Суточно.ру — отзывы

Ужасно! сервис работает только за счет добросовестных отельеров. У нас были накладки с бронированием, ничего не смогли решить. Полчаса дозванивались, потом нам сказали ждать и не снимать бронь и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. Менеджер Ксения! наверное, это нормально, что мы сидели на ступеньках перед гостиницей и ждали решения вопроса. В результате гостиница нам предоставила каморку, без окна и кондиционера, с обшарпанной мебелью, рваными простынями, плесенью и ржавчиной в ванной, за цену нормального номера. И суточно.ру это считает нормальным. При том, что у гостиницы был пустой номер, но он стоил на 500 руб дороже. того, что мы забронировали. и без доплаты нас туда селить не хотели. а наш номер был заселен уже несколько дней. Получается, что гостиница подтверждает бронь, которую не может выполнить, а потом требует больше денег за заселение в более дорогой номер, а суточно .ру не влияя на это является соучастником мошенничества. При букинге такого не было ни разу.

В августе мы забронировали квартиру в Саратове по ул Ст.Разина 54 кв 27, более часа ждали заселения, хозяйка по акту не захотела пересдавать квартиру, взяла с нас задаток 2000 руб и сказала, что все ее имущество закрыто цепочкой с замком, а остальным можно пользоваться разберетесь сами, на 6 человек предоставила 2 постельных, 5 подушек, 3 больших полотенца и 2 маленьких,на балконе мы взяли сами еще 3 больших полотенца, 2 кухонных и 1 комплект белья, в квартире мы обнаружили висящие розетки или вообще с торчащими проводами , местами содранные обои,пол рулона туалетной бумаги, сломанная ручка в ванной, грязный пол, липкие столешницы, забитую жиром вытяжку, сами убрались, пыль протерли, хотели к свадьбе погладить, обнаружили грязный утюг и такую же гладилку, позвонили Елене, она сказала почистите сами, после отказа нами все ей драить принесла новый вечером следующего дня. К выезду Елена не согласилась приехать посмотреть и принять жилье, сказала бросьте ключ в почтовый ящик. Задаток мы ждали 2 дня, после прислала часть задатка и смс " 300 руб сняла за 1 вилку и 1 ложку и 300 руб за использование белья сверх выданного". На многочисленные звонки разобраться, не отвечает. Позвонили в Суточно.ру разобраться в этой ситуации, ждем ответа.

Искали жильё, где можно заселиться с кошкой. Наше Маруся путешествует с нами всегда и оставлять дома не захотели. Выбрали фильтр разрешено с питомцами, отправила сразу несколько заявок. И сразу две подтвердили. Выбрали квартиру, которая большего всего подходила. Все очень понравилось. Рады, что наша Маруся поехала с нами.

Забронировали квартиру в Питере и оказалось лучше чем на фото!
Сам сервис тоже понравился. Быстро и без проблем забронировали. Связались с хозяином тоже легко. Оказалось очень доброжелательный хозяин.

Я останавливалась в квартире по Первой улице в Марьиной роще в течение месяца летом 2023.
Удобное расположение- метро в 10 минутах ходьбы, гастрономы рядом. Это плюсы. В квартире не оказалось ни туалетной бумаги, ни мыла, ни шампуня. Пришлось ночью с самолета бежать в магазин за предметами первой необходимости. Представитель фирмы По-суточно не возражал компенсировать расходы ( фото чеков ниже). Телевизор не работал. После 3-дневных усилий удалось восстановить работу телевизора.
Привозите свой фен, тот что в квартире производит чёрный дым.
Очень плохой слив в ванне и на кухне. Принимая душ, вы стоите в своих обмывках по колено.
Как и тарелки  плавают в раковине.
Квартира запущенная. 
Цена за такую квартиру должна быть вдвое ниже, тем более что она на первом этаже, над дворнической.
Я уверена, что фирма возместит мне расходы и моральный ущерб.
Фото прилагаются. img]64dcb901305ac_thumb.jpeg[/img]

Я останавливалась в квартире по Первой улице в Марьиной роще в течение месяца летом 2023.
Удобное расположение- метро в 10 минутах ходьбы, гастрономы рядом. Это плюсы. В квартире не оказалось ни туалетной бумаги, ни мыла, ни шампуня. Пришлось ночью с самолета бежать в магазин за предметами первой необходимости. Представитель фирмы По-суточно не возражал компенсировать расходы ( фото чеков ниже). Телевизор не работал. После 3-дневных усилий удалось восстановить работу телевизора.
Привозите свой фен, тот что в квартире производит чёрный дым.
Очень плохой слив в ванне и на кухне. Принимая душ, вы стоите в своих обмывках по колено.
Как и тарелки  плавают в раковине.
Квартира запущенная. 
Цена за такую квартиру должна быть вдвое ниже, тем более что она на первом этаже, над дворнической.
Я уверена, что фирма возместит мне расходы и моральный ущерб.
Фото прилагаются.

Первый раз воспользовались суточно ру. На протяжение всего бронирования была поддержка от сайта, служба бронирования звонила помогала и смс уведомления были. На почту также чек и ваучер пришёл. Понравилась бонусная система, в следующий раз обязательно воспользуюсь.

Очень классное приложение, с которым можно быстро найти жильё и без проблем. Радует, что сайт прост и все легко найти.

Очень много плюсов у данного сервиса. Самый главный, что много квартир. Не любим гостиницы, да и где-то их особо и нет, а квартиры лучше.

Пользуюсь третий год данным приложением. Бронировали в Москве на Новый год, в отпуск в Сочи ездили с суточно ру. И для родителей бронировал через приложение. Вообще, приложение отличное, большой выбор жилья.