Совкомбанк — отзывы

Здравствуйте,я пошла в банк,чтобы оформить возврат процентов по кредиту,но там получилось недоразумение,я погасила кредит на один день раньше срока.Я написала обращение в банк.Обращение было зарегистрировано минут через 5 и пришёл ответ,что срок рассмотрения 1-10 дней,но буквально через пол часа пришла СМС,что мною было нарушено основное решение программы,однако в рамках лояльности,Банком принято индивидуальное решение в отношении меня,проценты пересчитаны и зачислены на мой счет.Открыла личный кабинет и деньги уже были на карте.Огромное спасибо.Рекомендую всем этот Банк и карту Халва.

Добрый день!
Хотелось бы поделиться неприятным инцидентом при работе сотрудника ПАО «Совкомбанк» Светланы Г. по адресу г. Екатеринбург, ул. Крауля, д.74.
В отделении банка я подавала заявку на карту "Халва" с лимитом для рассрочки, но мне было отказано в лимите и я от данной карты отказалась. После чего сотрудник Светлана предложила завести заявку на тот же продукт через приложении в телефоне, якобы там больше шансов одобрения и я согласилась. По словам Светланы в приложении по заявке на лимит было тоже отказано. Когда я пришла домой после посещения отделения банка поступил звонок из ПАО «Совкомбанк» по контактному номеру телефона для подтверждения моей личности. Когда я позвонила в банк для выяснения обстоятельств, то оказалось, что Светлана БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ завела заявку на кредитный продукт. Прошу всех быть внимательнее при оформлении таких заявок, продажники делают за счет Вас свои планы.

Заказал карту халва 23 января 2021 года с доставкой на 29января ни слуху ни духу звонил несколько раз на день в течении нескольких дней .итог тотже .обещали разобраться..Сегодня 3февраля где карта?

Здравствуйте! Выражаю благодарность специалисту отделения
"Совкомбанк", в г.Солнечногорск Московской области, Андрейко Елизавете
за ее профессионализм,отзывчивость, умение работать с клиентами со
знанием своего дела.Огромное ей Спасибо!!!

Здравствуйте! Пользуюсь картой Халва для повышения процента по вкладу, постоянно слежу за балансом и потраченными средствами, но как-то один месяц из шести не выполнил условия, т. е .потратил 9568 рублей вместо 10000 рублей ,из-за этого не начислили 1% на вклад в конце срока. Я написал заявление, что не уследил данный факт в связи с занятостью, прошу проявить лояльность и начислить %. В отделении банка г. Чебоксары, девушки все хорошо объяснили, приняли и отправили мое заявление. Уже через час пришло смс о зачислении процентов на карту. Спасибо работникам банка за оперативность и хорошее отношение к клиентам.

Добрый день!
Имею карту халва, а так же приличный вклад в этом банке.
Ситуация в октябре 2020 года. Оплата по карте Халва заправки автомобиля 01.10.2020 года на сумму 999,96 ( в то время на карте есть как раз данная сумма). Карта настроена на функцию расчет ТОЛЬКО своими средствами.

Через несколько минут у меня проходит ещё раз списание данной суммы...и списывают из кредитных средств (я не просила). В итоге у меня задолженность по кредиту. Сумму потом восстанавливают, я выплачиваю кредит и комиссию. Пытаюсь разобраться с банком на каком основании списали кредит, если у меня настройка ТОЛЬКО своими средствами. Всё безуспешно!!!

Отказываюсь от всех кредитов по карте ХАЛВА!!! Ка карте только мои средства.
27.01.2021 делаю покупку в интернет магазине на сумму 4889,00. Предварительно смотрю остаток по карте- деньги есть. Делаю оплату. В итоге у меня банк списывает 2 раза. И на вторую сумму даёт мне ОВЕРДРАФТ!!!! Пытаюсь выяснить ситуацию - отправляют в интернет магазин, там мой только один заказ и одна оплата. Что за схема? Банк берет на разрешение ситуации 10 дней!!! Я не собираюсь платить за кредит который я не просила!!!!
29.01.2021 По выписке у меня должны быть денежные средства - реально на карте их нет. Банк обнулил остаток. Задаю вопрос сотрудникам банка - создают какие то заявки, но ничего не происходит. Мало того, в переписке сотрудник мне указывает на мой долг по выданному овердрафту(!!!), который я не просила.

С 2016 года я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва. 28 января 2021 года при закрытии вклада, выяснилось, что в апреле 2020 года мною было нарушено условие договора (в период коронавируса , как пенсионеру 60+, пришлось сидеть в изоляции дома), дающего право на дополнительный процент по вкладу, т.е. недоплата при совершении покупок по карте «Халва». Я написала соответствующее заявление по данному вопросу в филиале банка г. Байкальска с помощью сотрудника банка. Администрация банка пошла на встречу, мое заявление через несколько часов было положительно рассмотрено и был выплачет дополнительный процент по вкладу. Можно отметить также хорошую работу сотрудника банка (г. Байкальск), которая внимательно относится к своим клиентам, грамотно отвечает на возникшие вопросы и реагирует на нештатные ситуации.

В течение многих лет я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва. 27 января 2021 года при закрытии вклада, выяснилось, что в ноябре 2020 года мною было нарушено условие договора (с коронавирусом лежала в больнице), дающего право на дополнительный процент по вкладу, т.е. недоплата при совершении покупок по карте «Халва». При звонке на «горячую линию» Администрация банка, с пониманием отнеслась к моей проблеме и в тот же день вопрос был решен положительно. Проценты по вкладу были начислены в полном объеме. Можно отметить также хорошую работу многих сотрудников банка (г. Саратов), которые внимательно относятся к своим клиентам, грамотно отвечают на возникшие вопросы и реагируют на нештатные ситуации.

пенсионер берёт 150 тыс. руб. кредита. Но с учетом облапошивания и навязывания услуг банком, на руки получает - 90 тыс. а должен отдать банку Совкомбанк - уже 200 тыс. руб. !!!
Вот такая добрая арифметика от Хабенкого и Безрукова. Просто б левать от них уже хочется, вот м рази две разводят с придыханием пенсионеров!

Да ещё и пригласили в рекламу этого бездарного актера с лживым придыханием доброты....
Этому времени уже нет сил нервов не знаю почему
Инновации вот по го да ни для