Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4702 отзыва

Нечеcтные расчёты пот роуминге

Давно являюсь клиентом теле 2, раньше всё устраивало. Но последние расчёты при роуминге, показывают мошеннические действия при расчётах, когда я была за границей. После того, как в первый же день бы сразу же снято 400 руб. я тут же отключила мобильную связь. Но независимо от этого почти все деньги вычли. Хотя я общалась по телефону только при наличии Вайфая. Оператор объяснил полную ерунду, что деньги все равно снимаются. Я с этим не согласна и скорее всего поменяю сотовую связь. Более того достала навязчивая реклама, которую невозможно отключить пока не поставишь ок.

Украли со счета деньги

У мужа на карте лежали накопления 2100, был подключен автоплатеж. Сегодня отключился интернет ввиду недостаточности средств... Пришли разбираться в офис, там ничем помочь не могут .. позвонили в поддержку, ответ убил : а у вас их не было!!!! Спрашиваем куда обратиться с претензией, никуда!!!! Объясняем, что были деньги, ответ - не было. И никак по другому. Доказать не можем ничего. Тупой и спокойный ответ, их не было. Чистое воровство без прикрытия.

Интернет не работает вечером.

Вечером интернет ужасно работает.Умеют только цены повышать. Связь с каждым повышением ухудшается. Надо уходить от ЕЛЕ2.

Мошенники, а утверждают что мы сами идиоты

Вопросов не было, ещё со времён РосТелекома, потом их выкупил "Теле2" и тарифы стали дорожать без согласия потребителя, т.е. в одностороннем порядке, но это полбеды! Каким то чудесным образом через день после оплаты, чтоб у меня списались деньги за пакет, так как я "подключила" платную переадресацию на номер +79674372910, ну думаю мало ли дети "наковыряли" что-то в телефоне! Полчаса выясняла с оператором, за что и он уверял меня, что я сама подключила это всё! ну ок, сама-сама! Смотрю номера телефона нет в списке моих контактов, стало интересно что за номер! Захожу в любимый гетконтакт и "БИНГО" я не одна такая кто подключил переадресацию к этому номеру! Значит всё же не я подключила, вопрос теперь очень интересующий как хранятся личные данные клиентов теле2 или не мошенники ли они сами, если я "чудесным" мне не изведанным способом подключила эту услугу!

Спасибо что более чем за 10 дней обратили внимания на клиента который был с вами 18 лет!!

Была с вами 18 лет! И теперь одни разочарования..желаю вам улучшить работу горячей линии!! Ребята молодцы! Культурно и правильно оьясняют! Но не экономьте на них! Найдите немного денег на операторов связи и не огорчайте нас,пользователей! Хочется вопросы решать немного быстрее

Разочарование

Пытаюсь дозвониться в теле 2 уже не один день! Номером пользуюсь с 16 лет!!!! Сейчас мне 34!!! Ходила в салон,но мне ни чем помочь не могут,просят паспорт! Ксерокопия не нужна(ладно)!!моим номером кто-то пользуется. А отключить я не могу,потому что по горячей линии звоню с разных номеров и ни какого ответа.. что мне делать? Большая часть аккаунтов на этом номере!!! Прошу принять меры!!!! И если паспор был украден вместе с телефоном,а его быстро его никто не востановит вас не волнует.. жду ответа больше получаса!! С трёх номеров звоню;! Телефон украден 2 марта!!! Сегодня 13.. что мне делать?

Обещеный платеж

Очень плевательски относятся к обонеттам, подключают что нибудь, в данный момент поключтди обещеный платеж и, сказали что не подключади.

Украли деньги с заблокированной сим-карты!

Добрый день!
Три года использовала корпоративную сим-карту, пополняла каждый месяц через банк, но в декабре Теле2 заблокировал её, видимо по наставлению Минцифры, это всё ерунда, не страшно, приехала и оформила новую сим-карту, но ... Теле2 слал сообщения о недостатке средств на заблокированной симке, пополнила баланс по итогу на 2 тыс. рублей, которые после нескольких обращений мне отказываются возвращать!
Сначала говорили обратитесь с переносом номера на вас- отказали, потом просили предоставить чеки по оплате, предоставила- снова отказ! Уверяют, что денежные средства на счете заблокированного номера, по сути они украли мои деньги!
Не советую сотрудничать с Теле2, обманщики и воры! Копеечная сиюминутная нажива дороже лояльных и постоянных клиентов!

Подключен интернет с абонентской платой 900 рублей в месяц для дачи, хотели перейти на 1200 рублей с большим Гб, теперь всё! Ухожу! Всего вам, Теле2, недоброго!

Самая гавняная организация в России

Покрытия интернета ноль,интернет скорость никакая,в центре города интернет присутствует на окраине (1.5км)нет.цены поднимают каждый практически месяц,до оператора Вообще дозвонится не возможно.по телевизору нагло врут про Теле 2

Чем дальше, тем хуже!

Самая наплевательская компания.
Связь всё хуже, а цены всё выше.
Чат бот с прописанным алгоритмом переобувания в воздухе, спрашивает адрес проблемы и уходит в пике, под соусом большого количества обращений. Поддержка практически не доступна. Было хорошо, но всё испортили. Видимо ушедшие клиенты не влияют на наполнение кошельков хозяев, поэтому плевать на клиентов, бабла хватает.

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Липолитик для лица

После 16 дней пользования кожа лица стала мягкой, упругой. Неровности, пятна исчезли, ещё отёки прошли. Конечно есть несколько ещё проблемок по утрам, ну хоть т...

БАД Эмотоцин

Решила написать пару слов про Эмотоцин, потому что многие не знают, что это за добавка. По названию думают, что это что-то успокоительное. Но нет. Хотя надо ска...

Компания «КаменьГрад»

Кухонную столешницу решили делать из гранита, потому что старую поверхность уже устали постоянно беречь. На замер специалист приехал с образцами и помог подобра...

Ostrovok.ru

Спасибо большое "Островку" за помощь. Сербия. Белград. Хозяева квартиры вообще не выходили на связь. Даже в день заезда нам был известен только адрес - улица и ...

Амелотекс

Работает, мне нравится. Мовалис в этот раз не нашли, фармацевт сказала и не будет, сказала сейчас амелотекс все берут. Мелоксикам ставлю не первый раз, схему зн...

Компания "ОРМАТЕК"

Знаю Орматек по удобным подушкам и креслам .Поэтому,когда жена попросила купить диван на дачу,сразу сказал,что будем брать у них на сайте. Там такой выбор можно...

Деловые Линии

Долгое время мой интернет-магазин был для меня настоящим испытанием на прочность из-за рутины. Я сам по вечерам вбивал накладные, иногда путал адреса, выслушива...