Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4674 отзыва

Хамство и обдироловка

При обращении к оператору. Взял трубку, какой то Андрей. Грубил, разговаривал на повышенном и раздражённом тоне. Отключил акцию подаренную мне от Теле2 в 2021г, без моего согласия и уведомления меня. Цены на тариф стали заоблочными. Связь не везде ловит, интернет часто виснет. Бежать надо с этой связи. Один грабёж. Минуты и гигабайты куда то пропадают. В общем хамство, воровство, и тому подобное. Ребята, пока тут все деньги не оставили, БЕГИТЕ! Я с 2006 года на этой связи, и ой ой ой.

Отсутствие лояльности, и хамство.

Я пользуюсь связью с 2006 года. Позвонив оператору, поднял трубку Андрей. Как же он разговаривал, грубо, повышенный раздраженный тон. Вот сложилось такое впечатление, что я его друг со школы. После отключил акцию подаренную мне от Теле2 в 2021 году. Меня не поставил в известность и не спросил согласия. В общем остался только негатив. Надо бежать от этой компании. Цены на тариф стали неземными. Связь не везде ловит интернет часто виснет. [email protected]

Ворюги и обманщики

Рекламируют одно, а делают противоположное !!! Постоянно повышают цены на тариф. Недавно впарили роутер в аренду, через три месяца увеличили тариф за услуги в два раза !!! Хотели вернуть роутер, они говорят, что мы должны отправить его по почте в Питер за свой счёт..... Воры и разводилы... Сажать в тюрягу всю их банду пожизненно !!!!

Компания гавно

До оператора не дозвониться, а если и дозвонился не хотят решать вопросы, даже в простом вопросе по переносе числа оплаты обаненской платы отказали, не в чем не идут на уступки, берешер карту с одной абонентской платой, а потом они оплату сами меняют, пишут заморозка обанетской платы до такого года, а потом меняют обанетскую плату, не советую пользоваться этой компанией, пользовался МТС, перешёл на теле теперь очень жалею, буду переходить обратно на мтс

Не ловит в помещение

Почему в лен области заходишь в любое помещение и всё нет интернета я получается плачу по 1000р в месяц чтобы только звонить

Мошенники!

Нельзя! Перевести остаток средств с одного номера Теле2 на другой мой-же Теле2, даже если вы хотите закрыть номер! Говорят вы продавали моиже купленные Гб, их переводить нельзя! Почему??? Если я оплачиваю ежемесячно по 445р, породаю свои же купленные гб, перевести на другой номер Теле2 нельзя!!!!

Работа сотрудников

Сегодня обратился в офис теле2 по вопросу связанному с блокировкой номера +79085871576. Офис находится по адресу: Челябинск, пр-т Ленина 45. Сотрудник офиса, идентифицировать которого не удалось, отказал мне в обслуживании по причине того что вышеуказанный номер телефона мне не принадлежит!!!!
Здесь небольшая ремарка для ясности! При моем обращении днём ранее, и обращении сегодня, но на час позже, другие сотрудники без всяких отказов, припенаний и провокаций подтвердили, что данный номер принадлежит мне!!!!! Странновато! После того как сотрудник " без имени" отказалась связать меня со своим руководством, я ещё несколько раз, уже более громко, обратился к ней с просьбой о том, что мне необходимо решить вопрос связанный с блокировкой МОЕГО номера!!!, т. к. из-за этого зависит состояние человека после процедур с онкологией. Сотрудник теле 2 без имени и бейджа, еще раз заявила, что обслуживать меня отказывается, заявил на меня в полицию и вызовит охрану!!!! Это то за что я плачу абонентскую плату!!!?? В поддержке онлайн 2 сотрудника, проблему НЕ решили, отписались и всё на этом закончилось! Вопрос в кратце: я плачу за услуги по договору в предоставлении которых мне отказывают без основания, пугая охраной и полицией провоцирую скандал!!???

Никакой помощи!

