Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2195 отзывов

Недобросовестный арендодатель-Суточно.ру

Забронировали квартиру через сайт Суточно.ру в г. Санкт Петербург, ул. Набережная Грибоедова 2Б(рядом с храмом Спас на крови, хозяин Константин)с 24.05-30.05.21, аванс 3600 перечислили вовремя.
В день заезда нас ждал «сюрприз», уже накануне отъезда не смогли связаться с хозяином, по прилёту снова решили связаться с Константином-бесполезно, решили добраться до квартиры и уже на месте попытаться решить вопрос. Нас конечно никто не ждал! Более того, в доме на всех этажах шёл ремонт, он попросту был нежилым!
Представляете наше шоковое состояние, когда ты планируешь отпуск, бронируешь жильё, платишь заранее предоплату 3600, а приезжаешь к «лохотрону»!
Шок, разочарование, испорченное настроение, недоверие ко всем !!!!!! Связались представителями сайта суточно.ру, нам пообещали связаться с хозяином и разобраться в ситуации.
Мы параллельно начали поиски нового жилья, снова потратили на это своё время!!! Через некоторое время перезвонили с Суточно.ру сказали, что не смогли связаться с арендодателем, начали предлагать нам другие,
БОЛЕЕ ДОРОГИЕ варианты.
Скажу вам—ОТЛИЧНЫЙ МАРКЕТИНГ- сначала заманить клиента отличным вариантом жилья, а затем раскручивать на более дорогие варианты, пока клиент находится в растерянности и шоковом состоянии!
Очень непорядочно, низко и мерзко!
Отказались от таких «услуг», потребовали вернуть аванс (аванс получили на карту через 3 дня), нашли самостоятельно гостиницу через Booking.ru за цену ниже, чем планировали, с отличным расположением и завтраками.
Люди не будьте дураками, не пользуйтесь сомнительными сайтами, читайте и верьте отзывам и выбирайте проверенные варианты!

PS: объявление о аренде данной квартиры в Санкт Петербурге так и висит на их сайте и в качестве баннера в поисковиках! Это лохотрон!

Обманывают с условиями акций

На главной странице указывают, что бонусы за бронирование, а оказывается бонусы только за отзыв после бронирования. И эти условия запрятаны глубоко в недрах сайта.

Не верьте этим "маркетологам". Используют любые уловки чтобы привлечь клиентов.

Поддержка тоже на соответствующем уровне. Принцип клиент всегда прав им не известен.

Недобросовестный арендодатель

Не советую сайт Суточно.ру. 3 ноября забронировали 1 комнатную квартиру в Казани, ул.Ямашева д.21. Арендодатель - Олеся. Даты заезда с 3 января по 8 января 2022. Предоплата была внесена. 28 декабря созвонились с хозяйкой квартиры, была договоренность по заезду в 13ч. По итогу, утром 3 января было отказано в бронирование, по непонятной причине, и предложен другой вариант проживания, который совсем не соответствует нашему запросу.Нет слов, как такое может быть, бронь за 2 месяца до заезда, едем из другого регионаа, и за пару часов до заселения нам отказывают. Не рекомендую арендодателя и данный сайт

ОТДЫХ В АСТРАХАНИ

фирма надежная . Я осталась довольна . Проживание было комфортным
Чистые с ремонтом квартира .Снащена хорошим оборудованием .
Хозяин откликается по первому звонку
Все устраивает.

Отзыв от арендодателя

Очень неприятно, что арендодатель никак не защищен от незаезда гостя.
Сайт в любом случае, получает свою комиссию, а арендодателю начисляют мифические бонусы и все... От незаезда горадно больше потери, чем компенсаия бонусами...
Очень неприятно!!!

В этот раз отрицательно

В этом году в Питере нас не заселили в забронированное жильё, потому что арендодатель был пьян. Мы с детьми остались на улице. Предоплату вернули только через неделю. Стали предлагать более дорогие варианты. В итоге мы сами искали жилье на других сайтах. Нужно разговаривать непосредственно с арендодателем, и без предоплат.

