Совкомбанк — отзывы

Мама пенсионер, кредиты были, все давно погашенны. Имеет в собственности квартиру. Очень ей захотелось ремонт в комнате своей сделать. Незнали в какой банк обратиться, да и сумма нужна была не очень большая. Судя по такой раскрученной рекламе обратились в знаменитый Совкомбанк.. И что в итоге.. Предварительно одобрили 40000,на дом приехал курьер, выдал карту. Ждали 4 дня, за это время писали в службу поддержки банка, где отвечали, не волнуйтесь лимит действительно за эти дни увеличится, до этих дней на карте 0.1!0.1!!!!В итоге прошло много времени, лимит 0..Мама плачет уже неделю, не понимает в чем она виновата и за что её так обманул банк, которому она так верила.. Она бедная даже обои на сайте показала какие она хочет.. Просрочек никогда не было. С платеже способностью все хорошо! Да и дело не в этом.. У человека была такая надежда, мечта, пусть маленькая.. А теперь сидит на таблетках из за высого давления и плачет.. Спасибо Совкомбанк! Банк для людей!

СОВКОМБАНК- не посоветую обращаться.
1год исправно платил -вовремя.
Во время пандемии -потерял работу.
1.Писал 2 письма на предоставление кредитных каникул из-за потери работы.
2. просил не начислять штрафных санкций за просрочку платежей(вносил ежемесячно 50%)
Итог: кредитные каникулы не дали,штрафные санкции начислены в полном обьеме звонки производят за просрочку с моб.тел. -разговаривают отвратительно!!!! все это по тел. ,писем нет.другие варианты урегулирования вообще не рассматривают.
Никому не советую обращаться в этот банк.
персонал ничего не решает

28 мая приставы незаконно заблокировали зарплатный счет в Совкомбанке и списали все средства "в ноль".После обращения в прокуратуру отправили в банк письмо с постановлением о снятии ареста.17 июня письмо получено в отделении "Центральное" г.Бердск. 23 июня счет не разблокирован.Служба поддержки юлит и изворачивается,некоторые сотрудники абсолютно некомпетентны,придумали уже какой то десятидневный срок "рассмотрения претензии",хотя законом четко обозначен трехдневный срок разблокировки счетов после получения постановления ФССП. Совкомбанк незаконно удерживает мои средства,чем наносит мне прямые и косвенные убытки. Никому не рекомендую открывать зарплатный счет в этом банке.

Помогли во время оплатить ипотеку без пени и лишних визитов в банк. Быстрота и качество обслуживания, высококвалифицированные специалисты. Специалисты всегда помогают решить любые проблемы.

Хочу оставить свой отзыв о Совкомбанке. Поддержка очень хорошая. Долго не приходится ждать пока ответят операторы. По телефону отвечают грамотно и быстро. Спасибо за то, что есть такая поддержка.
С уважением, Алевтина Миронова

понадобилось закрыть спец счет через 3 дня сказали что процесс на 4 этапе.интересно сколько их всего.а весь срок 7 дней.не много ли.

Пользуюсь картой Халва уже не первый год. Очень удобно. Качество обслуживания выше всяких похвал. По всем вопросам спокойно обращаюсь через приложение напрямую к оператору. Поменяла фамилию, думала придется идти в офис оформлять всё заново, оказалось всё очень просто. Отправила фото нужных страниц паспорта и в течение суток всё без меня переоформили удаленно. Спасибо!!!

Мне понадобилось подтвердить карту в стронем приложении для того чтобы привязать её аккаунту. Обратился  через онлайн чат в приложении банка со своей проблемой, ответили быстро и чётко.

Сегодня по своей вине заблокировала карту, ввела несколько раз неправильно пинкод. Позвонила на Горячую линию, мне помогли сменить пинкод и восстановили доступ. Оперативно.

В офисе в г. Владимир на улице Егорова очень чисто и свежо, самое то, что нужно клиенту в такую жару. Стоит кулер с водой, сотрудники все в масках и перчатках, стоят защитные стекла. Все для безопасности. А главное к клиентам очень внимательны.