Суточно.ру — отзывы

Первый раз воспользовался этим сайтом, через мобильное приложение, и сразу такой негатив... заказал квартиру в г.Сыктывкар, бронь подтвердил хозяин квартиры и я смело внес предоплату ( адрес и квартира на фото меня устраивали)...через 2 мин. перезвонил хозяин квартиры и сказал что он ошибся, квартира занята и предложил другие варианты, меня они не устроили и я отменил бронь, о чем сообщил в службу поддержки, ну деньги вернули на лицевой счет в личный кабинет , а вот вернуть на карту от 2 до 10 дней))))... фактически меня ввели в заблуждение, взяли в пользование мои деньги а вернут когда я уже вернусь из командировки.... как это называется?...так вот и я о том же.... ДУМАЙТЕ!!! ни какой предоплаты!!! )))))

НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОПЛАТУ ЗА ОТМЕНЕННУЮ БРОНЬ, ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ СУТОЧНО РУ НЕ ОТВЕЧАЕТ. ШАРАШКИНА КОНТОРА ЭТА СУТОЧНО РУ.

Пользовались суточно. ру неоднократно для бронирования жилья . Проблем не возникло, сервис понятный и удобный. Можно подобрать жилье удобное по месторасположению и стоимости. Имеются фото арендуемого жилья, с этим тоже проблем не возникло, всё соответствовало фото.

Добрый день всем!

Поделюсь своим опытом сотрудничества с Сдавайся.ru.

С одной стороны с благодарностью, за создание сайта, (так как лучше, чем вообще ничего), но пока опыт очень не радужный, не сказать большего.
Четыре раза звонила в поддержку, так как локация моего об’екта на карте, не соответствует действительности. Показывает г.Ярославль, вместо ближнего Подмосковья. Изменений никаких не произошло.
Была ситуация с гостями, и необходимо было воспользоваться службой поддержки. Абсолютно все попытки
были тщетны, дозвониться по телефону было невозможно, никто не отвечает на звонки, написала три сообщения на почту, ни на одно не получила никакого ответа.

Очень жаль, была очень рада и уверена, что мы тоже можем, и не хуже, чем Airbnb, на рекламу потрачены и раскрутку сайта потрачены огромные средства, а в реальности…

Кидают и обманывают клиентов! Забронировала аппартаменты в Светлогорске. Ввела даты пребывания, потребовали сначала предоплату. Когда перевела деньги, в ту же минуту написали, что я отказалась от бронирования, а деньги списали. Позже написал хозяин квартиры и сказал, что квартира занята на всё лето, кроме определённых дат и что он всё прописал на сайте. Информации не было! Всегда пользовалась букингом, всё было отлично. А здесь просто заведомо недостоверная информация. Деньги не могу получить обратно, на мой номер не отвечают. Ни в коем случае не пользуйтесь сайтом!

9.07.22 забронировала студию в С.Петербурге, внесла предоплату, которая где-то зависла (причем, со слов администраторов сайта -не только у меня). Бронь модератором снята: получила сообщение. Студия опять стоит на аренде. Предоплату не возвращают, обещают найти что-то похожее. Однако мне надо принимать решение о поездке сейчас. Вообще, состоится ли она?
Прежде было много добрых отзывов, сейчас одни негативные.
Пока не советую доверять этой фирме.

Не рекомендую пользоваться данным сервисом, мы столкнулись с обманом со стороны арендодателя, пришлось срочно выселяться, деньги который взял сайт, никто не вернул,служба поддержки не отвечает,мы находимся в другой стране и я не могу позвонить даже на их линию горячую. Обман как со стороны сайта суточно.ру так и со стороны тех,кто сдает квартиры....Будем разбираться дальше в прокуратуре.

Забронировала на сайте суточно.ру 1-к.квартиру по адресу:г.Кстово, 6 микрорайон, 36 А, хозяка квартиры-Татьяна с предоплатой, на след. день пришло уведомление с сайта,что бронь снята без объяснения причин и предложением подыскать себе другие варианты и только в том случае, если я ничего не подберу себе подходящего, они вернут мне мои деньги! Звонила в тех. поддержку несколько раз, не отвечают, писала и на электронку им-также в ответ тишина!!! Написала этой хозяйке Татьяне с просьбой объяснить, почему снята бронь, в ответ она ответила, что нашла клиентов на длит.срок, что является абсолютной ложью, объявление о суточной сдаче до сих пор актуально!!!Никто ни за что не отвечает и никаких гарантий не дают!!!Сама нашла вывод средств на карту-и тут внимание!подала заявку на возврат своих денег!!!которая рассматривается от 2 до 10 рабочих дней!!!!Сайт удерживает мои денежные средства незаконно!!!согласно законодательсву-это факт незаконного обогащения!!!!Никому не советую этот сайт!!!

Никаких гарантий нет, одни сказки. Ситуация:за 2 месяца заказана квартира в Выборге, звоним за 2 часа до заселения(хорошо что не выехали из Питера), квартира занята, сайт посуточно не передал информацию сдававшему жилье, но исправно взял свои деньги за комиссию и ложно подтвердил бронь, через 1,5 ч ругани по телефону предложили квартиру в Выборге в 2 р дороже и поезд уже ушёл, отказались, потребовали вариант в Питере, опять через ругань и угрозы судом, получили несколько ссылок,.... ВСЕ нерабочие, ещё немного угроз и квартира нашлась, хорошая, но дороже чем платили раньше и на глубокой периферии, пикантность ситуации в том что с нами 2е маленьких детей, все билеты на сегодня и завтра, на все виды транспорта выкуплены, для прикола почитайте раздел о гарантиях этой нелепой строчки обьявлений, все вранье, первый раз пользовались услугами этой страницы, больше не хочется. Вывод :сделав заказ на этой ерунде, тут же связывайтесь непосредственно со сдающими людьми или агентством, гарантии посуточно это филькина грамота(фэйк по современному), всегда имейте полный заряд телефона, если окажетесь на улице, хоть есть шанс самим что то организовать. УДАЧИ ВСЕМ, КТО РАБОТАЕТ С ЭТИМ.....!

Добрый день
Квартира за номером 1188087 уже второй день висит значок на проверке модератором. Подскажите пжл как долго происходит проверка?