Суточно.ру — отзывы

Добрый день! Впервые воспользовалась сайтом, забронировала квартиру за 1,5 месяца, до указанных дат, внесла предоплату, наканану заезда связалась с хозяином по поводу ключей. Он сказал, что по приезду на месте отдаст. Всё шло хорошо и гладко, пока в день заселения от хозяина не пришло сообщения, что он извиняется за неудобства и пишет, что заселение не возможно по причине какой-то аварии. Я одна с двумя детьми ехала двое суток в поезде, пол дня провели почти на 40 градусной жаре, затем 3 часа добирались до места, чтобы в итоге остаться ни с чем!!! В спешном порядке пришлось искать другое жильё и уже вечерело. Везде было отказано в брони, т.к. эти даты уже были заняты. Весь день и весь вечер звонила в службу поддержки-не дозвонилась. Упорно никто не брал трубку. Писала-тоже тишина. В итоге нашла жильё, почти в 2 раза дороже планированного и далеко от нужного места. Приехала с детьми на соревнования. Как мне вернуть предоплату за первое жильё? Хозяин уверял, что проблем с возвратом не будет, что через техподдержку всё вернут.

Забронировали апартаменты на семью на Суточну.ру по адресу: Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с49. Контакты владельца: 7 (965) 799-84-88. Получили ваучер на вселение. За день позвонили хозяину, чтобы узнать, как будут передаваться ключи. Хозяин ответил, что пришёл информацию позже. Приехали в Москву, ждём заселения и приходит СМС, что в заселении отказано без объяснения причин. Для возврата денег нужно связаться с менеджером Суточно.ру. Менеджер ответил, что деньги вернут. Мы спросили про компенсацию, ведь при оформлении, если бы мы отказались въезжать, с нас бы её взяли. Менеджер предложил скидку при следующем заказе на Суточно.ру. Смешно. Когда нам отказали, первая мысль была никогда не связываться этим сайтом. Этот сайт как лотерея, повезёт - не повезёт.
Хозяин апартаментов - подлец. Мы путешествовали с детьми 7 и 9 лет. Отказать в заселении он мог раньше, за день, когда мы ему звонили. Дотянул до последнего. В объявлении числился как СУПЕРХОЗЯИН. Теперь это звание можно в кавычки заключить.

Отрицательный отзыв на жилье оставила неделю назад, но его до сих пор не опубликовали. Публикуют только положительные отзывы или нейтральные. Если бы на жилье, снятое нами по отзывам в суточно.ру, были отрицательные отзывы, снимать бы не стали. В итоге испорчен отдых.

Я часто путешествую по работе и именно здесь нахожу самое удобное жилье для своих командировок.

Сервис предлагает широкий выбор квартир и домов, и каждый раз я нахожу идеальный вариант, который соответствует моим требованиям. Особенно приятно, что есть возможность фильтровать предложения по наличию отчетных документов. Это очень удобно, так как мне не нужно тратить время на дополнительный поиск!

Интерфейс сайта интуитивно понятен, а процесс бронирования занимает всего несколько минут. Я также ценю, что служба поддержки всегда на связи и готова помочь в случае возникновения вопросов.

В целом, Суточно.ру стал для меня надежным помощником в организации поездок.

Недавно наша семья решила отправиться в Сочи, и мы выбрали сервис бронирования жилья Суточно.ру для поиска квартиры. И, как же мы были рады нашему выбору! Приложение оказалось очень удобным: все просто и интуитивно понятно. Мы быстро нашли шикарную квартиру, всего в нескольких шагах от моря.

Квартира была чистой, уютной и отлично оборудованной — в ней было все необходимое для комфортного отдыха. А виды из окон просто завораживали! Мы провели незабываемые дни, наслаждаясь морем и солнцем.

Особенно хочется отметить оперативную поддержку сервиса: у нас возникли небольшие вопросы по бронированию, и команда Суточно.ру быстро откликнулась и помогла решить все нюансы.

В общем, мы остались очень довольны и с радостью рекомендуем Суточно.ру всем, кто планирует поездку! Это отличный способ найти идеальное жилье и насладиться отдыхом без забот!

Сайтом Суточно.ру пользуемся не первый раз. В этом году отправились в отпуск в Анапу. Забронировали номер в гостевом доме Вилла Марина. Оказался чистый и уютный номер. Единственно далековато от моря, но ничего страшного. Предоплату внесли через сайт, остальную сумму во время заселения отадли. От отпуска остались только положительные эмоции!

