Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Страховая компания Лучи — отзывы

Уровень доверия:
высокий
105 отзывов

Не выплачивают компенсацию

Яндекс доставка потеряли мою посылку, искали больше месяца,потом отправили в страховую компанию Лучи за выплатой компенсации, я им предоставила всю информацию о посылке,что там было,стоимость,приложила товарный чек и договор,но сотрудники страховой стали требовать кассовый чек,потому что товарный чек для них не имеет законной силы и не подходит для доказательства оплаты и подтверждения покупки.Очень долго я им пыталась доказать что продавец работает без кассового аппарата и я никак не смогу им предоставить фискальный чек,даже сотрудники на горячей линии этой компании ответили что если нет другого чека, тогда подойдёт товарный, но га электронную почту приходит ответ что в выплате отказано,более того в официальном ответе на моё обращение, они написали что я вообще им не предоставила никаких доказательств стоимости утерянного товара.Ужасная компания я просто так потратила время,нервы и деньги,просто кому то подарила свой стул,который стоил 23.000₽,ещё и должна доказывать что я его купила. Следующее обращение будет уже в суд и в Роспотребнадзор, это просто скотское отношение к людям как от страховой компании Лучи так и от Яндекса

Незаконный отказ в выплате

Страховая компания Лучи не платит страховую выплату, в моем случае это застрахованная бронь через авито путешествия : все что находится в квартире застраховано . Был поврежден ламинат, стена, полотенце ,наволочка и кастрюля. Все эти вещи идут под ремонт и под полную замену, поскольку дальнейшее ими пользование невозможно . Однако страховая компания Лучи , ссылаясь на пункт 8.8.«в» программы. «Ущерб, вызванный утратой товарного вида, не компенсируем».
Таким образом ,под данный пункт страховая компания Лучи подгоняет все повреждения и ничего компенсироваться не будет.
Однако вещи не утратили отварный вид, а предполагают полную замену.
Считаю действия страховой компании неправомерны.
При чем подобные повреждения были уже компенсированы при другом страховом случае в другой квартире , а сейчас отказ. Правила не менялись

Квартиры в безопасности

У меня есть небольшой пассивный доход, сдаю две студии посуточно через Островок. У этого ресурса классная фишка есть, квартиры автоматически страхуются в Лучах. Раньше для меня это был просто условный бонус, а вчера довелось столкнуться. Квартиранты прожгли диван... Я приехал, оценил масштаб бедствия, сфотографировал просто на телефон и скинул для получения возмещения по страховке. В течение часа мне уже была одобрена выплата, причем не какие-то копейки, а действительно адекватные ущербу деньги, я на такую сумму и скорость даже не рассчитывал. Приятно знать, что мои квартиры в безопасности, несмотря на то, что пускаю туда посторонних людей

Быстро проверил здоровье

Нравится как работает служба поддержки в страховой компании Лучи. Не первый раз приходится сталкиваться и это всегда диалог с компетентным и доброжелательным человеком. Недавно обратился чтобы пройти чек-ап, что-то скверно себя чувствует стал, только мне важно было, чтобы быстро все сделали и по городу не мотаться. Оператор подобрала отличную клинику рядом с домом, мне подобрали необходимый минимум анализов, все простыми словами расшифровали и стоило это совсем недорого. Сейчас хочу ещё пройти такое же обследование, только в этот раз проверить ментальное здоровье, у них можно и уровень стресса оценить, сразу анализ на гормоны и витамины сдать и получить ответ как баланс вернуть без долгих хождений по клиникам и сомнительных результатов

Возместили ущерб в тот же день

Застраховал квартиру в Лучах в конце осени, не думал, что пригодится, просто жене уступил, ей так спокойнее было. Вчера возвращаюсь с работы, дверь вся поцарапанная и замок сломан, торчит кусок проволоки, взломать пытались или просто хулиганы баловались не понятно. Ничего не украли, но дверь и замок тоже денег стоят, причем немалых. Сфоткал это дело, отправил в лучи, через пару часов страховая выплата поступила. Если честно, я и не думал, что это так быстро решается