Спасибо за подпорченный отпуск

Бронировал за полгода жильё в Симеизе ул. Советская 72. Внёс предоплату. За 2 суток до заезда связался с хозяйкой, та сказала что ждёт, но вечером перед заселением позвонила и сказала, что жильё занято. Переадресовала на какого- то мужика, который предложил худшее жильё, за более высокую цену, безумно далеко от моря. Вышел через Суточно на арендатора- ответ от него: извините, люди разные бывают. Служба поддержки Суточно отменила бронь и предложила целых 2 варианта: жильё с другим сроком проживания и жильё в Алупке ( спасибо, что не в Норильске).
На выходе: благодаря Суточно- с 4 летним ребёнком « на руках» пришлось метаться в поисках жилья. Хорошо, что предоплату вернули.

Голимая шарага!!!

Забронировала жилье в Питере заранее за 3 месяца, внесла предоплату. Перед выездом звоню хозяйке, а она и не в курсе. Зашла она на сайт, оказывается мою бронь давно отменили и не сообщили мне об этом! А мне завтра вылетать. Я на сайт попасть так и не смогла, пароль не восстанавливается, еле дозвонилась до них чтоб вернули предоплату. В общем голимая шарага! Ни в коем случае не снимайте там жилье. Я им даже жалобу отправить не смогла, настолько там все скрытно.

Отвратительная работа с клиентами

Желаю оставить претензию!
Хозяйке квартиры за сутки до заселения было направлено сообщение, в каком составе собираемся приехать. Забронировали квартиру. На тот момент еще была доступна бесплатная отмена брони и были другие варианты. Хозяйка на сообщение не отреагировала. Проснулась только перед самим заездом, отказав в заселении сославшись на отсутствие связи. И сотрудник службы поддержки тоже отказался помочь.
В итоге и заселяться некуда, и деньги за бронь не вернули, и планы все порушили. Вполне возможно, что сделано так умышленно. Людей просто кидают!
Через неделю. Осуществлена бронь другой квартиры. Хозяин квартиры отказал в брони по факту наступления времени заезда в 14-00. И снова вариантов на заселение не оказалось!
Считаем недопустимым такое отношение к людям! Отвратительный сервис! Работа с клиентами НИКАКАЯ!!

Гостили в Санкт Петербурге по ул Луночарского 70 к 1 все очень

Все понравилось в Санкт Петербурге ул Луночарского 70к 1 хозяин и квартира все отлично есть все для проживания в комфорте

Недавно просмотренные

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Edem room

Последние отзывы

ТЯК Москва

Забрала из ТЯКа отличную партию однотонных блуз, топов и классических юбок мини. Вещи отлично комбинируются между собой. Приятно удивлена качеством фурнитуры, п...

Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC

На старте пришлось разобраться с рекламой и процессами, сразу всё не получилось. УК помогала с вопросами и давала рекомендации. Понравилось, что многое можно на...

Газета Московский Комсомолец

Санкт-Петербург Волгоград «Нас почти мил лион, у нас есть пра ва!»: Ро ссия и Уз б еки стан дог овор ились о за щи те м игра нтов Сог ласн о офици а льн ому соо...

Dyson-official

Купила стайлер Dyson, и это любовь с первого взгляда! Оригинал, все насадки в комплекте. Доставка через 3 часа после заказа, сервис топ. Большое спасибо магазин...

ООО «БИГ Фильтр»

После смены фильтра и установки масляного BIg Filter обратила внимание, что при холодном запуске лампа давления гаснет быстрее на долю секунды. Точную причину с...

Золотое Яблоко

Заказывала 5 наименований товаров, из них пришло 4.Поддержка никак не способствует в разрешении проблемы. Ужасный интернет магазин, советую ничего там не заказы...

UFI Filters

Качеством остался доволен, плюс, понравилась что цена не завышена. Почитал про них, оказывается с несколькими крупными автобрендами работают и сразу с конвейера...