Сайтом Суточно.ру пользуемся не первый раз. В этом году отправились в отпуск в Анапу. Забронировали номер в гостевом доме Вилла Марина. Оказался чистый и уютный номер. Единственно далековато от моря, но ничего страшного. Предоплату внесли через сайт, остальную сумму во время заселения отадли. От отпуска остались только положительные эмоции!
Аренда по этому адресу была на даты с 6 по 8 августа 2024г. Более одних суток находится в этой квартире было невозможно. Оговорюсь, арендую в этом районе квартиру не первый раз, до этого все было замечательно. Поселившись в квартиру, я обнаружила в санузле гуляющих тараканов. Следующим шоком для меня была грязная посуда в шкафах, пришлось все перемывать. Про кровать и подушки отдельно, подушек словно нет, все плоско, одно название. Кровать скрипит безбожно. Спина после бессонной ночи давала о себе знать. 7 августа мы съехали с этой квартиры и потребовали компенсацию за сутки с хозяина, объяснив причину. В ответ тишина и суточно.ру видимо на стороне арендодателя, так как ничего предпринять не захотели. Не рекомендую обращаться к арендотателю по этому адресу если не хотите испортить себе настроение и шанс привезти тараканов домой.
Добрый день! Хочу поделиться негативным опытом обращения на сайт Суточно.ру.
После неудачного заселения в студию,где на фасаде здания активно велись ремонтные работы,со всеми вытекающими последствиями.Как то строительные леса с плотной сеткой,грязь в оба окна,шум и постоянно снующие рабочие по окнам, со стороны улицы... К слову,при выборе жилья в Питере,основным критерием было наличие тихого дворика с выходящими туда же окнами.Такую мы и выбрали. Фактически же,картина оказалась прямо противоположной !!!!.. К счастью,нами была внесена только предоплата на Суточно.ру,равная заявленной стоимости проживания за сутки.
Сразу,по приезду ,не смогли дозвониться оператору,был поздний вечер.А арендодатель ничего не решил.Он не считал нужным предупреждать о такого рода неудобствах!!! Утром, мы все -таки поговорив с оператором ,решили переехать. Но,это не понравилось нашему арендодателю,он конечно же терял деньги. После поездки,я написала корректный правдивый отзыв о своем пребывании в этой студии и получила ложный гневный отзыв со стороны арендодателя,в ответ.!!! Я до глубины души была возмущена !!!! Звонила,несколько раз писала на почту,ВКонтакте...Заведомо ложный,оскорбительный отзыв человека,предоставляющего услугу за деньги,не посчитали таковым!!!! Модераторы его пропустили!!! А на доводы о явной клевете,написанной в мой адрес и что это легко все проверить,оператор после четвертого моего обращения,сообщила,что бронь закрыта и сроки по отзывам тоже.Удалить или изменить отзыв они не могут!!!Просто счастье,что не случилось ничего критичного,не считая потраченных наших нервов ,потерянного дня на поиски нового жилья и личного оскорбления. Я не знаю,передалось ли читателю мое разочарование от распиаренного сайта... Считаю,что поддерживать клиентов надо не голословно,привлекая рекламой!!! Повторюсь,моя история про злобный ложный отзыв арендодателя,в мой адрес,который не захотели удалить!!! Это человек,с которым работает Суточно.ру,с которого они имеют проценты и по всей вероятности не хотят снижать его рейтинг!!! Поэтому,и совет был,разобраться с ним лично)))
Конечно же,после такой*поддержки*нет никакого желания обращаться к услугам данного сайта!!! Может мой немого
сумбурный отзыв о работе Суточно.ру,будет кому то полезен. В наших реалиях ,как выяснилось,нужно почаще снимать розовые очки и верить не всякой рекламе!!!
На сайте представлено множество предложений — от уютных квартир до просторных домов, что позволяет выбрать именно то, что подходит для моего отдыха. Я также оценил возможность фильтровать варианты по различным критериям, таким как цена, количество мест и удобства.
