У меня карта рассрочки Халва социальная, я клиентка Совкомбанка уже второй год, когда я заключала договор я сразу же подключила годовую подписку Десятка за 2799 рублей, менеджер банка сказал, что при первом подключении годовой подписки её стоимость по окончании срока вернется, при условии соблюдения оборота по платежной карте.
В январе 2026 года срок подписки истек и я продлила её ещё на год. Обнаружила, что деньги за подписку не вернулись. Обратилась в чат мобильного приложения банка, где мне пояснили, что мною в декабре 2025 года не выполнен оборот по карте. Но банк мне как лояльному клиенту в рамках программы лояльности вернул стоимость подписки в полном объеме. Респект банку.