Качественная поддержка консультантов в чате
Хочу отметить крутой уровень сервиса по дистанционной онлайн-поддержке в чате мобильного приложения. Консультанты, во-первых, действительно быстро отвечают, всегда отзывчиво реагируют и стараются решить вопрос так, чтобы у тебя осталось только положительное впечатление от взаимодействия. Например, когда только начала пользоваться приложением, мне подробно объяснили, где посмотреть подсказки к нему, как быстро выбрать и за пару кликов оформить депозит.