Помогает бизнесу стать лучше

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2056 отзывов

Просто и надёжно

Впервые воспользовалась подобным сервисом, мне нравится!
Сидишь себе дома, выбираешь квартирку, вносишь предоплату. А остальная часть передаётся прямо при заселении. Удобно, ведь можно сначала посмотреть всё ли устраивает, а только потом заселяться
Приложение неплохое, иногда чуть медленнее, чем хотелось бы, но это не портит общего впечатления

Нравится сервис

Отлично отдохнули в горах, благодаря Суточно.
Собрали компанию для поездки, забронировали жильё. По приезду всё соответствовало описанию в объявлении и фотографиям.
Понравилось, что можно получить кэшбэк после проживания, уже знаю куда потратить☺

Бронировать легко и просто

Воспользовался сайтом первый раз, оказалось очень много вариантов жилья. Очень удивился и обрадовался, что легко и просто забронировать жильё. Не нужно искать в газетах объявление и на вокзале. Все безопасно и быстро.

Отличная команда!

Все отлично и прекрасно! Ребята оперативно помогают и выходят на связь. Мне понравилось, буду бронировать ещё.

Служба поддержки не выходит на связь

Третий день пытаюсь дозвониться до операторов. Писала 3 письма, ответ так и не поступил. Больше нет желания пользоваться сервисом

Очень удобное приложение!

Быстро найти квартиру/гостиницу/хостел в любом городе и в любое время - это всё про Суточно.ру. Удобно пользоваться, всё понятно, реагируют и помогают быстро, если что-то случилось. Мы так один раз предоплату отправили, а она повисла где-то, но нам откликнулись и всё поправили. Сколько заселялись - фото апартаментов всегда соответствуют, никаких подводных камней нет. Классное приложение, экономит кучу времени в поисках жилья для отдыха, командировок и так далее 🔥

Надёжное бронирование

С Суточно знаком давно, уже 10 бронирований было. Удобный поиск, хороший выбор на любые запросы. Уведомления помогают не забыть о важном.
Недавно была бронь на неделю, в отпуск собрался. Но попал в больничку. Позвонил в поддержку, описал ситуацию, и мне помогли перенести даты проживания.
Удобно, мне нравится

Очень выручил в поездке

Сайт выручил в поездке, срочно нужно было жильё в Москве. Опросили всех друзей и многие посоветовали этот сайт. Попробовали, оказалось очень удобно. Потом поехали в Питер и тоже забронировали через сайт суточно.ру. Пока только положительные впечатления.

О нарушении условий бронирования

Существует практика, когда после внесения предоплаты и бронирования жилья владелец увеличивает стоимость суточного проживания и размер страхового депозита. В моём случае это было на 30 процентов и в 2 раза соответственно. Причём без всяких разъяснений и обоснований. При переписке в чате по данному вопросу с хозяином состоялся диалог слепого с глухим. Отменять, по моей просьбе, бронь, в связи с изменением ранее установленных условий, владелец отказался. При отмене брони по инициативе клиента обратный возврат предоплаты составляет только 20 процентов от суммы. Служба поддержки на звонки не отвечает, её просто нет. Отправлен запрос по электронной почте. Вот и вся история. Хотите соглашайтесь платить больше или практически попрощайтесь с предоплатой. Пока жду ответа.

Забронировали в Самаре

Поехали на выходные в Самару, у нас там живут родственники. Чтобы не мешать им, забронировали квартиру в центре. Все понравилось, все достопримечательности оказались рядом, и до родственников тоже оказались не далеко.