Удобная и главное работающая страховка

Когда квартиру посуточно сдаешь, страховка- первое дело, я из опыта говорю, каких только арендаторы мне сюрпризов не подкидывали… Хорошо теперь это действительно удобно стало, я через Островок сдаю, а там страховка от Лучей вшита уже априори, и ничего дооформлять специально не нужно.Уже трижды обращался, когда тюль прожгли, облили вином диван и сломали межкомнатную дверь. Решение по выплате приходило в течение пары часов и по суммам у меня никаких претензий, сам меньше прикидывал даже

Помогли с адаптацией котэ

Когда взяла в приюте котика, первым делом его застраховала в Лучах, мне эту страховую там девочки порекомендовали, котейка у меня уже немолодой и лучше иметь возможность онлайн проконсультироваться, да и опыта у меня по уходу не много, а там оказалось возможным советоваться по кормлению и приучению к лотку. С последним особо проблем много было, но спасибо специалисту Лучей, справились! Мне как-то спокойнее знать, что в случае каких проблем по здоровью можно на компенсация рассчитывать и один на один с этим не останешься, это тоже большое дело, а доступ через мобильное приложение 24/7, за небольшую сравнительно стоимость полиса того шикарно работают я считаю

Без страховки больше ни шагу

Купили квартиру и решили с мужем, что раз столько денег уже потратили, то и полис себе позволить можно, спокойствие дороже стоит. И не зря это сделали! Месяц после заселения не прошел, а соседи сверху залили, ремонт подпортили, конечно… Я в слезы, а муж молча через приложение фото в Лучи отправил, не успели даже пойти на разборки, как нам выплата компенсации поступила. Так что теперь без претензий, а урок на всю жизнь, что страховаться надо

Повезло с ДМС

Мне ДМС не в диковинку, его сейчас практически везде предоставляют и у меня на прошлых работах такое тоже было, но только сейчас поняла, насколько полезная вещь. Просто уровень медицинского обслуживания и доступность услуг по ДМС от Лучей не идет ни в какое сравнение с моим прошлым опытом. У Лучей все удобно, быстро решается и специалисты отличные.

С Лучами приятнее сотрудничать

С этого года у нас на работе ДМС предоставляет страховая компания Лучи. При тех же абсолютно расходах, качество услуг и уровень сотрудничества в разы лучше, чем с нашей прежней страховой. Они всегда на связи и если у меня какой-то вопрос возникает, я с менеджером запросто могу связаться и получить компетентный ответ.

Недавно просмотренные

Страховая компания Лучи

«Лучи» (ранее — ГК BestDoctor) — онлайн-страховая компания с собственной технологической IT-платформой. Основана в 2015 году. Ключевое направление деятельности ...

Тинькофф банк

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

ЖК Егорово Парк

Думаю брать тут себе однушку, снимаю уже давно квартиру, привыкла у району, но лучше платить за свое. Приятно, что квартиры сдают тут с готовой отделкой и можно...

АльфаСтрахование

Разболелось ухо в субботу вечером, в воскресенье уже терпеть невозможно. Боль отдавала в висок, почти перестала слышать этим ухом. Я настраивалась, что выходной...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Отличный ТРЦ все есть в одном месте . Вкусно перекусить, развлечь детей, сходить в кино. И шопинг!Хорошие цены. Удобная парковка. Чисто и красиво. Для детей и в...

Pадиатор кондиционера Krauf

Поставил радиатор кондиционера от этого производителя и не жалею. За 27 тысяч км, включая поездки по бездорожью, радиатор выдержал камни и грязь без серьезных п...

Транспортная компания Караван

Переезжали с семьёй из Москвы в Ярославль, расстояние около 270 км. знакомые посоветовали эту компанию. Грузчики приехали точно в срок, аккуратно упаковали мебе...

Кухни "Мария"

Настоятельно рекомендую оформлять заказ . Мы делали проект в студии кухонь Мария все четко по договору. Все сроки по доставке и комплектации были соблюдены. Тех...

Аптека "Вита"

Моя мама пожилой человек, зашла в аптеку Вита , г.Орск пр-т Ленина 82, чтобы узнать , где находится аптека Апрель в которой у неё был заказ. Милая девушка стоящ...