Суточно.ру — отзывы

Несколько лет назад заходил на Суточно, но не впечатлился. После ухода AirBnB из России решил попробовать еще раз. Интерфейс приятно доработали, объектов стало больше. Воспользовались при поездке в Выборг - моментальное бронирование прошло без проблем, всем довольны.

Бронировали в апреле квартиру в Кисловодске. Поездка прошла отлично и с квартирой не было никаких проблем. Забронировали буквально за считанные секунды, пообщались с владельцем на сайте, получили еще и скидку за первое бронирование. А потом еще и кэшбек на следующую поездку. После поездки остались только самые приятные впечатление, будем и дальше пользоваться сайтом!
Единственным минусом считаю недоработки в приложении, которое показывает все объекты бронирования, даже если они не доступны на мои даты и один раз приложение упало и не работало минут 30 именно тогда, когда я вела диалог с владельцем квартиры.

Сервисом пользуюсь давно. Проблем не было. Только благодаря суточно арендодатель идёт при недостатках на диалог и исправляет их. Удобно, что есть бонусная система.

Не рекомендую данный сервис! Поддержки нет никакой. 20.04 забронировала квартиру в Нижнем Новгороде на период 10-12 июня, бронь подтверждена, предоплата внесена. Сегодня, а именно 12 мая приходит сообщение от арендодателя с предложением изменить бронь - увеличить стоимость проживания в 2 раза!!!! После моего отказа арендодатель сказал, что тогда сам отменит бронь 9 июня. Служба поддержки, после моей жалобы, предложила 2 варианта: я соглашаюсь на повышение стоимости проживания, либо мне вернут предоплату и все, т. к у них нет никаких рычагов воздействия на арендодателей!
Поэтому, всегда имейте в виду, что бронируя жилье и внося предоплату вы, ровными счётом, ничего себе не гарантируете- вам могут увеличить стоимость проживания, вам могут в одностороннем порядке отменить бронь и поддержка из "суточно. ру" ничем не поможет!

Вопрос.. У всех сдающих в аренду жилье заезд после 14 - выезд до 12.А если приезжаешь до 14 и выезд поздно вечером выгоняют что ли????? Ну и тупизм с вашими хозяевами

Жалкая пародия на airbnb и букинг! Забронировал квартиру в другом городе, заехал, а ночью оказалось, что помимо меня в ней еще живут тараканы. Поддержке глубоко наплевать на пользователей. На требование заменить квартиру ответили в стиле "ну вы же заехали, ничем не можем помочь, разбирайтесь с собственником". Хотел бы я разбираться с собственником, не пользовался бы услугами вашего говносервиса

Объявление рассматривается неделями, а потом отклоняется без объяснения причин или с расплывчатыми формулировками. На письма в поддержке никто не отвечает. на самом сайте нет формы обратной связи или возможности открыть диалог по объявлению. Месяц такого "общения" с сервисом, если это можно назвать сервисом, отбил всяческое желание сотрудничать. Зря, друзья, вы так поступаете с теми, кто приносит вам доход (а процент с объявления товарищи берут немалый). Буду приносить прибыль вашим конкурентам.

Несколько бронирований были отклонены с комментариями, что квартира уже сдана. Информации об этом нет, только после переписки с хозяином, который отвечает долго

Из-за безответственной работы данного ресурса был сорван отдых!!! 20 апреля забронировали через данный ресурс жилье в Краснодаре , номер заказа № 12387095, внесли предоплату, созвонились с владельцем жилья, нам подтвердили, что ждут нас 30 апреля. Однако за час до заселения (когда мы уже подъезжали к городу) бронь неожиданно была снята, предоплату быстренько вернули и посоветовали найти жилье. Сотрудники суточно.ру сделали вид работы и скинули ссылку на свой же сайт....типа ищите жилье, даже прислали пару сообщений, что якобы не могут дозвониться. Другое жилье естественно никто не предоставил и не подобрал. Обратите внимание на это отзыв и не попадайтесь. Адрес жилья г. Краснодар ул. Восточно-Кругликовская 22/2, хозяйка Наталья.

Хочу поблагодарить создателей и операторов сервиса бронирования Суточно.ру. Этим сайтом я пользуюсь с 2014 года. Никогда не подводил. Большой выбор квартир на любой вкус в разных городах. Понятная навигация сайта позволяет быстро найти нужный вариант жилья. Бронируя квартиры, всегда знаю, что вариант размещения проверен опытными специалистами. Фото и описание квартир соответствует действительности. Я и впредь планирую пользоваться данным сервером.