Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4635 отзывов

Постоянно воруют гигабайты , купить ещё гигабайты не возможно , отвратительное качество

Постоянно воруют гигабайты , купить ещё гигов не возможно сервис у них не работает , дозвониться до оператора тоже нет возможности так что перехожу на другую связь и всю семью также перевожу !!!

Списали за интернет

В личном кабинете обнаружил списание за интернет. Но телефон кнопочный, ни какого выхода в интернет быть не может, да и тариф классический, только для звонков. Получается теле2 ворует средства? При звонке оператору, тот утверждает что был выход в интернет. Но как с телефона в котором нет подобной функции можно выходить в интернет? Вывод: воруют!

Ужасная техподдержка

Худшей техподдержки я не встречала.
Оставила заявку на подключение домашнего интернета, вчера должен был прийти специалист, но в обозначенное время он не появился. Позвонила в техподдержку в 10.15, где мне сообщили, что мастер не берет трубку, поэтому единственное, что они могут предложить - перенести заявку на сегодня.
Сегодня пришел мастер, я задала ему вопрос, не он ли и вчера должен был прийти. Оказалось, что он, но с него сняли этот наряд без объяснения причин в 9.05, при этом ни до, ни после никто не звонил. Продемонстрировал при этом программу, где, действительно, заявка была отменена. Ну ок, сегодня все установил.
Пытаюсь подключить тариф, на что выходит окно с текстом, что на моем адресе невозможно подключение домашнего интернета. Снова звоню в техподдержку. Мне сообщают, что заявка была отменена, поэтому подключение невозможно. И что сейчас они там все в программе поправят, необходимо перезвонить через 2 часа.
Звоню через 2 часа. Сообщают, что нужно настроить тариф. Не получается, говорю, помогите, даже в личный кабинет зайти не могу. Проверяют 5 минут что-то там и выдают, что у меня некорректные данные указаны, поэтому не подключается. Кем, спрашиваю, указаны и когда. Ответить не могут. В итоге 42 минуты перекидывали меня от оператора к оператору и никто не мог помочь))) в конце концов нашелся вменяемый сотрудник, мы справились, но это было феерично

Самая отвратительная компания

Перешла с Билайн на теле 2 и ужасно пожалела,это самая отвратительная компания которая никогда не поможет решить твои вопросы,операторы настоящие хамы,которые бросают трубки и посылают,при оплачено номере они его блокируют и ты останешься даже без входящей связи.

Невыносимое отношение операторов, до которых невозможно дозвониться,

Много лет я пользовалась этой сетью с удовольствием.
Но за последний месяц эти операторы, откровенные жулики залазили в мой карман самым наглым образом и не один раз.
То какие то подписки выдумают, в то время как голосовой помощник, сообщил перед этим, что никаких платных подписок нет на номере.
То придумали, с номера 313, списали деньги за какой то отложенный платёж, (впервые придумали такую услугу) и отказались, что это не их номер.
А дозвониться обсолютно невозможно до оператора, невозможно.
Вот работенка классная, никто не контролирует их, принимают всех подряд, воров и жуликов.
А контакты руководства ТЕЛЕ2, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ, ХОТЯ НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ?
ОФИСЫ СВОИ ПОЗАКРЫВАЛИ И ТВОРЯТ ЧТО ХОТЯТ.
ПИШИ ХОТЬ КУДА, ИМ В ЧАТ ИЛИ НА САЙТ, НИКТО ЭТИ ОТЗЫВЫ НЕ ЧИТАЕТ, ПОЛНАЯ АНАРХИЯ!
ПРЕДЛАГАЮ НАПИСАТЬ КОЛЛЕКТИВНОЕ ОБРАЩЕНИЕ В ПРАВИТЕЛЬСТВО НАШЕ, ЧТОБЫ КАК ТО НАС ЗАЩИТИЛИ ОТ ПРОИЗВОЛА И ЖУЛЬЯ ЭТОЙ СЕТИ.
ПЕРЕХОДИТЬ В ДРУГУЮ СЕТЬ НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА, ОФИСОВ И ДРУГИХ СЕТЕЙ В НАШЕМ ГОРОДЕ НЕ НАЙДЁШЬ.
Просто бесит этот голосовой помощник, который только отнимает наше драгоценное время и в программу которого закладывают, все что угодно только не соединение с оператором.
Прошу всех абонентов, кто согласен с моим отзывом, ответить готовностью обратиться в правительство с просьбой и жалобой