Аренда по этому адресу была на даты с 6 по 8 августа 2024г. Более одних суток находится в этой квартире было невозможно. Оговорюсь, арендую в этом районе квартиру не первый раз, до этого все было замечательно. Поселившись в квартиру, я обнаружила в санузле гуляющих тараканов. Следующим шоком для меня была грязная посуда в шкафах, пришлось все перемывать. Про кровать и подушки отдельно, подушек словно нет, все плоско, одно название. Кровать скрипит безбожно. Спина после бессонной ночи давала о себе знать. 7 августа мы съехали с этой квартиры и потребовали компенсацию за сутки с хозяина, объяснив причину. В ответ тишина и суточно.ру видимо на стороне арендодателя, так как ничего предпринять не захотели. Не рекомендую обращаться к арендотателю по этому адресу если не хотите испортить себе настроение и шанс привезти тараканов домой.

Добрый день! Хочу поделиться негативным опытом обращения на сайт Суточно.ру.
После неудачного заселения в студию,где на фасаде здания активно велись ремонтные работы,со всеми вытекающими последствиями.Как то строительные леса с плотной сеткой,грязь в оба окна,шум и постоянно снующие рабочие по окнам, со стороны улицы... К слову,при выборе жилья в Питере,основным критерием было наличие тихого дворика с выходящими туда же окнами.Такую мы и выбрали. Фактически же,картина оказалась прямо противоположной !!!!.. К счастью,нами была внесена только предоплата на Суточно.ру,равная заявленной стоимости проживания за сутки.
Сразу,по приезду ,не смогли дозвониться оператору,был поздний вечер.А арендодатель ничего не решил.Он не считал нужным предупреждать о такого рода неудобствах!!! Утром, мы все -таки поговорив с оператором ,решили переехать. Но,это не понравилось нашему арендодателю,он конечно же терял деньги. После поездки,я написала корректный правдивый отзыв о своем пребывании в этой студии и получила ложный гневный отзыв со стороны арендодателя,в ответ.!!! Я до глубины души была возмущена !!!! Звонила,несколько раз писала на почту,ВКонтакте...Заведомо ложный,оскорбительный отзыв человека,предоставляющего услугу за деньги,не посчитали таковым!!!! Модераторы его пропустили!!! А на доводы о явной клевете,написанной в мой адрес и что это легко все проверить,оператор после четвертого моего обращения,сообщила,что бронь закрыта и сроки по отзывам тоже.Удалить или изменить отзыв они не могут!!!Просто счастье,что не случилось ничего критичного,не считая потраченных наших нервов ,потерянного дня на поиски нового жилья и личного оскорбления. Я не знаю,передалось ли читателю мое разочарование от распиаренного сайта... Считаю,что поддерживать клиентов надо не голословно,привлекая рекламой!!! Повторюсь,моя история про злобный ложный отзыв арендодателя,в мой адрес,который не захотели удалить!!! Это человек,с которым работает Суточно.ру,с которого они имеют проценты и по всей вероятности не хотят снижать его рейтинг!!! Поэтому,и совет был,разобраться с ним лично)))
Конечно же,после такой*поддержки*нет никакого желания обращаться к услугам данного сайта!!! Может мой немого
сумбурный отзыв о работе Суточно.ру,будет кому то полезен. В наших реалиях ,как выяснилось,нужно почаще снимать розовые очки и верить не всякой рекламе!!!

На сайте представлено множество предложений — от уютных квартир до просторных домов, что позволяет выбрать именно то, что подходит для моего отдыха. Я также оценил возможность фильтровать варианты по различным критериям, таким как цена, количество мест и удобства.

Общение с хозяевами жилья проходило без проблем — все вопросы решались оперативно и дружелюбно. Мне также понравилось, что на сайте есть отзывы других гостей, что помогло сделать обоснованный выбор.

С самого начала меня порадовал удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта. Искать подходящее жилье было легко и приятно — множество фильтров помогли быстро найти именно то, что нужно.

Я бронировал квартиру на выходные и был приятно удивлён разнообразием предложений. На сайте представлено множество вариантов: от уютных студий до просторных апартаментов. Каждое объявление сопровождалось подробными описаниями и фотографиями, что помогло сделать правильный выбор.

Особенно хочу отметить поддержку и отзывчивость команды. На все вопросы мне отвечали быстро и вежливо, что создало чувство заботы о клиенте. Процесс бронирования прошёл без проблем, и я получил все необходимые инструкции.

В итоге, мой опыт с Суточно.ру был исключительно положительным.