Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4702 отзыва

Компания теле2 мошенники и воры

Здравствуйте. Самая ужасная компания - мошенники и воры самые настоящие. Я купила сим-карту в салоне теле 2 в городе Ногинск несколько лет назад. тариф 500 р. 500 минут и безлимитный интернет. Живу я в деревне. покупала с тем расчётом, что вышку установили в деревне и каждый год цена поднималась на 50 р. потом на 100 р. потом на 120р. и в результате вместо 500 р. цена поднялась до 900 р. Потом они решили, что это этого не достаточно и убили скорость интернета до минимума, чтоб я помимо платы за тариф платила ещё и за интернет, который, на минуточку, изначально был безлимитным. И тереть каждый месяц нужно доплачивать ещё по 200 р. к тарифу за каждые 50 Мб. Оператор Теле2 мотивирует это тем, что с нового года подорожало оборудование и они вынуждены убавить скорость. Я понимаю это так. Компания Теле2 хочет дожать людей избавиться от сим карт с безлимитным интернетом. И даже интересно, каким будет следующий шаг этих (не хороших) людей. Компания Теле2 - воры и мошенники.

Плевать на клиентов, не лояльны.

Абсолютно наплевательское отношение клиенту! Обратился с проблемой отключения sms-пакета который был у меня бесплатный. В связи с тем что мобильное приложение работает криво и не имеет функции подтверждения операция выключении подключённых услуг, мой смс пакет был случайно отключён одним лёгким касанием мобильного приложения о чём я не замедлительно сообщил оператору и попросил вернуть ему пакет смс и подключить услугу заново. Однако оператор мне отказал и предложил это сделать за деньги. Считаю что это отношение хамское наплевательское не лояльное к постоянному клиенту! В связи с чем я оставляю и ещё буду оставлять много негативных отзывов на Play Маркет и других ресурсах где можно разместить отзывы о вашей работе и отношении к клиентам. Позорище!

Сняты накопленные бесплатные минуты и ГБ интернета

У меня украли мою виртуальную собственность , т.е. мои деньги !
Мне 72 года,пожилой человек, - у меня сняли бесплатные минуты и бесплатные гигабайты...Я их коплю- потому что часто лежу в больнице и там их расходую.. Оплатила 13 февраля 2024 г(последний день платежа),вовремя. но деньги компания с миллиардным доходом получила 14 февраля.... и у меня все обнулили .... Кто там разбогател на моих съэкономленных минутах и гигабайтах ? Сотрудник их продал.? .Это мои минуты и гигабайты - я за них оплатила деньги, это как бы моя виртуальная собственность - почему вы ее воруете у меня.... О каком доверии может идти речь ? Верните назад украденное !

Не довольна

В феврале в течении 18 минут ждала соединения с оператором, соединили, озвучили сумму тарифа и сказали, что не изменится 195 рублей. Сегодня 09.03.2024 пришла смс уже с суммой 215 рублей и дозвониться не смогла, всё операторы заняты в течении 22 минут - это Ваша быстро развивающая система Теле2? Смешно, служба поддержки испытывает нервы клиентов. Реклама мощь, клиенты нужны, а вот помогать не спешит Теле 2. Робот лапочки - всё заняты и насколько хватит терпения в клиента, прежде, чем бросить трубку. Очень обидно за Ваше отношение к клиентам, которые столько лет с были с Теле2.

Безразличное отношение

Заказал заявку на перенос номера из Билайна в теле 2 спустя сутки с момента подписания договора и доставки сим-карты с временным номером не создали заявку на перенос номера и переводят стрелки с сотрудника на сотрудника и тянут перенос номера таким образом человек вынужден оплачивать еще абонентскую плату в билайне одним словом отношение скотское

Плохо обращаются с людьми

Мошенники. Списали с меня 3000 руб,случайно их закинул на телефон. И даже возвращать их не думают. И доказать ты ничего не докажешь. Стал разбираться,как так получилось,что у меня аж с июня была подключена подписка на платный контент,оператор не знает как это так получилось. Типа,я сам виноват,что с меня списали

Благодарность

Хочу поблагодарить оператора Софию! Быстро решила мою проблему. Было приятно общаться , выслушала, все объяснила. С на тупающим 8 Марта!

Некомпетентный сотрудник на Бабушкина 10 , 05.03.2024. Санкт-петербург

Предлагают льготный тариф, потом, когда купила сим карту написала заявление, пришло смс, что не могут дать этот тариф, найдена причина.
Вопрос, а эту причину вы что не знали разве? Ещё как знали! Деньги 500 рублей на выброс! Плюс потраченное время и нервы!

Обман в оплате тарифа

Вчера была дата платежа. В ЛК написано, что сумма заморожена до января 2025 года. Сумму перевела. По итогу оказалось что автоматически зашла услуга помощник. Или как то там ещё. Эта услуга у них подключилась и накачала у меня плюс 270 рублей. В общем я перехожу на МТС. И. Всем. Буду отговаривать про теле 2. В МТС хоть можно на связь выйти с оператором.

Теле 2 уже не тот!

Теле 2 уже не то! Регулярно
повышает тарифы, качество
связи падает, в службу поддер
жки не дозвониться, вообще
никак! Зачем нужен такой
" оператор"?

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Липолитик для лица

После 16 дней пользования кожа лица стала мягкой, упругой. Неровности, пятна исчезли, ещё отёки прошли. Конечно есть несколько ещё проблемок по утрам, ну хоть т...

БАД Эмотоцин

Решила написать пару слов про Эмотоцин, потому что многие не знают, что это за добавка. По названию думают, что это что-то успокоительное. Но нет. Хотя надо ска...

Компания «КаменьГрад»

Кухонную столешницу решили делать из гранита, потому что старую поверхность уже устали постоянно беречь. На замер специалист приехал с образцами и помог подобра...

Ostrovok.ru

Спасибо большое "Островку" за помощь. Сербия. Белград. Хозяева квартиры вообще не выходили на связь. Даже в день заезда нам был известен только адрес - улица и ...

Амелотекс

Работает, мне нравится. Мовалис в этот раз не нашли, фармацевт сказала и не будет, сказала сейчас амелотекс все берут. Мелоксикам ставлю не первый раз, схему зн...

Компания "ОРМАТЕК"

Знаю Орматек по удобным подушкам и креслам .Поэтому,когда жена попросила купить диван на дачу,сразу сказал,что будем брать у них на сайте. Там такой выбор можно...

Деловые Линии

Долгое время мой интернет-магазин был для меня настоящим испытанием на прочность из-за рутины. Я сам по вечерам вбивал накладные, иногда путал адреса, выслушива...