Ужасное качество связи

Связь ужасная, зто что за городом пропадала было терпимо, но в городе это перебор уже,
в ближайшее время завершу с ними сотрудничество, дорого за 3 года тариф вырос с 550рублей до 900рублей

Шантаж и вымогательство

У меня две сим карты теле2,одной пользуюсь активно-ежедневно, другой раз в месяц. Так на ту симку стали приходить смс раз в две недели, что я долден совершать звонки или пользоватся интернетом. По номнру 611 не дозвонится. В личном кабинете, в чате присылают отписки ссылаясь на договор, который нарушает закон о связи Р. Ф. Или вообще не по существу робот отвечает. Другой информации об обратной живой человеческой связи в личном кабинете нет, контактных телефонов тоже нет. Так "теле 2" обезопасил себя полностью от таких неудобных настойчивых клиентов.

Вымогательство и шантаж

У меня две симки "теле 2",одной пользуюсь активно ежедневно, другой раз в два месяца. Так вот с периодичностью раз в две недели приходят смс, что мне надо совершать звонки или пользоваться интернетом. По номеру 611 с оператором никогда не связаться. Другой информации об обратной живой человеческой связи в личном кабинете нет, контактных телефонов тоже нет. Так "теле 2" обезопасил себя полностью от таких неудобных настойчивых клиентов. На вопросы в лич кабинете "теле 2" отписываются простыми фразами. Ссылаясь на договор, который противоречит закону о связи Р. Ф.

Отзыв о компании теле 2

При отстаивании своих прав на горячей линии 611,оператор занёс в чёрный список. И теперь ни каких вопросов не решить. При обмене минут на безлимитный трафик, снимают и минуты и кигобайты. Жулики и воры.

ответ оператора (специалиста) ждали 40 минут и так и не дождались(((

Тариф Блек 850 руб, позвонили на 611 --- нажмите 0 для соединения со специалистом. нажали и 40 минут ждали ответа! Но все тщетно((( так и не дождались ответа!

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Программа Время покажет

Программа Время покажет выходит на первом канале российского телевидения. Ведущие программы время покажет - всем известная Екатерина Стриженова и не менее извес...

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

Последние отзывы

Банкрот центр Курск

Я даже не ожидала что в такой организации могут работать такие эмпатичные люди. Обычно в банках и аналогичных сферах одни сухари сидят. А тут я столько слез у н...

Компания "Сбалконом"

Заказал в этой компании остекление и отделку лоджии, спасибо всем сотрудникам, кто был причастен к этому заказу (остекление по улице Максима Горького). Все прош...

Fast Design

На мой взгляд у команды грамотный подход, хорошее качество работы. Нам подобрали материалы под наш бюджет. Всегда были на связи, на любые вопросы отвечали, объя...

Тирзетта инъекции для похудения

Тирзетту мне назначил врач, для борьбы с лишним весом и ИР. Справляется препарат отлично, вес снижается, сахар нормализовался. Соблюдать диету стало проще прост...

Зоомагазин Четыре Лапы

Небольшой, но очень удобный зоомагазин. Зашёл буквально на пару минут, а нашёл всё, что было нужно для кота. Понравилось отношение сотрудников общаются по челов...

Экспресс проект

С ребятами познакомились через знакомого риелтора. У нас однокомнатная квартира под сдачу, нужно было сделать все до этапа "заходи и живи". Работу закончили пол...

ЖК Флабеллум

Не под наш бюджет( Очень хотелось бы тут квартиру, но будем искать вариант подешевле…Очень и очень жалко