Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4543 отзыва

Исчезают гигабайты у пользователя

За сутки пропали 10 подаренных мне гигабайт, ТЕЛЕ2 говорит, что я их потратил, хотя телефон в приложении "передача данных" за период с 01 по 06 сентября 2025 г. кажет не более 8 Гб включая все приложения, телефон используется в качестве наблюдения по камере за пожилым человеком, камера столько трафика никогда не тратила, 10 Гб хватит на 1,5 недели, тем более сейчас когда мобильный интернет практически не работает. Но во всех рекламах Т2 "честная" и "прозрачная" компания

Невозможнодозвониться до оператора

Добрый день. Подскажите пожалуйста кому можно пожаловаться на сотовую связьt2. До операторов не дозвониться, деньги снимают, хотя все услуги отключены, суимку блокируеют, так что не разблокирлвать. Можно ли написать в прокуратуру?

автодозвоны

Это просто мошенники! Обзванивают и навязывают свои услуги. Моей маме 83 года, у нее деменция. Они по телефону первый раз подключили обещанный платеж, несмотря на то, что у нас на все доп. опции стоит запрет, потеряли на этом около 400 руб., еле отказались от этой услуги. Пришлось везти практически не ходячую пожилую женщину в салон. Для того, чтобы подключить услугу достаточно автоодозвона, но отключали два часа, обязательное присутствие абонента. Выставили запреты на все возможные автодозвоны, вчера опять поменяли тариф, позвонив по телефону. Моя мама вообще ничего не поняла, испугалась что ее лишат пенсии, что надо срочно идти в больницу. Это просто издевательство какое то. Государство борется с мошенниками, а тут узаконенное вымогательство денег! Куда можно пожаловаться?

Ужасная компания

За что платим! Интернета нет по пол дня, снизте цены!!! Уууууууууууууууууууууууу жжжжжжжжжжжжжжжжж ааааааааааааааааааааа ссссссссссссссссссссс"!

ужасная компания

Воруют деньги, совести вообще нет , снимют деньги за то, что при звонке ответили что абонент не в сети, случайно заметил так как тариф без абоненской платы.

Ужасная компания.

Самопроизвольно меняют условия тарифа, потом говорят что была какая-то скитка до определённого момента, я знать не знаю не о какой скидке, связь ужасная.

Ухожу к другому оператору

Из-за вычитания комиссии из оплаты за связь в следующем месяце ин-т заблокировали. Я сразу доплата 21руб.разблокировали и списали 190,9ГБ и тысячи минут телефон. Пришла СМС чтобы вернуть ГБ и минуты надо заплатить 100руб. Я платить ничего не буду просто уйду к другому оператору. Тем более что теле2 связь отвратительная и не везде работает, но деньги хапают хорошо.

Ужас, до оператора не дозвониться.

Если раньше позвонил на 611 , связался с оператором и твой вопрос решён, но или ты получил ответ на свой вопрос, то сейчас бот и все. ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ КУДА ПОДКЛЮЧИТЬСЯ ТОЛЬКО НЕ t2 , худший вариант. Даже одну звезду жалко ставить.

Плохое обслуживание

Постоянно просят обновить паспортные данные, при обновлении просят загрузить файл паспорта в каком-то формате, но я не программист, где мне искать эти форматы, это очень проблемно, почему не сделать проще все эти моменты - просто загрузить фото. Оплату по тарифу произвожу стабильно, но все равно баланс уходит в минус, т.к. подключены какие-то платные услуги, которые я не подключала. При том, что оплачиваю постоянно, звонить не могу, т.к. просит обновить данные, о чем писала выше. Тогда за что платить, если не могу позвонить.

Так себе качество связи, а Интернет не работает

Привет, всем. Хотела бы оставить свой отзыв о мобильной связи Т2.
Пользуюсь сим - картой Т2 два года.
Качество связи при - этом оставляет желать лучшего: часто прирывается голосовая связь, или просто обрывается, при - этом либо я не могу дозвониться до абонента, либо мне не могут дозвониться. При этом на экране телефона 3 деления. А Интернет, то есть, то нет. При этом на экране 4G+, потом сигнал падает на H+, Н и резко показывает Е.
У моей мамы с головой связью аналогичные проблемы на протяжении 11 лет ничего не могут сделать обращалась в поддержку Т2, но результата 0. И у мамы, такие же проблемы. Крайне разочаровалась в Т2 скорее всего, через год буду переводить со своим номером телефона к другому оператору связи, или вообще поменяю номер телефона, если ничего не измениться. А, также цены на услуги связи очень кусаются, а качество голосовой связи не соответствует цене на тарифы.