Помогает бизнесу стать лучше
Навязали "бесплатную" опцию.... продали мне 500мб за 60 руб.... все конечно автоматически.... я в шоке... перевила деньги на абонентскую плату, но Теле2 сам распоряжается нашими деньгами!!! Дозвонилась до оператора... попросила отменить покупку... вернуть деньги, она перевела якобы на другого спеца и все.... с тех пор я со своего номера до операторов дозвониться не могу. Когда в чате тоже самое попросила, они тупа о писались и заблокировали чат? Нормально?
Поддержки оператора нулевая!! Тариф был оплачен первого числа месяца, при смене тарифа девятого числа деньги списались полностью...650рублей-накрылись медным тазом! При оплате нового тарифа 550 руб-и обещанные 1.000 минут... Пришли 700 минут и 30 гигов вместо 40!!обман,НАМАХАЛОВКА!!
Дело в том, что пклюзуюсь теле2 много лет, решил не переходить. Омраки там все. То ожидания по часу то блок и все ок. Дело все в том что на нг праздники деньги якобы зависали и вот час х 9 января деньги так и не приходя хотя я справку о переводе предоставил. А много ли тут тех кто копил минуты и ГБ. Хочу вам сообщить такую новость у всех все сгорит. Не видетесь на такую шляпу и меняйте операторов
Воруют деньги конкретно, каждый месяц подключают различные платные услуги, до специалиста невозможно дозвониться, красиво обманывают людей, роспотребнадзор их наверное вообще не проверяет.
Воруют деньги. Снимают деньги даже за входящие звонки на которые не ответила. А качество связи отвратительное. Никогда не подключайтесь к теле 2
Техподдержка никакая! Быстрее будет сходить ногами в офис, чем дозвониться до техподдержки. Сделали робота и считают, что тем самым помогли своим клиентам. Глубокое заблуждение: он создан для пускания пыли в глаза о якобы заботе о клиентах.
Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем, с которыми обращаются за поддержкой.
красноярском крае теле2 тарифы 2024 года января незафиксирвана
У меня БЫЛ безлимит, ну , типа есть. Купил за 750р , теперь он 1000 и кострированный... Эти там , хз как называются - модерф , чтоль. Видимо думаю что после 90гб если падает скорость на 128 кбит то это всеровно интернет и безлимит... Но , самый смех - чтоб повысить скорость, можно 3 раза купить повышение на 50 гиг по 200 р , всего... Дермище стало а не компания... Бабло лопатами скребут с народа. Не берите это говно , сами потом каяться будете да поздно будете. Это не теле 2 а компания ДАЙ ПОЖРАТЬ...
Более 20 лет была абонентом этого оператора. Но последний год просто ужасно отношение. Без всякого предупреждения повышают цену на тариф, каждый месяц звонят и настойчтво предлагают поменять тариф (мол он устарел). И каждый раз когда я отказываюсь, подключают платные услуги и списывают деньги!!!! Когда я звоню чтобы оставить претензию, обвиняют меня что это я их подключила!!!!! Бред!!!!! Вот и сейчас подняли тариф, хотя в личном кабинете небыло информации о повышении. Мало того, я внесла нужную сумму. Но абонентская плата не списалась, за не хватки нужной суммы. Причем ничего небыло подключено и я не звонила. И все 789 минут и СМС просто сгорели.
Первую мою сим карту купил отец. Это был теле2. Раньше было всë нормально и не замечала никаких минусов, но последнее время уже офигеваю от их наглости. У нас вся семья на теле2 и однажды у матери автоматически поставили подписку на незнамо что. В итоге с неë списывалось в раза 2 больше. При поездке по городу ( Воронеж) частично отпадает связь ( глушилок нет, просто E или H ) При выезде из города тоже самое 🙁