Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4279 отзывов

Обман и мошенничество

24.11.2023 оформил договор на подключение к сети, заплатил 1050 рублей , 04.12.2023 расторгнул договор. Даже не подключался к сети. Деньги не вернули, хотя согласно пункта 24 должны были вернуть. Обман и мошенничество !!?

Ужас что они творят!!!

В салоне сот. Связи грубят клиентам, не выполняют свои обязательство, операторы не могут не чем помоч , специально тянут время, не как не реагируют на жалобы!!!!!

Уже год как перестала работать GSM сигнализация охраны дома с сим карт

Год как перестала работать GSM сигнализация дома с сим Теле2. Пишет нет связи хотя антена полная. Раньше работала стабильно. Обращение в поддержку Теле2 - бестолковое занятие. Советуют обратиться к производителю. Либо толком объясните , что изменилось и как решить проблему, либо придется с теле 2 расстаться за ненадобностью. Являюсь абонентом теле 2 более 20ти лет.

Теле2 мошенники

После посещения офиса теле2, личными данными завладели мошенники. Теле2 отписалось типа мы разберемся. Если посещаете офис теле2, то не предоставляйте им личные данные, хранить не умеют.

Доп.услуги и связь

Просто дно,а не оператор сотовой связи.Подключаются услуги к которым не имеешь отношения.Никому и никогда не посоветую это связь!!

Доп.услуги

На каком основании вы самовольно подлючаете дополнительные услуги? Приехала к родителям, чтобы разобраться с ихними телефонами, пожаловались на отсутсвии интернета, причем всегда абонентскую плату платят всегда вовремя! Оказалось, что им подключили услугу погоды, стоимость 9 рублей!!!в день!!!! Поэтому при списании аб.платы остался долг, разумеется по этой причине было все заблокировано. И что самое интнресное, ладно бы хоть эта услуга еще и выпоонялась....нет, ни одной информации о погоде, главное с людей денег взять!
А теперь вопрос: вы обнаглели (пришлось заменить это слово на бооее приличное)??? Вы что делаете ( и это тоже)??? Нормально так, взять втихаря подключить миллионам абонентам доп.услуги и кто то там у вас вмиг стал нереально богат....
Поэтому, честно, жалею что выбрали вас, если еще будут такие сюрпризы, перейдем на другого оператора, а вас в черный список.

Связь просто ужасная

Кончились минуты покупаешь дополнительные а по тарифу тратить не можешь только они решают куда тратить, не успел заплатить минуты и гигабайты сгорели, покупаешь услугу звонков на городские внутри региона и начинается проблема то номер не коректен то не туда позвонили звоню по региону, пополняеш счёт больше десяти рублей начинаются звонки межгород причём со сбросом перезваниваеш не берут трубку уверен сама компания так делает только они знают о пополнении или они продали мои личные данные

Всё ужасно

Отвратительное отношение к клиентам,вызов не идёт хотя связь оплачена, служба поддержки клиентов трубку не берет,старший менеджер не отвечает, проблемы не решают, сумму тарифного плана поднимают без согласия абонента

Списывают Гб с безлимитных мессенджеров.

Оператор теле 2 списывает Гб не смотря на то, что мессенджеры вайбер и контакт безлимитные. За месяц 25гб на мессенджер "в контакте". Как такое может быть? Началась подготовка клиента к смене тарифа. Обычная практика теле 2. Вопрос в чате, в группе в контакте не решается.

Безумный рвач

Постоянное поднятие цены на тариф. Безосновательно. Враньё. Отключила автоплатеж иначе. Списание денег идёт как им вздумается. Однозначно не рекомендую. Буду уходить из этого оператора. Чтоб вам денег не хватило на туалетную бумагу, когда вы обоср& тест, и что б не кому подать было.