Суточно.ру — отзывы

Забронировали комнату на суточно.ру у Сергея 18.07.23 по 28.07.23 по адресу Гагра ул Лакрба 29, заплатили за бронь 3750р. В объявлении сказано, что есть все удобства: интернет , кондиционер, телевизор, стиральная машинка, утюг с гладильной доской, линолеум, вид из окна на сад и т.д
А итоге оказалось совершено не так. Когда мы зашли на его территорию, он сказал не обращайте внимание у меня сдесь стройка, это полный ужас. Разруха, вид совсем ужасный .
А когда зашли в комнату, от запаха щемила в глазах ( спертый запах) мы конечно понимаем, что затопило, мы звонили, спрашивали, что все хорошо? Он ответила, что да. Деньги мы ему отдали 💯
Оказалось интернето не было, он обьяснил это тем, что оборвался кабель, что он решит на следующий день. Далее он и на следующий день не сделал, просто купил сим-карту, и сказал чтобы мы раздавали сами себе интернет
Кондиционера нет, какой-то допотопный вентилятор, приделанный на стене, мы больше не смогли в этой комнате находится, и сказали что хотим съехать от него, Сергей нам отдал только 15000, а мы заплатили 25000 и проживали 2 дня. Больше он сказал, что не отдам. Мы писали и звонили в горячую линию суточно.ру, но ни ответа ни привета от них.
Вообщем не советую снимать комнату у Сергея.

Сервис не заслуживает и 1 звёзды

Бронировала номер в Евпатории, внесла предоплату, созвонилась с владельцем и все было ок пока дело не дошло до заселения.

Приехав по указанному адресу позвонила владельцу, на что он сказал что отъехал и попросил подождать его 4!! часа. Не приятно, но решила оставить вещи в машине и прогуляется к морю.

Через 2 часа владелец перезвонил- сказал что уехал из города и заселения не будет, после чего указал в приложении что это я не приехала на заселение.

В результате моя предоплата ушла владельцу в качестве компенсации, а мне пришлось срочно искать новую квартиру.

Многократно пыталась дозвонится в службу поддержки, чтоб вернули предоплату, но трубку никто не брал

Отзыв о владельце жилья оставить так же нет возможности - так как его можно разместить только после проживания, а мое проживание не состоялось

Сервис не рекомендую!

Ехали с подругой из Москвы в Ростов-на-Дону на машине. Устали очень сильно, забронировали по пути квартиру. Нашли очень быстро жильё на суточно ру, через час заселились спокойно. На обратном пути тоже забронировали на сайте жильё, все успешно прошло 👌

Ужасный сайт !
Дозвониться невозможно ! На почту тоже не отвечают ! Звоню третий день и 3 сообщения на почту ! Проблемы были с заездом ! Ни на одном сайте такого ужасного отношения нет !

Первый год с суточно ру , а им оказывается уже 12 лет. Это очень радует, что столько лет они на рынке. Отличный сервис, все сделано на совесть. Очень быстро можно забронировать жильё, без переплат.

Неплохой сервис бронирования, есть кэшбэк за отзыв, бонусы, промокоды.
Присылают множество уведомлений о бронировании, заселении, напоминают, что если потребуется, можно звонить в службу поддержки.

Клиентоориентированный сервис.

Удобный сайт, но нужны подробности, например, если жильё у моря, нужно уточнять пляж есть рядом или нет. А то мы сняли квартиру у моря Каспийского, пляжа рядом и в помине нет!

Бронирую жилье постоянно на этом сайте. Очень большой выбор жилья, удобный интерфейс , есть карта и отзывы. Один раз была проблема с поиском жилья , но менеджеры помогли подобрали. Спасибо за Ваш сервис!

Раньше не приходилось искать жильё в другом городе, всегда останавливался в гостиницах в командировках. А тут решил поэкспериментировать, после увиденной по телеку рекламы.
Скачал приложение, выставил даты и фильтры - и уже через полчаса нашёл и оплатил бронирование. Ну, чудо современности!
Заселился бесконтактно, предоставили отчётные документы и вернули депозит при выезде
Гостиницы? Больше ни ногой! Только квартиры в центре на суточно ру!

Забронировать оказалось не сложно. Всё заявленное в этом варианте жилья соответствовало действительности. Служба поддержки отвечала на все вопросы быстро.