Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4656 отзывов

Клиенты им ненужны от слова совсем

02.02 (пятница)сделала заказ на перенос номера.
Договорились о доставке 03.02 (суббота)
03.02 звоню. Говорят, что доставка до 2х дней. Окей, попросила 04.02 (воскр.)утром.
Доставки нет. Курьер не позвонил ни разу. 5 числа позвонила служба. Попросили на 6.02. Получить не могла, попросила на 11.02. Сказали, что курьер позвонит, договоритесь.
КУРЬЕР НЕ ПОЗВОНИЛ.
09.02 (пятница) пишу им, будет ли доставка. Отправили запрос в службу доставки.
10 (суббота) числа приходит ответ «Служба доставки работает только по будням». Где и когда мне это говорили?!

Оставила претензию. Сказали, что в понедельник ждите ответа. Вечером в понедельник звоню: рассмотр претензии в течение 3дней.
Да как так! Не могу 10 дней симку получить!

Отказалась от услуг. Больше сюда ни ногой!

Крадут деньги со счета

Списывают деньги со счета а услуги не предоставляют, качество домашнего интернета худшее!!!! Обман людей

Отвратительное отношение к клиентам

Без ведома абонента подключают платные подписки, еле дозвонилась и "размахала", тогда отключили!!! Полный бардак, очень разочаровалась, скорее всего, буду уходить к другому оператору. Кто-нибудь будет принимать меры!!!

Мошеники теле 2

Теле 2 мошеники.!!!!!подключают сами подписки и снимают деньги. Такое уже непервый раз каждых 3 месеца такое

Компания теле2 плюет на проблемы клиентов

Эта компания теле2 на столько обленилась что не дозвониться до них даже если у тебя критическая ситуация им плевать на то что у тебя какие либо проблемы с их связью, им самое главное чтобы клиенты платили им а то что клиенту нужна помощь они болт огромный ложили. Я считаю что нужно убрать их него руководителя который не может остановиться воровать его посадить на кол и назначить умного и понимающего директора и уволить чушпанов операторов которые его слушают

Ужасно нет ответа

40 минут оператору не могу дозвониться 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤝🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤝🤝🤝🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Отвратительный провайдер: сервис и связь плохие

Отвратительный провайдер, хамски пренебрежительно относится к клиентам, не реагирует на обращения с претензиями, а в последние годы у теле-2 вообще отвратительная, а точнее- отсутствует какая либо служба поддержки - ни на сайте, ни по номеру - 611 никого нет!!!!! можно неделями звонить . все бесполезно. В личном кабинете - тоже только пустой бот, который на все вопросы просто дублирует неполные условия тарифа на все вопросы, вообще не понимая о чем его спрашивают! а если будешь больше 10 минут добиваться от него ответа, то тебе просто блокируют доступ к сайту!!! вы видели где-нибудь еще такой сервис!? При переводе на другой тариф уговаривающий это сделать специалист уверяет что в определенное число месяца нужно будет внести только 1 раз абонентскую плату. Когда ты вносишь эту плату , на следующий день тебе блокируют все и пишут, что тебе пора оплатить опять тариф!!!! и везде в службе поддержки в течение суток - отсутствует сама служба поддержки и на сайт вход тебе блокируют, чтобы робота безмозглого не беспокоили.
И качество связи такое же в теле-2 как и обслуживание!!!

Вы ох.еенили

Вы взяли изменили условия тарифа без моего ведома, хотя в договоре это прописано.и как это, вы предлагаете связь и варуете деньги

Вы ох.еенили

Компания Теле2,не легально меняет условия договора. Предлагаю коллективно решить это беспредел, вы сами решайте

Ужасно уникальная организация... хрен дозвонишься. Компетенция на 0..

Взяла трубку толи иришка толи оришка...после одно минутного диалога скинула, после с 10 раза взял олёшка... выслушав пояснил что ничем помочь не может...

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

iSmart

Сыну не комфортно заниматься с репетиторами из-за застенчивости. Здесь же он учится в удобной обстановке, без стресса.

Компания Пластика Окон

Дали нейронке проанализировать московские компании, выбрала вас) Ну и сами понятно тоже все проверили, но как факт - было! результат нас порадовал, дипсик не со...

Химчистка №1

Приятное обслуживание и норм цены. Чистят качественно, к результату вопросов нет. Мне еще удобно, что для студентов действует скидка, неплохой бонус))

Экстренный вызов 112

"Амнистия в Таджикистане: почему Россия затягивает принятие закона о запрете въезда для иностранцев с судимостью?Олеся Аверьянова, Заместитель главного редактор...

Экспертное мнение

Зарегистрировалась на «Экспертном мнении» и очень довольна сервисом! Сразу после заполнения профиля мне начислили приятный приветственный бонус — около 80 рубле...

Vipkeys.net

Покупал офис в перерыве между делами. Оформил быстро, письмо увидел сразу, ничего не потерялось. Рекомендую

Альфа-Банк

По опыту общения с поддержкой разных банков я заметила, что сотрудники там обычно не перегружают себя работой. Ответы приходят не так быстро, как хотелось бы. И...