пользу. Это было безумно приятно, и я хочу сказать большое спасибо за понимание, ведь мы все люди и не всегда можем все проконтролировать!

Блокировка карты и приложения без указывания причин

Такая произошла со мною ситуация , получил аванс и премию на карту сбербанка в общем вышло в районе 130т.р перевёл со сбербанка на халву и скинул тыс знакомому, вечером после работы зашёл в магазин и при оплате покупки обнаружил что карта заблокирована, приложение пишет пользователь заблочен… Звоню значит на линию … банка где мне курица говорит что вы заблокированы так как банк счёл подозрительными операции… ЭТО ПЗДЦ! И ЭТО ВСЕ ЗА 7 ДНЕЙ ДО НОВОГО ГОДА…
Еду к ним в офис делаю запрос в сбер за приход средств за два месяца, пишу заявление отдаю справку со сбера… И… Ничего, совсем ни чего. И это всё перед праздниками… ЭТИ G.OV.NOеды оставили меня перед праздниками без средств к существованию…
ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ Этого G.O.VNOБАНКА ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТАК ЖЕ КАК И Я ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ В САМЫЙ НЕПОДХОДЯЩИЙ МОМЕНТ!

Забота о клиентах

Здравствуйте!, Участники отзывов.Хочу поделиться со всеми о том как работает один из самых доступных банков для уважаемых людей России.Я работаю с этим банко уже более 10 лет и не было у меня с ним проблем,но 03.12.2019 г. я воспользовался кредитом банка и старался исправно выполнять все пункты договора, а ситуация сложилась так, что я был далеко в тайге и там не интернета, дело было в середине декабря мне нужно было внести очередной платёж, а доступа к средствам коммуникации нет. На беду дороги замело словом я опоздал с платежом на 2 часа и банк естественно выставил мне просрочку. Когда погасил кредит, то на возврат процентов я уже не рассчитывал. Обратился в банк с заявлением и какого было моё удивление, когда банк пошёл мне на встречу и выплатил мне часть процентов. Чувствуется человеческое отношение банка к своим клиента. Теперь я всем своим знакомым рассказываю эту историю и призываю смелее сотрудничать с этим Совкомбанком.

Отличное качество обслуживания

Мой отзыв хочу посвятить сотруднику СОВКОМБАНКА находящийся по адресу Коста 250 г. Владикавказа Диане. Хочу выразить ей благодарность и сказать огромное спасибо! Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудницы отделения.
Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему. Еще раз БОЛЬШОЕ ей спасибо

Плохое качество обслуживания

Отвратительное отделение Совкомбанка у метро Автозаводская. Специалисты, как сонные мухи. Ожидание больше часа, при условии, если перед вами 1 человек в очереди.

Офис банка

Офис расположен в центре что очень удобно. Очень удобный график работы офиса. Офис чистый и уютный, есть даже водичка что очень приятно для меня оказалось удобный диванчик.

Помощь в установке приложения

Обратился в офис Совкомбанка ,не мог скачать приложение самостоятельно ,помогла мне решить мою проблемы Марина ,быстро и качественно,установила приложение и показала игр функции в нем

Отказ делать перерасчет и возвращать деньги

Всем привет! Пользовалась данной картой недолго. Вначале впечатления нормальные, но дальше-это жесть! Проценты на невовремя погашенный платеж набегают жесткие.
В итоге плюнула на оплату и стала ждать суда. Выплатила суду уже фиксированную задолженность. Сейчас хочу вернуть все проценты, пени, неустойки, страховки (на которые я даже и согласия не давала) все комиссии, за все смс-информирования. Написала в чат-на что мне ответили, что все согласно тарифа. Какого тарифа?! Мне даже договор на руки не дали!!! Сейчас думаю подавать жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Финомбудсмену, чтобы рассмотрели, законно ли все то, что они мне пишут. В чате, что интересно, диалог начинали культурно, но как только речь зашла о возврате, с перечислением законов и статей с частями, начали отвечать грубо. Так же отказались делать ПОЛНУЮ выписку по кредиткам, которые, оказывается от Восточного банка, сейчас у них... Меня никак не уведомили о переуступке прав, что договор от Восточного банка находится у них. Буду подавать жалобы, чтобы разобрались с хамством операторов и с нарушениями законодательства.

Благодарность

Добрый день, г. Братск гидростроителей ул. Сосновая 2б, хочу поблагодарит сотрудников банка, первый раз обратилась , что бы оформить кредитную карту, осталась довольна, грамотные специалисты, ответили на всё интересующие вопросы, оставили только положительные эмоции