Суточно.ру — отзывы

Забронировали квартиру за неделю, внесли предоплату, позвонили в службу поддержки уверили, что все будет хорошо! Созвонилось с хозяйкой квартиры, сказала ждёт! За два дня до заселения приходит сообщение об отмене брони арендодателем! Звоним в службу поддержки с вами свяжутся и толку ноль, делаю новый запрос, цены в 2-3 дороже, суточно ру, вопрос так же не решают, звонили раз 5, ни какой ответственности и деньги предоплатные подвисли и с ребёнком в больницу уже не едем, спасибо за испорченное лечение! Ни кому не советую с ними связываться

Написала отрицательный отзыв про службу поддержки Суточно.ру. Попробовала ещё раз дозвониться, после нескольких дней получилось. Вопрос решили в течение нескольких минут. Большое спасибо службе поддержки.

Была забронирована квартира в Евпатории на 10 июня 2022 г., но в связи с продлением Росавиацией режима временного ограничения полетов до 12 июня 2022 года и отменой билетов Аэрофлота по маршруту Владивосток-Москва-Симферополь на 10.06.2022г. обратилась в службу поддержки Суточно.ру. В сообщении просила отменить бронирование № 11920281 на 11 июн 2022 - 14 июн 2022 и вернуть внесенную предоплату, т.к. отмена поездки произошла не по нашей вине. Также поставила в известность арендодателя. От службы поддержки Суточно.ру никакой реакции не последовало. Были отправлены ещё сообщения в службу поддержки и на электронную почту [email protected]. Создается впечатление, что все уходит в никуда. Несколько дней пыталась дозвониться, там только автоответчик и музыка.
Каким образом теперь вернуть предоплату непонятно.

Очень понравилось приложение Суточно.ру. улобный интерфейс для поиска квартиры. Простые для понимания фильтры и разделы. Есть функции переписки, не нужно использовать сторонние мессенджеры. Очень приятная бонусная система. Фотографии и цены соответствуют реальности

Первый раз пользуюсь сайтом суточно.ру, и если бы не уход с рынка букинг.кома, скорее всего никогда бы его для себя не открыла, т.к. название для меня звучит непривлекательно) Как оказалось, предубеждение было напрасным - вполне удобный сайт, все интуитивно понятно, поиск по карте, отзывы, цены, контакт с хозяином - все очень похоже на букинг, еще и кэшбэк начисляют. Первое бронирование прошло без нареканий, все понравилось, буду пользоваться еще! Уже присматриваю жилье для следующей поездки.

Насмотревшись рекламы разместила я своё объявление о сдаче гостевого дома в Анапе на данном сайте более 5-ти месяцев назад. На данный момент (09.06.22) нет ни одной брони, и это впрочем не удивительно. Моё объект находится на 4088 месте по Анапе , причем, когда я переключилась на тариф "Стандарт Максимум", а это комиссия сайта 25%, меня сразу переместили на 400 место, но и это никак не повлияло на изменение ситуации. Наш гостевой дом размещается на данном сайте впервые, и чтобы хоть как-то стать заметным, я решила подключить так называемые "ракеты", которые можно купить за бонусы, а бонусы как оказалось можно получить только, когда у тебя есть брони и отзывы... Можно спросить у создателей сайта, как можно новичку получить бронь, если твой объект никто не видит??? И вот свершилось чудо, после того, как ушел Букинг, Суточно.ру обещает перенести все отзывы от туда к себе на сайт, присылая об этом письмо на почту. Я подумала, ну наконец-то сейчас дела пойдут в гору, ведь отзывов на Букинге у нашего гостевого дома целых 44 с оценкой 8.4. Но не тут то было, пообещать то пообещали, и на этом всё и остановилось, вот уже четвёртый месяц я не могу добиться переноса отзывов с Букинга. Зачем тогда спрашивается вводить народ в заблуждение?! Отписываются якобы очередностью, очередь наверное подойдёт, когда сезон закончится

Удобная навигация, возможность переписки , быстрые ответы, наличие подробного описания удобств и правил размещения, удобное и понятное меню бронирования понравившегося жилья, после бронирования и предоплаты на почту приходит в пдф файле ваучер бронирования.

Удобная навигация, возможность переписки с владельцами жилья , быстрые ответы, наличие подробного описания основных удобств и правил размещения, удобное и понятное меню бронирования понравившегося жилья, наличие кэшбэка, после бронирования и предоплаты на почту приходит в пдф файле ваучер бронирования.

Объект 1124197. Сроки ожидания модерации превышают обещанные 3 суток, хотя и это кратно больше сторонних площадок... Какие перспективы? Сезон в разгаре, мы теряем деньги вместе с вами. Ускорьте процесс!

Уже три года пользуемся этим сайтом. Все очень понятно и удобно. Постоянная помощь на сайте. Очень нравитя.