Tele2 — отзывы

02.02 (пятница)сделала заказ на перенос номера.
Договорились о доставке 03.02 (суббота)
03.02 звоню. Говорят, что доставка до 2х дней. Окей, попросила 04.02 (воскр.)утром.
Доставки нет. Курьер не позвонил ни разу. 5 числа позвонила служба. Попросили на 6.02. Получить не могла, попросила на 11.02. Сказали, что курьер позвонит, договоритесь.
КУРЬЕР НЕ ПОЗВОНИЛ.
09.02 (пятница) пишу им, будет ли доставка. Отправили запрос в службу доставки.
10 (суббота) числа приходит ответ «Служба доставки работает только по будням». Где и когда мне это говорили?!

Оставила претензию. Сказали, что в понедельник ждите ответа. Вечером в понедельник звоню: рассмотр претензии в течение 3дней.
Да как так! Не могу 10 дней симку получить!

Отказалась от услуг. Больше сюда ни ногой!

Списывают деньги со счета а услуги не предоставляют, качество домашнего интернета худшее!!!! Обман людей

Без ведома абонента подключают платные подписки, еле дозвонилась и "размахала", тогда отключили!!! Полный бардак, очень разочаровалась, скорее всего, буду уходить к другому оператору. Кто-нибудь будет принимать меры!!!

Теле 2 мошеники.!!!!!подключают сами подписки и снимают деньги. Такое уже непервый раз каждых 3 месеца такое

Эта компания теле2 на столько обленилась что не дозвониться до них даже если у тебя критическая ситуация им плевать на то что у тебя какие либо проблемы с их связью, им самое главное чтобы клиенты платили им а то что клиенту нужна помощь они болт огромный ложили. Я считаю что нужно убрать их него руководителя который не может остановиться воровать его посадить на кол и назначить умного и понимающего директора и уволить чушпанов операторов которые его слушают

40 минут оператору не могу дозвониться 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤝🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤝🤝🤝🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Отвратительный провайдер, хамски пренебрежительно относится к клиентам, не реагирует на обращения с претензиями, а в последние годы у теле-2 вообще отвратительная, а точнее- отсутствует какая либо служба поддержки - ни на сайте, ни по номеру - 611 никого нет!!!!! можно неделями звонить . все бесполезно. В личном кабинете - тоже только пустой бот, который на все вопросы просто дублирует неполные условия тарифа на все вопросы, вообще не понимая о чем его спрашивают! а если будешь больше 10 минут добиваться от него ответа, то тебе просто блокируют доступ к сайту!!! вы видели где-нибудь еще такой сервис!? При переводе на другой тариф уговаривающий это сделать специалист уверяет что в определенное число месяца нужно будет внести только 1 раз абонентскую плату. Когда ты вносишь эту плату , на следующий день тебе блокируют все и пишут, что тебе пора оплатить опять тариф!!!! и везде в службе поддержки в течение суток - отсутствует сама служба поддержки и на сайт вход тебе блокируют, чтобы робота безмозглого не беспокоили.
И качество связи такое же в теле-2 как и обслуживание!!!

Вы взяли изменили условия тарифа без моего ведома, хотя в договоре это прописано.и как это, вы предлагаете связь и варуете деньги

Компания Теле2,не легально меняет условия договора. Предлагаю коллективно решить это беспредел, вы сами решайте

Взяла трубку толи иришка толи оришка...после одно минутного диалога скинула, после с 10 раза взял олёшка... выслушав пояснил что ничем помочь не может...