Общение с хозяевами жилья проходило без проблем — все вопросы решались оперативно и дружелюбно. Мне также понравилось, что на сайте есть отзывы других гостей, что помогло сделать обоснованный выбор.
С самого начала меня порадовал удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта. Искать подходящее жилье было легко и приятно — множество фильтров помогли быстро найти именно то, что нужно.
Я бронировал квартиру на выходные и был приятно удивлён разнообразием предложений. На сайте представлено множество вариантов: от уютных студий до просторных апартаментов. Каждое объявление сопровождалось подробными описаниями и фотографиями, что помогло сделать правильный выбор.
Особенно хочу отметить поддержку и отзывчивость команды. На все вопросы мне отвечали быстро и вежливо, что создало чувство заботы о клиенте. Процесс бронирования прошёл без проблем, и я получил все необходимые инструкции.
В итоге, мой опыт с Суточно.ру был исключительно положительным.
Ошибся датой, случайно поставил на неделю позже заезд. Забронировал, потом увидел ошибку и в течении пяти минут отменил бронь, как и хозяин посоветовал. Так предоплату все равно забрали, указали в почте и приложении две разных причины. Ладно бы день прошел. И это в год семьи в нашей стране. Спасибо вам большое, любители наживы, и не тыкайте своими условиями. Очень плохое отношение с клиентами. Съездили с семьёй, спасибо! Бронь номер 28163322
сделал заказ. внес предоплату. и через неделю арендодатель пишет что "цена была не актуальна" но о возврате предоплаты никто не говорит. писал в поддержку на почту, заполнял форму обратной связи, пытался дозвониться... отклика от поддержки ноль. пришлось сделать другой заказ. деньги потеряны, смахивает на мошенничество((
На сайте находиться не верная информация о жилье которую сдают, но тел владельца и узнать о жилье вы сможете лишь заплатив бронь, потом узнав что адрес не верный и жилье находится хрен знает где в поле например, вы никогда не сможете дозвониться в их службу поддержки, отменяеете бронь и ваши кровные денежки переходят в карман владельцу дома
Забронировали комнату, внесли предоплату. Сделка не состоялась, т.к. условия в описании не соответствуют действительности. Позвонила на горячую линию, оставила претензию. Тишина. Написала на почту - тишина.
Воспользовались впервые. Научились узнавать кто есть кто про арендодателей. Сделали бронь: г.Евпатория, ул. Демышева, 10 и не смогли дозвониться до хозяйки Елены! А когда дозвонились, то выяснилось, что квартира сдана аж до 10 августа. Сотрудники Суточно.ру помогли выйти из этой ситуации и переоформить бронь на другой адрес, чему мы очень рады. Отдыхали по адресу: Евпатория, переулок Лени Голикова, 6. Хозяйке Владиславе, огромное спасибо и большой привет.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Проходил обучение на дизайнера в этом институте и осталась доволен. Самое главное — вообще не пришлось никуда ездить: все лекции, задания и переписка с преподав...
Утренняя программа "Утро России"
Всегда смотрю передачу сутра и просто замечательно полезные вещи говорят, но сегодня такой бред это что то с чем то и гости бред несут короче провал по полной, ...
ТМ "Ермолино"
Я менеджер отдного из структурных подразделений ЕРМОЛИНО. Сеть большая, разделена на территориальные объекты. Это удобно, так как руководство тоже территорильно...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Кухню заказали здесь, всё супер. Дизайнер помог, всё аккуратно сделали, подсказал по материалам. Собрали всё ровно за месяц, качество на высоте. Очень вежливые ...
Теплоконтроль - teplocontrol.info
Заказывали калорифер для приточки на объект, нестандартный размер. Изготовили за две недели, привезли на площадку. Подошел по присоединительным размерам без пер...
"Новые решения"
Взяли евроштакетник, двусторонний коричневый. Смотрится аккуратно, участок не выглядит как крепость, свет проходит. Соседи потом тоже у них заказали. Цена за ме...
Программа "Открытый эфир"
Наконец-то программа вернулась в прежнем режиме, но не привычно смотреть утренний эфир без Наданы... Программа со зрителями была более динамична и живее. И печа...