Помогает бизнесу стать лучше
В последние 3 месяца, качество и скорость интернета стала отвратительная, тариф подорожал, а толку нету. Пожалуйста, примите какие-то меры по улучшению скорости и качеству интернета. Раньше было все отлично, интернет "летал", а сейчас просто ужас.
По поводу связи прите6зий нет, все устраивает.
Ужасное качество связи. За что платятся деньги непонятно вообще. Фильмы посмотреть нельзя от слова «совсем». В соц сетях тоже не грузит ничего. Почему не исправляют ? Скоро так от них все разбегутся
Хорошая цена на тарифы, связь во всех районах города не пропадает. Поддержка круглосуточно. Рекомендую оператора!
Подворовывает деньги что бы со следующего списания у вас не сохранились накопленные минуты, интернета и т.д
Ворюги. Спиндели более 3х тыщ минут и 2 тщ МГБ. Я даже не видел смс что нужно оплатить! Они в тихоря украли! Обещали к 9 маю вернуть🤣.фиг ,они они всë своровали мои денежные средства и накопленные сбережения!Мого воруют без предупреждения! 2 года иван их звонил и предложил более выгодный тариф, согласился с ним. Добавил 200 руб., но он не сообщил что накопления сгорят. Я остался ни с чем! Теле2 ворюги гады!
Безобразная компания, которую следовало бы хорошенько проверить и наказать за нарушение прав потребителя!!! Во- первых, отсутствует надлежащая обратная связь, где можно оставить претензию по качеству плохой услуги. Далее, непрозрачное списание денежных средств, т.е.,элементарное воровство! Вчера пополнял баланс одного своего номера, оплата ушла на другой номер. Стал переводить небольшую сумму через систему *145* и далее, как делал раньше. В итоге, комиссия списалась, перевод не пришел, это как??? Обратная связь отсутствует, при звонке на 611 слышно только рекламное меню оператора, связаться с последним невозможно!!!
Я живу в 100 метрах от станции но связь до такой степени отвратительная не говоря уже о их хваленом интернете 4G. Зато плату им подавай вовремя а оставшимися минутамо и гигами распоряжайся только так как им выгодно. На кой мне скажите 7000 минут. То есть я плачу по суте за навязанные услуги плохого качества на их условиях.
В 2022 году успешно перешла со своим номером в Теле2 тариф "Новогодний". 20 Г, 500 мин.на все телефоны, безлимитные разговоры внутри сети. В январе, перед очередной оплатой, пришла смс о том, стоимость увеличилась. В феврале опять увеличение. Решила выяснить в чем дело. Оператор в поддержке радостно сообщил, что у меня сменился тариф и, соответственно, стоимость. На мой вопрос почему произошло без уведомления, лениво переслал мне сообщение об изменении тарифа, в котором 10 Г, 250 мин.ТОЛЬКО на сотовые. Ну повышаете вы цены, повышайте, зачем же резать услуги?! Хамское отношение к клиентам, буду менять компанию.
Я ошиблась и перевела деньги не по номеру мобильного телефона, а на номер мобильного телефона и для меня эта большая сумма 52 тыс. Так вот вывести деньги нельзя на банковскую карту! На МТСе можно!!! На Билайне можно!!! А Теле 2 нельзя!!! Так как он под санкциями. Вернее это СберМобайл Но «СберМобайл» работает на базе оператора Tele2. Я реву! Я потеряла 52 тыс!!!!! Мне пришлось по новой отправить 52 000 руб. Человек обращался в СБЕРБАНК, чтобы вывести сумму, но безрезультатно. НЕ связывайтесь с этим оператором, раз у него такие проблемы. Если я бы перевела на МТС или Билайн деньги, то легко и просто вывела на банковскую карту!!!
Не возможно смотреть видео, слушать музыку. За что я плачу 700р.? Может кто нибудь объяснит? Куда уходит интернет, если он не ловит?