Помогает бизнесу стать лучше
И сегодня наступил край ,после того как я не смог связаться с оператором. Чтобы обсудить непонятные действия с интернетом. Да и мой тариф не из дешёвых но почему-то стал блокироваться раздача хотя она у меня была и вообще стали задирать ценник потому что мой тариф архивный. Я крайне не рекомендую данную компанию!!!
Стыдно обворовывать клиентови, более 20 лет , связавщих себя с Вашей компашкой, Репутация надежного партнера подмочена, хотя бы в рекламе не позорьтесь . По факту мелкое жулье , не дорожащее своей репутацией. Позор Вам. Ни совести. Ни чести .
Деньги списывают в двойном размере , нет конкретного ответа от представителей Теле2. Просто позор, сплошной развод , репутация упалатниже плинтуса . Все построенотна вранье
Тарифы постоянно растут, связь ухудшается, скрытые платежи. Если бы не безлимитная симка, которую оформил более 5 лет назад уже ушел бы от теле2. Худшие.
Дополняю.
Бесплатный домашний интернет, для вас будет платным, не волнуйтесь. консультанты безмозглые не могут ничего ответить и помочь.
Теле2 - это мобильный интернет, подключенный к сети МТС и домашний к Ростелекому, ничего своего нет. Просто худшие бомжи.
связь нормальная, на интернет тоже не жалуюсь
+ программа вечных минут и гигабайтов
+ доп 20Гб при вовремя оплаченном тарифе 3 раза подряд
- полное списание этих вечных минут и гигабайтов, если не оплатил вовремя тариф
- раньше можно было за минуты хоть кофе купить, а сейчас гавёная скидка на смартфон или ненужный wink (выбор ни о чём)
Интернет стал просто ужасный. А вот плата за такой ужасный интернет просто бешеная. Кто хочет этого оператора, крайне не рекомендую
Интернет говно скорость интернета хуже некуда операторы не могут помочь не с чем пол года интернет работает хуже некуда зато каждый месяц поднимают плату за интернет
Ужасный клиентский опыт. Не смотря на недостатки я много лет оставалась клиентом теле2, но потом произошло ЧП с потерей телефона и тут начался просто сюр. Если не дай бог вас угораздило потерять телефон где-то в путешествии или вы живёте не в том регионе, где когда-то получили сим карту, то вам предложат полететь в тот регион. На минуточку, для активации есим на телефоне нужно только чтобы оператор отправил вам ссылку на активацию. И все! Особенно мило что операторы поддержки сообщают что восстановить есим очень просто - нужно всего лишь войти в приложение и подтвердить операцию кодом из смс. Кто продумывал клиентский путь? В общем, в современную цифровую эру не понятно как это возможно, сплошное разочарование.
Решил посмотреть тарифы и наткнулся на пункт, раздача интернета за 100 рублей. Теперь вопрос , а какую роль тут выполняет оператор ? Режим модема это функция самого телефона тогда за что требует деньги, за пакет трафика который уже оплачен ? Да вот никакой роли оператор не играет. Он урезает часть функционала и пытается нам же продать наш интернет. Это шантаж (к слову режим "инкогнито" тоже функция телефона а не оператора )
Отвратительно. Подключают без согласия платные услуги. Ребенок в деревне живет 2 месяца, ему подключили автоматическое продление трафика. Без заявки, просто так. А я понять не могу, куда уходят 1500 рэ, если в платных услугах по нулям. Буду искать замену.