Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4670 отзывов

Жалоба на ТЕЛЕ2

Дважды я обращалась в вашу компанию с просьбой о переносе номера и мне дважды отказали. Два ваших оператора назвали разные причины отказа удовлетворить заявку. Последний ваш оператор разговора, с которым мне пришлось ждать 30 минут сказала, что заявка была отклонена по причине технического сбоя и предложила написать третью заявку. Для решения моего вопроса мне пришлось трижды посетить ваш салон связи, где каждый раз утверждали, что все оформлено верно и несоответствий нет. Потратить 1 час своего времени на общение и переписку с вашими операторами, которые не пытались решить мою проблему, предлагая не относящиеся к ее решению вопросы.

Ужасное качество обслуживания

Хочу узнать на каком основании с меня снимают деньги за обещанный платёж, если я должна его оплатить через 3 дня. Только что, за неимением средств на оплату тарифа я взяла обещанный платёж в размере 250 рублей. Остальную часть суммы тарифа я оплатила переводом наличных с карты. Но, с меня тут же списали погашение обещанного платежа в размере 280 рублей. И мне опять пришлось брать обещанный платёж. То есть, получается, что вместо 30 рублей комиссии , я по факту оплачу 60 рублей !!! Мало того, что я пользуюсь этой связью, у которой самое хреновое покрытие в моем городе и я просто местами остаюсь без связи и интернета, так ещё я должна оплачивать двойные комисии.

оператор дерьмо

оператору не дозвониться стоимость заоблачная связь дерьмо интернет дерьмо хорошая только реклама с бородатым

Спасибо за уделённое время

Время ожидания ответа оператора составило 20 минут. Оператора так и не дождался, предложили, в очередной раз, пообщаться с машинкой. Спасибо большое за вашу работу!

Ужасный оператор

Ужасный оператор, тариф растет, а связь нулевая, до операторов не дозвонишся, проблемы не решаются, нет возможности отказаться от повышения как у других операторов

отличная мобильная связь

Пользуюсь уже 8 лет все устраивает,к новому 25 году сделали подарок 150гб к интернету.
Советую очеь сильно

подключили обещанный платеж без моего ведома

"""22.12. звонил абоненту не являющий абонентом теле2. Тут же получил голосовое сообщение о том, что у меня не достаточно средств. Потом тут же приходит голосовое сообщение о том, что мое заявление о подключении обещанного платежа принято. сразу пришло смс о подключении на 1000 рублей обещанного платежа. Тут же звоню, никто трубку не берет. дозвонившись вечером просто переводят на другого "специалиста" и все сидишь слушаешь музыку. А в ответ - тишина. ОТвратительный оператор. Перехожу на другого

Домашний интернет

Уже ТРИ раза оставлял заявку на подключение домашнего интернета!!!!!Мой дом поддерживает подключение,но постоянно присылают ответ:"К сожалению,свободных окон на необходимый интервал времени не появилось.заявка была отменена"! А какая многообещающая реклама была?!Много лет пользовался этой связью,это безобразие,держите даные обещания!!!

Повышение тарифа

Подняли тариф сразу на 135 рублей, буду срочно переходить на другого оператора, да было бы за что платить, техническая поддержка слабая.

Оказались мелкими ворижками

В конце октября, начале ноября, я переходила со своим номером с теле2 на другого оператора. На счёте оставались 174 рубля. В одном из офисов написала заявление с просьбой вернуть деньги на мой счёт в банке. С тех пор деньги пропали. Оператор горячей линии сказал что 84 рубля вернули, остальные списали за, якобы, платные услуги, подключеннные в апреле. Почему не списывали с апреля, осталось без ответа. Я утверждаю что не подключала никаких платных услуг. Как такая компания гигант может оказаться такой мелкой воришкой????

Недавно просмотренные

ДляЖенс Фемини 1

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Эфлейра® (нетакимаб)

Последние отзывы

velochka-go

Пользовался арендой на время, пока мой транспорт был недоступен. Перед оформлением дали спокойно проверить велосипед, показали уровень заряда и состояние тормоз...

Фитомуцил Слим Смарт (PharmaMed)

Мне понравилось, что средство не дает ощущения тяжести. Иногда развожу в йогурте, иногда просто в воде. За 2 недели ежедневного приема стала чувствовать себя ле...

Автоломбард 38

Мне срочно понадобились деньги на лечение кота: операция стоила дорого, а откладывать было нельзя. В автоломбарде сотрудник сразу предложил несколько вариантов:...

Блинчики с ветчиной и сыром 0,42 кг Delikaiser

Блинчики с ветчиной и сыром Delikaiser держу в морозилке для быстрых завтраков, и как раз в этой роли они себя оправдывают. Тесто тонкое, при обжарке становится...

Delikaiser Колбаски с чесноком 0,4кг

Жарила на сухой сковороде, дали хорошую корочку, внутри остались сочными. Оболочка плотная, при готовке не трескается, сок не вытекает. Порадовало, что состав б...

Delikaiser Балыковая в/к в/у 0,3 кг

Балыковую Delikaiser держу в холодильнике для быстрых бутербродов. Варено-копченая, но по вкусу деликатесная, мясная, плотная, без рыхлости и лишнего жира. Копч...

ЖК Тетрис

Нравится, что почти все бытовые вопросы решаются у дома. Аптека, продукты, кофе, маркеты, лишний раз никуда ехать не приходится