Tele2 — отзывы

Как только появился Tele2 купила маме симку тариф сделала посекундный Двойной удар Ей за глаза 50 руб ей иногда на несколько месяцев хватает телефон кнопочный интернетом она пользоваться не умеет и никогда не пользовалась только звонит может ещё Прочитать SMS Тут приходит первый раз SMS что деньги закончились я ей положила как обычно через пару недель приходит опять что на счёте 6 руб не хватает денег а она говорит я никуда не звонила максимум тебе пару минут поговорим и всё я начала разбираться выяснила что 30 декабря поменяли тариф подключили мой разговор с пакетом минут и гигабайтами с 50% скидкой за 225 руб Хотя Ещё раз повторюсь Ей 50 руб на несколько месяцев хватало Но им это не надо а подключился этот тариф посредством робота причём хочу сразу сказать маме когда звонят с банков, провайдеры все кто угодно Она всем сразу говорит мне 70 лет мне ничего не надо мне хватает того что у меня есть а тут оказывается она дала Согласие по крайней мере так меня убеждают операторы Я понимаю что двойной тариф уже давно в архиве и Вам он не нужен вам надо было его поменять Но зачем так нагло действовать причём дозвониться до вас вообще невозможно но я настойчивая даже после того как вы звонок сбросили Я дозвонилась сказали что скорее всего сами согласились хотя я точно знаю что это не так Мама когда слышит робота просто Сбрасывает звонок короче самый отвратительный мобильный оператор мошенники и наглецы . Единственное что удалось добиться отключить всю рекламу рассылки SMS и обзвоны на мамин номер надеюсь они реально отключили а не просто сказали что это сделали

Куда выпадаете теледвушники захотите интернет заморозите,то подписку платную вкатаете и приэтом не забудете покинуть мзду за пакет услуг .была хорошая связь,интернет все стало отстоем.НАГЛЕЦЫ интернет не хочет публиковать.

Ранее обращался в ТЕЛЕ 2 для подключения интернета к мобильному роутеру, на день обращения тариф для роутеров отсутствовал. Пользовался несколько лет и своевременно оплачивал услугу. После введения тарифа для роутеров информирован в личном кабинете не был, что требуется по новым условиям изменить тариф для роутеров, а после списания абонентской платы 11.01.2024г. был принципиально отключен от услуги интернета на следующий день. По запросу в ТЕЛЕ 2 по выше указанной проблеме ТЕЛЕ 2 сообщает Вам не отправить СМС, хотя уведомление об увеличении стоимости по тарифу личном кабинете с 01.01.24 приходит, а для возможности пользования интернетом предложено заплатить ещё от 900 руб. до 1200 руб. По итогу поменял оператора связи, потому что с мошенниками ТЕЛЕ 2 рассчитывающими получить двойную оплату за месяц, без должного информирования потребителя, иметь дальнейшее сотрудничество и пользоваться услугами отказываюсь. А по простому взяли деньги вперед видя, что я пользуюсь роутером и отключили интернет, чтобы взять на моменте денег больше - умные гопники))))

Отключили страховку и сгорели накопленные почти 9000 минут и почти 400 Гб интернета, пользоваться теперь нет ни какого желания нет их услугами, обидно, а так всё хорошо начиналось

Буду убеждать всех знакомых уйти из этой компании !!!!!! Что рекламирует значит не кому не нужно .В этой компании только 4 живых человека и то в рекламе,,)))))

Аферисты номер 1.По телевизору гоняют рекламу, что они номер один по связи.По факту говно говном.В праздник взял обещанный платеж проговорил 160 руб.Положил 1000 мне говорят недостаточно средств положите ещё 500 руб.Вымогают деньги.Пытался связаться целых трое суток с оператором со мной разговаривает робот.Зегодня пошёл в салон связи говорю ладно давайте оплачу по карте, а они говорят только наличкой.Это аферисты. Друзья запомните,что рекламируют не пользуется спросом.Принял решение уйти от этого оператора ,если его можно так назвать в другую компанию.Тысячу раз пожелел,что с ними связался!!!!

Скотское отношение к клиентам.
Звонишь на горячую линию, а там не дослушав переключают на какого то специалиста. Который не отвечат на звонки в течении 30мин.
Просто проверяют терпение людей.

Просто свиньи. 2 часа ждал очередь для связи со специалистом, слушая эту идиотскую музыку и информатора. Подключают платные услуги, и говорят что это не они. Свиньи одним словом!!!!

От оператора было предложение об изменениях в тарифе, аж рублей на 50,, я отказалась, меня и так все устраивает. Смотрю остаток 4 гигабайта интернета, и вдруг на следующий день закончился интернет совсем. При том что я ток в соцсети захожу. Как он мог закончиться в ноль, если вы мне прислали смс подключить 1 г на месяц за 120р. Офигели, мои гб верните . оператору полча звоню никто не отвечает, заняты!!!!!, уйду от этого оператора, неоднократно уже косячили

Отвратительное отношение к своим клиентам, до специалистов не дозвонится спустя полтора часа. Повышение архивированого тарифа в 2023 два раза за год было по 30р а в 2024 уже повышение на 35р. Это вы из за яиц повышаете или что? Без объяснения причины это вообще уже слишком! Так как невозможно дозвониться до специалисов, будет так любезны оповестить как правильно перейти к другому оператору связи сохраняя номер!