Суточно.ру — отзывы

Забронировала 9 марта 2022 квартиру в Нижнем Новгороде по адресу улица Фрунзе 23, на 4 суток за 13 200 руб, бронь подтвердили, все хорошо и вот сюрприз 27 марта бронь отменяет хозяин квартиры без объяснения причин. Захожу на сайт проверяю, а эта квартира сдается только за 37 000 руб на 4 суток. Дальше ищу новое жилье на эти же даты, нахожу за 14 300 по адресу улица Родионова дом 43, вношу предоплату, через час бронь тоже отменяет хозяин квартиры без объяснения причин. Все что могут сказать в службе поддержке - извините, хозяину выставлен штраф 100% от стоимости жилья. Ни кому не советую данный сайт для бронирования, можете в любой момент остаться без жилья и ни кто ни за что не отвечает и интересы арендатора ни как не защищены. Предоплату снимают сразу, а возвращают от 2-х до 10-ти дней. По итогу получилось теперь у меня зависли две предоплаты.

Соответствует описанию, чисто и комфортно, в квартире все есть, только не включался телевизор в спальне, но не проблема, т.к. телевизор был в зале и на кухне. Светлая и просторная квартира, спальные и кухонные принадлежности есть. Спасибо за условия и админу за ответы на вопросы

Отличный сервис!! Пользовались неоднократно ранее, а теперь он особенно актуален! Радует кэшбэк в 30% от стоимости жилья, который можно потратить на будущие путешествия! Непременно воспользуемся ещё.

Отличный сервис, искала замену букингу. Нашла хорошую квартиру по карте, списали небольшую предоплату, остальную большую часть платила перед заселением хозяину. Еще и кэшбэк вернулся. Буду пользоваться!

Забронировали, а хозяин квартиры не на связи, пришлось возвращать деньги! И то ждать 10 дней!

Кидалово никогда не обращайтесь. Оператор только оправдывается, помощи никакой. Арендодатель на связь не выходит. Деньги возвращают не сразу, приходится ждать, полный обман! Все оплатили, деньги не хотят отдавать.

Делал заказ супруге на ДР. Обещали в с 18.00 до 20.00 привезти. В итоге позвонили в 22.30 и спросили: "Еще актуально ? Везти или может курьеру уже не стоит ехать ?". В итоге ДР супруги подпорчено.
Не рекомендую пользоваться услугами данной конторки.
А вообще, если не хотите неприятных ситуаций, лучше покупайте в магазине самостоятельно, и выбрать можно и точно вручишь.

ИП Крупин ( lyogene. r u ОГРНИП: 321784700344554) не имеют никаких сертификатов, дилерства и доступа к запчастям, и, конечно, никакой гарантии в этом случае никто не получит. Информация на сайте lyogene.ru - профанация, у данной компании никогда не было производства, т.к. компания создана 16 ноября 2021 г., состоит из 1-го человека.

ИП Крупин ( lyogene. r u) никогда не имела сертифицированных инженеров по брендам: Memmert, Gerhard, Nabertherm,SPI Scientific и др. Запрашивайте заранее документы подтверждающие право проводить сервисные работы с оборудованием производителей Memmert, Gerhard, Nabertherm, SPI Scientific и др.
ИП Крупин (ИНН: 781411501679) никогда не участвовала с гос. и коммерческих закупках, не имеет ни одной сделки, и не является поставщиком товаров и услуг Химфак СПбГУ, Кафедра биотехнологий СПбГПУ, Институт Экспериментальной Медицины СПб, Сколково, Тихоокеанский Институт Владивосто - информация общедоступна и может быть проверена на портале гос. закупок - данные на 11.02.2022 г.

Оформляют подписку без вашего ведома и списывают кучу денег постоянно с мобильного счета

Забронировали квартиру через сайт Суточно.ру в г. Санкт Петербург, ул. Набережная Грибоедова 2Б(рядом с храмом Спас на крови, хозяин Константин)с 24.05-30.05.21, аванс 3600 перечислили вовремя.
В день заезда нас ждал «сюрприз», уже накануне отъезда не смогли связаться с хозяином, по прилёту снова решили связаться с Константином-бесполезно, решили добраться до квартиры и уже на месте попытаться решить вопрос. Нас конечно никто не ждал! Более того, в доме на всех этажах шёл ремонт, он попросту был нежилым!
Представляете наше шоковое состояние, когда ты планируешь отпуск, бронируешь жильё, платишь заранее предоплату 3600, а приезжаешь к «лохотрону»!
Шок, разочарование, испорченное настроение, недоверие ко всем !!!!!! Связались представителями сайта суточно.ру, нам пообещали связаться с хозяином и разобраться в ситуации.
Мы параллельно начали поиски нового жилья, снова потратили на это своё время!!! Через некоторое время перезвонили с Суточно.ру сказали, что не смогли связаться с арендодателем, начали предлагать нам другие,
БОЛЕЕ ДОРОГИЕ варианты.
Скажу вам—ОТЛИЧНЫЙ МАРКЕТИНГ- сначала заманить клиента отличным вариантом жилья, а затем раскручивать на более дорогие варианты, пока клиент находится в растерянности и шоковом состоянии!
Очень непорядочно, низко и мерзко!
Отказались от таких «услуг», потребовали вернуть аванс (аванс получили на карту через 3 дня), нашли самостоятельно гостиницу через Booking.ru за цену ниже, чем планировали, с отличным расположением и завтраками.
Люди не будьте дураками, не пользуйтесь сомнительными сайтами, читайте и верьте отзывам и выбирайте проверенные варианты!

PS: объявление о аренде данной квартиры в Санкт Петербурге так и висит на их сайте и в качестве баннера в поисковиках! Это лохотрон!

На главной странице указывают, что бонусы за бронирование, а оказывается бонусы только за отзыв после бронирования. И эти условия запрятаны глубоко в недрах сайта.

Не верьте этим "маркетологам". Используют любые уловки чтобы привлечь клиентов.

Поддержка тоже на соответствующем уровне. Принцип клиент всегда прав им не известен.