Сотрудники которые не могут помочь, нужно было переоформить сим-карту умершего человека на себя, в итоге несколько раз меня дезинформировали, спрашивала пока будут обновляться данные точно ли не заблокируют сим карту сказали да, в итоге ее заблокировали в очень не подходящий момент и я осталась без связи, уже несколько раз заполняли заявление, каждый раз приходится приходить и переоформлять, то не могут оформить, вечно не работает система, каждый раз какие то отмазки, оформили недавно снова сказали что это последний раз, в итоге пришел отказ из-за того что снова оформили как то не так. В итоге хожу уже вторую неделю никто из сотрудников не может сделать, для чего врать, давно бы уже сделали более компетентные сотрудники, если бы знала что так получится не пошла бы, что один теле 2 что второй г.Реутов Карат и так же Экватор!!!

Отзыв об отсутствии лояльности оператора теле2 к своим клиентам

Мой отец, являясь пенсионером и инвалидом 1 группы, случайно пополнил свой счет не на 300 рублей, как нужно было, а на 6000. Это вся оставшаяся часть его пенсии до конца месяца, то есть необходимые деньги на еду и на лекарства. Ошибка произошла по причине того, что несколько дней назад он полностью потерял зрение на одном глазу. При попытке пополнить баланс теле2 не дает возможности сразу же самому вбить необходимую сумму для пополнения, а выдает свои суммы. Когда он попытался их удалить, то случайно нажал на 6000, которые мгновенно упали на счет. Все подробности ситуации я подробно описала оператору, но компания теле 2 абсолютно равнодушна к своим постоянным клиентам и готова на всё в попытках дополнительной наживы. Для компании теле2 абсолютно не имеет значения, что это банальная ошибка человека в связи с состоянием здоровья. Для возврата средств на карту они снимают комиссию в размере 500 рублей!!! Наживиться пытаются абсолютно на всем, навязывая дополнительные платные услуги, подписки и тд. Приходится постоянно их контролировать, отключая, то одну, то другую услугу, которую никто никогда не просил подключать. Никому не советую данного оператора. С каждым годом все хуже и хуже.

Сервис=zero!

Отзыв от физ. лица. Брала сим карту для сына( 11 лет) естественно контроль пару раз в месяц, переехали в другой регион и началось нечто... начали списывать за все, что только можно . Появилось списание за какой то полуостров , какие то доп. услуги и пакеты. Интернет перестал работать. Решили позвонить на горячую линии , что бы связаться с оператором и тех поддержкой, но увы.. Прождали более двух часов... отвратительный сервис, если бы был офис в новом городе , написали бы заявление , да и вообще не звонили бы и не тратили время. НЕ советую данного оператора! Обходите его стороной, слишком много обмана

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Системы очистки воды Distel

Быстро, профессионально. Рассказали подробно, как все работает. Рекомендую!!! Спасибо!!! Обращайтесь обязательно

Газета Московский Комсомолец

Прочитала статью о "поджёг" книжного магазина-помойки в Мтаросадском переулке, написанную "писакой" мтаниславом юрьевым. Дешёвый "писака" пишет в низкопашибном ...

ООО «LUCHETTA»

В этой компании ужасно оказалось буквально всё, не было ни одного этапа без ошибок. Заказывали один дизайн кухни — получили совсем другой. Пришла кухня с фасада...

Великолепный век

Всегда думал, что это слезливая женская мелодрама, и долго отмахивался. В итоге сел с женой за компанию на первую серию и наглухо залип. Досмотрели пока второ...

SmartPotolok

При возведении жилых массивов исполнительная документация часто тормозит процесс. Выручает наличие у Смартпотолок полноценных отделов ПТО и СДО. Все акты и черт...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Проходил здесь обучение на архитектора, очень удобное обучение, которое проходит удалённо, тоесть онлайн, также есть оплата через Яндекс Pay, что облегчает проц...

Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)

Решил сменить профиль на педагогику, но ездить на пары в офлайн-колледж вообще не вариант. Взял этот вариант, потому что всё полностью дистанционно, без лишних ...