Tele2 — отзывы

Теле хрень своравала у меня больше 20 гигабайт.👎
Оператору больше часа звоню. 👎
Не верьте этой рекламе, теле хрень отстой👎

Оператор повысил оплату по тарифу.О чем он якобы сообщил в смс,ни одного смс не было прислано,а в день списания моментально обновилась информация о новой абонентской плате в личном кабинете. В день списания денежных средств 17.12.2023 на счёте не хватило 200 рублей, номер заблокировали,все минуты и гигабайты списали моментально
В этот же день 17.12.23 в 12:30 деньги были внесены, срок оплаты абонентской платы ни на один день не был просрочен. И начались сказки операторов,что списание до 04:00 дня оплаты,а потом все сгорает,следующий оператор сказал,что если до 12:00 дня оплаты денег нет,то просрочка,третий оператор сказал,что списание наступает 17.12 в 00:01 минуту. Ни в договоре,ни в личном кабинете абонента нет информации,что в день наступления оплаты ДО такого-то часа и стольких то минут требуется внести оплату. Стоит четкая и конкретная дата -т.е 24 часа. Дело не в ваших минутах и гигабайтах- можете сгореть вместе с ними. Вы просто отвратительная, нарушающая законодательство конторка.

Почему так долго связь с оператором!!?? Пожилые люди не выдерживают. И говорят,что воруете деньги со счёта!

В пятницу приостановили обслуживание систем карты, при этом никто не позвонил и не предупредил. Когда вы продаете сим карту, неужели нельзя взять все необходимые данные???? Что за глупости, отключать карту, потому что данные не актуализированы? Я вам агент цру что ли, что вам мои подробные данные нужны? И не надо прикрываться бюрократическими пунктиками. Мне связь нужна, за которую я, деньги заплатила. Ладно это, но ведь чтобы их актуализировать нужно прибыть в салон, а он в 40 км от населенного пункта. Во всех близлежащих населённых пунктах отделения закрыли, видимо, дела совсем плохи у компании. Дозвониться до операторов невозможно по полчаса!!! И если бы эта карта не была привязана к электронным услугам, ни за что не стала бы волноваться, просто перестала бы пользоваться, услугами этой компании теле2. Безобразие!

Абсолютно бесчестная компания.Деньги сняли гигабайты не перевели.Настоящее воровство.Зато в рекламе столько слов о честности.Надо менять компанию.

Скорость просто как у лежащего камня . Не чего не грузит , с каждым днём всё хуже и хуже . Зря перешёл на теле2 , одни расстройства !!! Чат поддержка это вообще сбрось не понятно кого. Отправьте фото скорости (в то же время чат недоступен !) На мой вопрос какая скорость у интерната , отвечают 1.3мб и все . Какая максимальная не отвечают .

Никому не советую, могут заблокировать карту и деньги не возвращают!Давно хотела от них перейти к другому провайдеру, но после блокирования карты стало необходимо

Последнее время вообще стала ужасной связь на теле 2. Берут, отключают Симки. Если не предоставляешь паспортные данные по телефону и данные нужны типа для подтверждения договора. И вы остаётесь без связи. Ни в 1 другой компании связи нет такой беспредела, как в этой.Будем менять связь.

Оплата по тарифу 580 р, но второй месяц подряд оплачиваю по 720 р, чтобы продлили услугу. Не рекомендую никому...

Как всегда, компания Теле2 подключает самостоятельно платные услуги. Операторы внятных ответов не дают, говорят что они ничего не подключают.