Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4640 отзывов

Клиент-ориентированность ниже плинтуса

Если бы еще в августе мне сказали, что я заберу из этой конторы два номера, я бы не поверил. Сейчас же я думаю, зачем я двадцать лет платил им деньги, когда как на рынке есть другие провайдеры, которые с удовольствием принимают к себе абонентов и предлагают довольно интересные условия. Да, у них нет переноса остатков на следующий месяц, но они это и не обещают в отличие от т2. 30 августа я обнаружил, что тариф на номере заблокирован, произвел оплату и естественно увидел, что все что копил обнулено. Положил дополнительно 100 рублей в надежде воспользоваться их же услугой «спасение остатков», написал в поддержку, в ответ я был культурно послан в пешее эротическое путешествие с общим смыслом «обламайся» На тот момент у меня уже была симка с лимитом в 2,5 раза выше по гигабайтам и более чем в два раза дешевле, чем в т2. С 1 октября номер ушел на эту симку. Второй номер доживает в т2 на классическом тарифе чисто для входящих звонков. В течении декабря и он уйдет к конкурентам. Один номер был в т2 с 2008 года, второй, который последует примеру первого с 2005 года. Не нужны т2 абоненты со стажем, все ништяки идут новым абонентам. Как говорится «на нет и суда нет»

Опять незаконно списали деньги.

Пришла СМС о том, что на счету не хватает средств. Оператор, ответа которого пришлось ждать более получаса, пояснила, что деньги списаны за пользование интернетом. На мой вопрос, как я мог выйти в интернет с обыкновенной «звонилки», получил ответ, что я мог подключиться к сети 2G и возвращать средства мне никто не будет.
Отключаюсь от этого «провайдера», т. к. этот беспредел происходит уже во второй раз.

Заблокировали симкарту

Заблокировали примерно неделю назад симкарту. По телефону техподдержки причину не назвали, разблокировать не смогли и сказали идти в салон теле2. В салоне также причину не назвали и разблокировать не смогли. Заполнил заявление, которое они дали; сказали, что свяжутся в течение 72 часов. Звонков не было, симкарта до сих пор заблокирована. Хорошо хоть симкарта не основная. Однозначно не советую данного оператора.

Белый список

Пол года просто так по 600 рублей плачу каждый месяц. За что? Интернетом не пользуюсь, потому что его нет. Сказочного белого списка не существует. Наверное Минфин думает , что список доступных сервисов работает, но по факту не работает и не работал.

Теле еле два

Сегодня внезапно списали гигабайты в никуда, было 88 гигов оператор Александр сказал проблема в телефоне, очень странно первый раз слышу о таком. Ничем не помог оператор, не предложил решения проблемы. Очень не приятно

Хамло сотрудников

Сотрудники слышав мой голос хамят, что я ребенок (меньше 16) я не понимаю прикола, если что то и нужно уточнить так через взрослых, а если я в общежитии и семья далеко? Мне им симку по почте отправлять? В общем я негодую, что сотрудники судят по голосу и не верят словам, работа на отъeбиcь

Наплевательство к своим клиентамм

Ввиду загружённости работы, забыл про оплату за трафик,знал что на балансе достаточно средств и был спокоен за это.
Но когда пропал интернет, тоже подумал, что очередное отключение по известному всем нам причинам.
Потом посмотрел в приложение и оказалось, не хватило 14 рублей для оплаты.
За последние два, три года я мало пользовался мобильным интернетом, поэтому неиспользованные гиги копились, знал что в ближайшем будущем они мне пригодятся... и вот наступило это время, но мой "любимый"-теле2 обнулил меня а это больше терабайта неиспользованного трафика и не помню сколько тысяч неиспользованных минут.
Неужели нельзя было как то предупредить меня, видя что много неиспользованного трафика?
Я с теле2 с 2012 года, то есть уже давний клиент, и мне очень печально, что вам плевать на своих клиентов.

Маркет недоступен

Заблокировали маркет хотя не подхожу ни под одно из условий запрета.Что делать?операторы ничем не помогли,отвечают шаблонно система заблокировала,однако дарить гб система дает а продавать нет!

Не советую

Снимают деньги, за непонятные какие то услуги, без ведома абонента.Смс не присылают о том, что хотят спссать сумму.

Ужасный оператор и жулики

Никогда больше не буду пользоваться услугами данного оператора, если его можно назвать таковым. Сначала у меня стали списывать деньги за услуги интернета, который у меня был отключен в телефоне, а Т2 предложил мне обратиться в производителю телефона (хотя 2 других оператора никаких списаний не делали, на том же телефоне). Так же несколько раз списывали деньги за тариф, который я давно поменял, но списания продолжались.
Когда мне надоело это воровство моих денег, я решил перейти к другому оператору и вот тут началось... сразу мой баланс ушел на минус 1000р , а с отрицательным балансом конечно номер не перекинут на другого оператора. В Итоге мне пришлось бросить номер и купить новый в Билайне.
100 раз друзья подумайте, прежде чем связываться с этой компанией. Это худшее что я видел.
И еще добавлю, связь на Т2 у меня работает только в крупных города. На даче или в областных поселениях связи нет!

Недавно просмотренные

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Компания Гормастер

Последние отзывы

Круиз Онлайн

Сегодня окончательно убедился, что «Круиз.онлайн» — абсолютно безответственная компания. Ещё в апреле забронировал круиз на июнь, полностью оплатил. За два дня ...

Пластический хирург Рабодзей Ольга Павловна

Сегодня ровно месяц после липосакции у Рабодзей. Хожу в компрессионном белье, но неровности не скрыть. Кожа висит, талия бесформенная. Более того, на месте прок...

Клеверсайт (Cleversite)

Сегодня мой сайт без предупреждения остался без чата и обратного звонка. Аккаунт заблокирован с пометкой «нарушение условий», хотя я ничего не нарушала. Поддерж...

Сервис для раскрутки livesurf.ru

Сегодня окончательно убедился, что LIVEsurf – лохотрон. Месяц пользовался тарифом за 1990 руб. в месяц: на сайте прибавилось «посетителей», но ни одной заявки, ...

Интернет-магазин АльмаМед

Сегодня очередная попытка добиться возврата средств за неработающий УЗИ-аппарат, купленный в апреле. Переписка тянется два месяца. Менеджер то просит выслать за...

Эргоферон

Работаю с людьми, поэтому подхватить вирус очень легко. В этот раз почувствовала слабость и головную боль, решила не ждать и начала приём. Да, полностью симптом...

Смарт Хоум

Переехали в свое новое жилье. Пусть в ипотеку, но свое. Жена сказала, что устала от «услуг» крупных региональных интернет-провайдеров. Якобы ей новая соседка по...